Tonerdelivery Avis 

Dopo alcuni mesi dall'acquisto di un Tamburo Brother scopro- a causa ed in seguito alla stampa troppo chiara- che il problema era il Drum. Sembra proprio non originale come promesso e garantito.

Riassunto della vendita. Mi invia toner commerciale invece del toner originale, non mi rimborsa i soldi della truffa dopo aver ricevuto il reso da parte mia.
Oggi mi scrive email per continuare a truffarmi…veramente un fallito sfigato!
Vai a lavorare!

Ordine effettuato il 29/03/2024 arrivato finalmente il 10/05/2024
Attendo Fattura
Grazie
CONFERMA ORDINE tonerdelivery.it 44110

Salve,
ordinato e pagato con bonifico bancario in data 31/01/2024. Non risponde alle mail, non risponde al numero fisso nè tantomeno al cellulare con il quale sono stato contattato un mese dopo per tranquillizzarmi che la merce sarebbe arrivata. Su ebay, con il profilo venditore "Informatic Systems" e nome "printalyricambi" mantiene alti i feedback per mantenere la credibilità degli acquirenti. Sul sito "tonerdelivery" fa il bello e il cattivo tempo a suo piacimento con la gente. Ho proceduto ad esporre denuncia alla polizia postale. Consiglio ad altri di fare la stessa cosa per impedirgli di procedere con questi atteggiamenti scorretti

Ordinato e pagato del materiale mai ricevuto, ho dovuto esporre denuncia presso carabinieri! Ancora non ho notizie!

bonifico effettuato il 12.10.23,inviato diversi solleciti,toner mai arrivati,truffatori!!

Siete dei truffatori seriali. Ho ordinato i toner per la mia stampante in data 24 ottobre 2023, che dalle foto sembravano originali hp. Al ricevimento, pagato in contanti al corriere, all'inserimento nella stampante ho appurato che non erano compatibili e tanto meno originali. Come da istruzioni ho rimandato attraverso il corriere lil pacco. A distanza di due mesi devo inoltre pagare € 100 per il deposito del pacco che non è stato ritirato da TonerDelivery. VERI TRUFFATORI. VERGOGNATEVI

La truffa è sempre la stessa, FALSI prodotti spacciati per originali, che ti arrivano solo quando paghi in contrassegno (solo per incassare ovviamente), chi paga con bonifico invece non riceve nemmeno il prodotto taroccato...
Sono anni che la storia va avanti, qualche mese fa c'è stato anche un sequestro della GdF ma inspiegabilmente il sito è ancora online...
STATE ALLA LARGA DA QUESTA GENTE!!!!!!!!!!

Descrizione su sito poco chiara. Ti danno l'impressione di acquistare un toner originale ma era rigenerato ad un prezzo esagerato. Pessimo servizio resi, ho avuto risposta solo trascorso il periodo di reso. Pessima esperienza. Ai limiti della truffa.

24 apr 2023
Truffatori
Ordinati 2 set di toner e ricambi HP per stampanti laser a colori per una spesa di 476 euro pagati con bonifico istantaneo. Arrivato un pacco con 1 solo set di toner non originali. Effettuato il reso secondo le loro istruzioni ed inviate PEC con richiesta di rimborso mi veniva comunicato che avrebbero provveduto entro 14 giorni.
Invece non hanno effettuato alcun rimborso e sono incontattabili. Al numero telefonico indicato risponde sempre la segreteria telefonica.
Adesso provvederò ad esporre denuncia ai Carabinieri per truffa e pubblicità ingannevole.
Potrebbe essere utile una class action da parte di tutti i clienti truffati.

Data dell'esperienza: 15 marzo 2023

A distanza di 9 mesi da questa esperienza non ho ancora ricevuto alcun rimborso; sono stato contattato da loro con messaggio vocale tramite Whatsapp il 1° giugno u.s. con il quale mi si chiedeva di rimuovere la recensione negativa su Trustpilot in cambio del rimborso.
Oggi sono stato convocato dai Carabinieri per inoltrare la denuncia ufficiale. Adesso BASTA!

T R U F F A T O R I
T R U F F A T O R I
NON COMPRATE NULLA. Fatto ordine inizio ottobre, pagato con bonifico. Ad oggi non abbiamo ricevuto nulla. Impossibile contattarli.
Qualcuno dovrebbe intervenire per fare chiudere questo sito di ladri!!!

Ho ordinato 3 toner e pagato con bonifico istantaneo, come indicato dal sito, per avere la spedizione in giornata.
A distanza di tre mesi ancora non è arrivato nulla e non si riesce a parlare con nessuno. La mail fornita sul sito non è una mail monitorata.

Truffatori, dopo 2 mesi mi hanno inviato 2 Toner compatibili rispetto agli originali acquistati, nonostante i tentativi di annullare l’ordine mai nessuna risposta né tantomeno per rendere quelli arrivati
INVITO TUTTI I TRUFFATI A SPORGERE DENUNCIA ALLA POLIZIA POSTALE di qualsiasi città come ho fatto io

Ho eseguito un ordine di due toner originali HP, mai consegnati, purtroppo pagati con bonifico.
Ho chiesto informazionivia mail, senza nessuna risposta.

Ho voluto provare questa ditta per l'acquisto di due toner per stampante HP lo scorso 24 ottobre. A prescindere dal fatto che dal sito si intendeva fossero originali e invece erano rigenerate, me n'è stata consegnata solo una di due pagate. A conferma della poca serietà della ditta, il numero di telefono ha solo perenne risposta automatica, partita IVA su bolla di consegna inesistente, e così il numero di telefono colà indicato, email con questa risposta automatica: "Gentile cliente,
questo indirizzo di posta non è costantemente monitorato.
Risponderemo ai vostri messaggi entro 24h dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 17:00.
Per effettuare resi merce seguire le informazioni presenti nelle condizioni del servizio sempre a vostra disposizione sul sito web.
Cordiali saluti Lo staff Commerciale". Poi ho dato un'occhiata alle recensioni su Trustpilot eh, niente, ho compreso di essere stato turlupinato. Per 33 Euro me ne farò una ragione ma preferisco scegliere a chi fare la beneficienza. Tonerdelivery.it? Mai più.

Avevo bisogno di una nuova fotounità per la mia stampante laser HP 150nw e sinceramente sono stato attratto dalle immagini di ricambi originali.
Invece mi è arrivata una fotounita per la mia stampante che, oltre ad essere compatibile, nemmeno entra in sede. Non mi hanno mai risposto ne al numero di telefono ne alle innumerevoli mail e, dopo averla rispedita entro i termini stabiliti, ancora non ricevo risposta. Stasera vedo online che il loro negozio è stato chiuso definitivamente quindi posso dire addio ai miei soldi: spero, visto che confido nell'operato della giustizia italiana, che le persone che hanno gestito questa attività vengano punite sul serio e non mandate via con una pacca sulla spalla con la possibilità di ricominciare.
LA PROSSIMA VOLTA DARÒ CREDITO ALLE RECENSIONI!!!!!

Assolutamente non fatevi tentare dai prezzi bassi!!
a me il toner è arrivato solo perchè avevo scelto il pagamento alla consegna, ma nonostante l'inserzione proponesse un toner originale, mi è arrivato compatibile in una finta confezione che replicava l'originale!!
è un mese che scrivo per chiedere la fattura e non mi arriva nemmeno quella, provvederò a denunciare alla Guardia Di Finanza.

STATE MOLTO ATTENTI!!!!!!!!!!
Il giorno 27/10 abbiamo fatto un ordine di toner da € 192,00, pagando purtroppo con bonifico bancario. Quando sono iniziati a passare i giorni, abbiamo inviato e-mail (se e quando rispondevano erano risposte vaghe), telefonato all'unico numero di telefono indicato (che dicevano attivo dalle 11,00 alle 12,00, ma anche in quegli orari non funzionava). Alla fine abbiamo chiesto al nostro avvocato di inviare una lettera alla società Informatic System, destinataria dei soldi da noi pagati. A oggi ovviamente non hanno risposto, non hanno consegnato la merce, non ci hanno reso i soldi, nè emessa relativa fattura. Tutto quello qui scritto è ovviamente supportato da prove. Personalmente ritengo che non riceveremo mai la merce, ne i soldi indietro per mancata consegna!!!!!!!!

Pessima esperienza. Ordine effettuato il 22/10/2023, non ho mai ricevuto i toner, né il rimborso richiesto. Ho pagato tramite bonifico istantaneo e perciò non è stato possibile revocare il pagamento. Purtroppo non avevo letto tutte le recensioni negative sull'azienda in questione. Ho contattato un'associazione di consumatori. ***Aggiornamento****
Ad oggi, marzo 2024, nonostante le tante mail inviate, non ho ricevuto né i toner né tantomeno il rimborso. È assurdo che questi si prendano i soldi e la passino liscia.

Ho effettuato un ordine di due cartucce il 05/10/23, spendendo 62,40 euro. Inizialmente, ho ricevuto una conferma d'ordine via email, tuttavia, la mia esperienza con ToneDelivery è stata estremamente deludente.

Il sito web, nella sezione "CONDIZIONI CONTRATTUALI" afferma chiaramente che i tempi di consegna massimi sono di 7 giorni lavorativi. Siamo oggi al 30/11/23, e non solo non ho ricevuto il mio pacco, ma i miei numerosi solleciti sono stati ignorati o presi in carico con risposte vaghe.

Ho tentato di comunicare il mio disagio attraverso la PEC, ricevendo delle blande scuse ma nessun fatto concreto da parte del venditore. Questo è inaccettabile e dimostra un totale disinteresse per la soddisfazione del cliente.

Secondo le condizioni di vendita generali, valevoli per qualsiasi sito di e-commerce, se il pacco non arriva entro il termine specificato, ho diritto alla risoluzione del contratto e al risarcimento dei danni subiti. Ed è proprio questo che vorrei chiedere ancora una volta al Sig. ALESSIO PITZOLU. Non solo mi avete fatto perdere tempo, ma la vostra mancanza di professionalità è ridicola.

Spero sinceramente che miglioriate il vostro servizio o, in alternativa, che la vostra attività cessi. Nessuna persona perbene dovrebbe essere trattata in questo modo.