Topfatbikes.nl Avis 

76
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

We waren zeer tevreden hoe de ontvangst was en de uitleg . Ook het vertrouwen hebben we heel gewaardeerd . Een aanrader voor mensen die een fatbike bij deniz willen kopen . Erg bedankt 🙏🏻Mvg kunsts... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hello, thank you for the bike. It arrived even faster than I expected (less than 2 weeks). I purchased a C1 Pro electric bike. The only problem was with delivery from DPD, but the store resolved the i... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

In Winschoten werden we geholpen door twee enthousiaste jongens. Goede uitleg, instructies gekregen mbt fietsen. De combi deal was een mooie meevaller. Helaas was een onderdeel er niet waardoor we ve... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zojuist langs geweest voor onderhoud op mijn qreate E-bike en zoals verwacht was de service weer netjes. Ze namen de tijd voor mij en waren heel open. Aanrader

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Bij Topfatbikes vind je alles voor jouw rit! 🚲 Van fatbikes en e-bikes tot longtails, vouwfietsen, accessoires en onderdelen. We staan voor goede kwaliteit, betrouwbare service en tevreden klanten. 💙


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

76 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(76)

49 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Toffe service

Zojuist langs geweest voor onderhoud op mijn qreate E-bike en zoals verwacht was de service weer netjes. Ze namen de tijd voor mij en waren heel open. Aanrader

25 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hello

Hello, thank you for the bike. It arrived even faster than I expected (less than 2 weeks). I purchased a C1 Pro electric bike. The only problem was with delivery from DPD, but the store resolved the issue (for which I am very grateful) and I received my charger and accessories (from DHL). I'm a little worried about how the bike will hold up to the frequent rain. Everything else is fine for now) thank you.

23 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Topservice!

Goede communicatie, snelle reactie bij vragen via app en telefoon en alle afspraken nagekomen. Ook de bezorgdienst was heel vriendelijk en kwam op afgesproken tijd.

De naam TOPfatbikes is echt dik verdiend; Top service!

23 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Mijn fatbike rijd goed en topfatbike help jou ook mee als er wat mis is met jou fatbike super zij ze

2 septembre 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Topfatbikes

Verzekeringspapieren niet goed ingevuld door topfatbikes, dus heb ik zelf de verzekering maatschappij gemaild om de juiste gegevens door te geven en moest topfatbikes appen omdat ze de telefoon niet opnemen dus maar geappt over levering extra's dat ging dus chaotisch en niet snel maar de spullen uiteindelijk wel geleverd gekregen.

1 septembre 2026
Logo de Topfatbikes.nl

Réponse de Topfatbikes.nl

Bedankt voor uw review! Jammer om te horen dat u het zo heeft ervaren. Toen u aangaf dat uw naam niet goed op de verzekeringspapieren stond, hebben we dit direct doorgegeven aan de verzekeringsmaatschappij. Het aanpassen duurde helaas iets langer dan gehoopt.

Gelukkig is alles uiteindelijk netjes aangepast en zijn ook de extra’s geleverd. We nemen uw feedback over de communicatie zeker mee!

Groet,
Team Topfatbikes.nl

Noté 1 sur 5 étoiles

door te doen wat ze beloven de fiets…

door te doen wat ze beloven de fiets zou eerst dinsdag worden geleverd dat is niet gebeurd daarna weer gevraagd waneer dan wel dat zou nu donderdag gebeuren dag vrij genomen de hele dag gewacht geen fiets geleverd heb de fiets nu geanuleerd ben zeer teleurgesteld in dit bedrijf.

2 septembre 2026
Logo de Topfatbikes.nl

Réponse de Topfatbikes.nl

Bedankt voor uw review. Erg vervelend dat de levering meerdere keren is verschoven, zeker omdat u hiervoor een dag vrij heeft genomen.

Onze fietsen worden bezorgd door een externe koeriersdienst. Zoals we ook hebben aangegeven, kan het helaas voorkomen dat een geplande levering door omstandigheden bij de koerier wordt verschoven. We begrijpen goed dat dit voor u erg frustrerend is en hadden dit natuurlijk ook liever anders gezien.

Jammer dat u hierdoor heeft besloten de bestelling te annuleren.

Groet,
Team Topfatbikes.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Leuk bedrijf

leuk bedrijf. De fatbike was stuk, en ook weer snel gerepareerd. De kosten waren heel schappelijk. Dus blij mee.

31 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Jullie zitten ons voor de gek te houden…

Jullie zitten ons voor de gek te houden ik bel met iemand en diegene zegt dst mijn bestelleing vandaag geleverd wordt maar dan gebeurt er niks ik wacht al bijna 3 weken niks gehoord echt en als je ze dan appt van hoelang nog zeggen ze binnen 1-3 werkdagen maar er klopt geen moer van de service was echt slecht en op dit moment heb ik me fiets nog steeds niet kom hier niet!!!!

21 août 2026
Avis spontané
Logo de Topfatbikes.nl

Réponse de Topfatbikes.nl

Beste,

We kunnen deze review helaas niet plaatsen. We hebben geen bestelling, ordernummer of klantgegevens kunnen vinden die overeenkomen met uw verhaal. Daarnaast zien we dat er op dezelfde dag een vergelijkbare review bij een andere fietsenwinkel is geplaatst.

We hebben u daarom via Trustpilot gevraagd om uw ordergegevens met ons te delen. Mocht u daadwerkelijk bij ons besteld hebben, ontvangen we die gegevens graag zodat we dit direct kunnen uitzoeken.

Groet,
Team Topfatbikes.nl

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus