Toplady.se Avis 

336
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Passade perfekt, bra kvalitet förutom själva strumpebanden som var i plast och tyvärr gick sönder. Frågade om de fanns lösa att köpa men det gjorde de inte. De svarade snabbt och det var inget snack... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Fantastiskt dåligt kundservice. Har försökt nå dem i närmare 4 dagar utan något svar. De skriver på hemsidan och på leveransen att det är en garanti att paketet ska levereras före halloween, därför så... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkel och smidig hemsida, kunde hitta alla mina frågor där. Snabb leverans som var väldigt smidig. Returerade en korsett då den var alldeles för stor, och returen gick som smör. Hoppas verkligen bara... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Innan ni handlar på Top lady, kolla de billiga ställena som Temu och Shein först. Köpte trosor med vaddering för 299 kr på Top lady, hittade samma (kinesiska) vara på Temu för 72 kr. Jag fattar att fö... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de lingerie
  2. aussi dans
  3. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Gör som en av våra 18 000 kunder i Sverige och köp en korsett! Vi erbjuder hundratals olika Korsetter, Waist trainer och Raffset. Sveriges största utbud online! https://toplady.se/


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

336 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,7

Tous les avis

(336)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pålitliga

Håller exakt det dem säger. Produkten kom dagen efter. Bra kvaliteé. Superbra sida. 5 av 5 möjliga.

2 février 2020
Avis spontané
Logo de Toplady.se

Réponse de Toplady.se

Hej Fredrik!

Tusen tack för ditt fina omdöme! Vi blev verkligen glada att du uppskattar oss på det sättet. Härligt!

Varmt välkommen åter till oss!

MVH
TopLady

Noté 2 sur 5 étoiles

2 stars for a disappointing return

2 stars for a disappointing return; ordering intimate gear especially waist trainers, which are difficult to measure perfectly in advance, cost me the price of the trainer (34,90€) but also the shipping to be able to receive the product (10€) and the price of the return (14,90€), since I ordered 2 products trying to make sure one of them was the right size. Why on earth did I still then have to print out the return form which is supposed to ship the package back for free, if this is the actual cost. The total amount for the trainer was 60€. Also poor customer service when asking about the return, this all should already be included in the product packaging or clearly stated on your site so people feel that returning the products s made easy for them and not draining, like in this case. Find your trainers elsewhere..

25 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Toplady.se

Réponse de Toplady.se

Hey Romina!

Thanks for your feedback. Your review refers to our Finnish company "TopLady Sweden AB Filial in Finland". This page only concerns our Swedish operations.

But in Finland our prices are:

Shipping € 9.90
Return € 14.90

The return is higher because the shipping price is higher for returns. This applies to both Posti and DHL in Finland.

If there are any ambiguities at all, you are more than welcome to contact us at our Finnish department:

https://toplady.fi/ota-yhteytta/ or asiakaspalvelu@toplady.fi

Here is all the information about our returns in Finland:

https://toplady.fi/paluu-vaihto/

Feel free to contact us at the next opportunity and we will make sure you get a good deal.

Best Regards
Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Smidigt

Smidigt, enkelt och billigt. Plagget är till belåtenhet, god kvalitet.

23 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Toplady.se

Réponse de Toplady.se

Hej Ann!

Tusen tack för ditt fina omdöme!

MVH
TopLady

Noté 2 sur 5 étoiles

Inget vidare omdöme tyvärr..

Inget vidare omdöme tyvärr... Det jag beställde var alldeles för stort. Så fick returnera de, enligt hemsidan var man Tvungen att köpa en returlapp från dem, 89 kr! Och man kunde inte välja att få en annan storlek, utan fick göra en ny beställning. I efterhand såg jag nu att de jag beställde finns att köpa på wish, Exakt samma vara, för halva priset...

16 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Toplady.se

Réponse de Toplady.se

Hej "Missnöjd"

Tack för din feedback! Var på hemsidan står det att du måste köpa en returlapp? Den är frivillig att använda och du får gärna returnera på valfritt sätt till oss, inga problem. Sedan är ju inte frakt gratis och vi väljer att ha låga priser på alla produkter istället. Hoppas det är ok.

Varmt välkommen tillbaka oavsett!

Med Vänliga Hälsningar
Nicklas

Noté 2 sur 5 étoiles

Visa kläder stämmer det som man ser på…

Visa kläder stämmer det som man ser på bilderna men däremot visa det stämmer inte alls. Man blir besviken på några plagg som inte stämmer i verklighet som på bilder.

14 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Toplady.se

Réponse de Toplady.se

Hej Germaine!

Vilket plagg är det som inte stämmer? Kläderna du har köpt är från väl kända varumärken från Sverige som är fotograferat här. Vi kan inte se att något av dessa plagg skulle kunna skilja sig från bilden. Hör gärna av dig till oss på kundservice@toplady.se eller 031-98 90 91 så att vi kan hjälpa dig, vi vill ju att du skall vara nöjd. Du får också gärna returnera om du vill det. https://toplady.se/returer-byten/

Vi önskar dig varmt välkommen åter.

Med Vänliga Hälsningar
Nicklas

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra bemötande vid felskick

Fick fel vara vid beställning.

Uppdaterad 2020.01.23
Fick först fel vara, bemöttes bra o TopLady bjöd på den felskickade varan och skickade genast den rätta varan, vilken kom fort.

9 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Toplady.se

Réponse de Toplady.se

Hej Mariella!

Stämmer detta verkligen? Vad jag kan se så var din storlek tyvärr slut i lagret och vi erbjöd dig full återbetalning, men du valde istället an annan vara. Enl. kundservice så var det så du ville ha det. Hör gärna av dig till oss igen om vi har missat något, så fixar vi till det så klart!

Beklagar verkligen att storleken du beställde var slut och önskar dig välkommen tillbaka.

Med Vänliga Hälsningar
Nicklas

Noté 4 sur 5 étoiles

Mkt bra, men besvärlig retur

Snabb leverans, mkt nöjd med nästan alla varor. Besvärligt att returnera om man har en skrivare som krånglar, jag hade gett 5 stjärnor om man fått returlappar i paketet.

5 janvier 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus