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Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- customercare@torro-it.com
- torro-it.com
3,9
Bien
17 avis
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Purtroppo Purtroppo non posso lasciare una recensione positiva per la custodia del cellulare, perché il mio ordine non è mai arrivato. È un vero peccato, perché avrei voluto ricevere il prodotto e val
Purtroppo non posso lasciare una recensione positiva per la custodia del cellulare, perché il mio ordine non è mai arrivato. È un vero peccato, perché avrei voluto ricevere il prodotto e valutarlo di conseguenza. Spero che in futuro gli ordini vengano consegnati in modo più affidabile.
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de TORRO Italia
Buongiorno,
Ci dispiace sapere che il suo ordine non è arrivato.
Se non ha ancora ricevuto il pacco, la preghiamo di contattarci all’indirizzo customercare@torro.co.uk con i dettagli dell’ordine. Saremo lieti di verificare ulteriormente la situazione e aiutarla a risolvere il problema.
Cordiali saluti,
TORRO
Il servizio è stato molto celere nei…
Il servizio è stato molto celere nei contatti per il reso. Nondimeno trovo arzigogolato il sistema di recupero dell’importo, laddove sono a mio carico sia le spese di spedizione sia quelle di reso. Ciò specialmente nei confronti di Amazon, dove il prodotto era venduto ad un prezzo inferiore. Infatti il prossimo ordine del prodotto, sempre TORRO considerata l’alta qualità, lo farò direttamente su Amazon…
19 juin 2026
Avis spontané
Migliorabile
Migliorabile, manca della custodia per la penna per S11, che viene lasciata all'ancoraggio magnetico per altro indebolito dal frame in plastica.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de TORRO Italia
Buon pomeriggio,
Grazie per il suo ordine con TORRO e per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Ci dispiace leggere che non sia completamente soddisfatto della sua custodia.
Sul lato della custodia è presente una scanalatura che permette di fissare magneticamente la penna al dispositivo, nella stessa posizione in cui si fissa senza custodia. Come probabilmente saprà, le precedenti versioni della serie Galaxy Tab ricaricavano la penna posizionandola sul retro della custodia; tuttavia, Samsung ha eliminato questa necessità e, di conseguenza, anche questa funzionalità con la serie Tab S11.
Pertanto, la nostra custodia è stata progettata in base alle scelte di design e funzionalità di Samsung per la generazione Tab S11. Purtroppo non produciamo accessori aggiuntivi per riporre la penna.
Ci dispiace ancora una volta che non sia completamente soddisfatto della sua custodia e condivideremo il suo feedback con il team per future valutazioni.
Cordiali saluti,
Daniel
TORRO
Avevo ordinato una cover per galaxy s26…
Avevo ordinato una cover per galaxy s26 che altro modello ho ricevuto un modello molto semplice che comunque sto utilizzando caro per la sua semplicità comunque accettabile tre stelle
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de TORRO Italia
Grazie per la tua recensione e per il tuo feedback.
Ci dispiace sapere che la custodia che hai ricevuto non corrisponde alle tue aspettative in termini di design e funzionalità. Se ritieni di aver ricevuto il modello sbagliato per il tuo Galaxy S26, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti fornendoci i dettagli dell'ordine e una foto della custodia, in modo da poterla confrontare con quella ordinata.
Cordiali saluti,
TORRO
qualità de prodotto e rapidità di…
qualità de prodotto e rapidità di consegna
26 mars 2026
Avis spontané
Prodotto bello
Prodotto bello, rifinito e di grande qualità...vediamo se verrà apprezzato come regalo di Natale!!!
17 décembre 2025
Avis spontané
Ottimo prodotto e ottimo servizio
La custodia di pelle ha delle finiture impeccabili e calza perfettamente il mio pixel 9 pro. Non ultimo la consegna è stata velocissima. Complimenti ottimo prodotto e ottima azienda.
3 octobre 2025
Avis spontané
Cover Sleeve/Pouch iPhone 16 Pro
Ho acquistato una cover per iPhone 16 Pro in pelle, di tipo sleeve/pouch. Il prodotto è di buona qualità, la pelle è bella e buona al tatto sia internamente, che esternamente. Tuttavia, non è molto pratica per via della forma dello smartphone, quindi quando lo si inserisce non entra "liscio" fino in fondo, ma bisogna fare attenzione allo "scalino" del comparto fotocamere. Il voto 3/5 non è per l'esperienza di acquisto, che è stata buona, ma proprio per il prodotto in se, che non mi ha pienamente soddisfatto.
3 septembre 2025
Avis spontané
La custodia è bella e resistente!
La custodia è bella, ben realizzata, fatta in pelle, materiale naturale e duraturo. Il prezzo è in linea con la qualità del prodotto. La spedizione è stata puntuale e il packaging adeguato alle aspettative.
31 juillet 2025
Avis spontané
Perfetta compatibilità…
Perfetta compatibilità e bellissimo design.
Sono molto soddisfatta!!!!!
10 juillet 2025
Avis spontané
Prodotto perfetto in ogni dettaglio…
Prodotto perfetto in ogni dettaglio proprio come me lo aspettavo unica pecca ho pagato per avere consegna veloce ed il pacco è arrivato due giorni dopo la data prevista
3 juillet 2025
Avis spontané
Acquistato cover per iphone 16 pro
Acquistato cover per iphone 16 pro - ottimo prodotto ben rifinito - veloci nella consegna - lo consiglio come fornitore
25 mars 2025
Avis spontané
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