Commande payée Paypal et non reçue,que se passe-t'il
Le 9 janvier j'ai passée une commande chez Tom's Modelauto's et je n'ai toujours rien reçu!A chaque fois que j'envoie un mail de relance,le gérant Monsieur C.H me dit qu'il a des problèmes majeurs avec le système de commande depuis le passage de l'ancien site au nouveau.Nouveau site qui n'a pas fonctionné et depuis ce moment là tout à basculé chez TOMS::
Je ne comprends pas pourquoi je ne reçois pas ma commande car j'ai déjà envoyé plusieurs fois les preuves de mon achat c'est à dire une capture d'écran du paiement Paypal,de la page de commande ou l'on voit les modèles achetés,il y a le n° de la commande.
Qu'il me rembourse ou alors c'est une histoire d'escroquerie.Le magasin TOMS miniature,maquette et die-cast est en train de mal tourner.
Monsieur H... remboursez-nous et on n'en parle plus.
Merci







