Een topervaring bij Totaal Bed in Apeldoorn! Vanwege rugproblemen zocht ik een ander matras en had ik goed advies nodig. Dat heb ik gekregen van Judith: heel klantgericht, vriendelijk, en deskundig. D... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHet Rietveld 26, 7321 CT Apeldoorn, Gelderland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle mat... Voir plus
L'entreprise a répondu
De medewerkster in de winkel heeft ons erg goed en plezierig geholpen! Ze gaf ons duidelijke uitleg, goed advies en we konden het vrij vlot eens worden. Ook de levering was keurig en mooi op tijd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Geweldige ontvangst in winkel in Apeldoorn. Vervolgens super uitleg en hulp met uitzoeken van nieiuw 180x200 bed electrisch. Alles goed besproken en besteld. 10 weken later i.v.m. vakantie was h... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- aussi dans
- Magasin de linge de maison
- Magasin de literie
- Magasin de matelas
- Magasin de meubles de chambre à coucher
À propos de totaalBED - Apeldoorn
Écrit par l'entreprise
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Coordonnées de contact
Het Rietveld 26, 7321 CT, Apeldoorn, Gelderland, Pays-Bas
- 055 360 43 00
4,6
Excellent
238 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
snelle levering en plaatsen met een vriendelijke uitstraling
snel, vakkundig en vriendelijk
3 février 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste Harry,
Hartelijk dank voor jouw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste heer/mevrouw Stegeman,
Heel hartelijk dank voor deze mooie, positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Alles goed georganiseerd.
Vlotte bediening en duidelijk advies.
Bezorging goed geregeld. Op tijd geleverd en matrassen keurig geplaatst en oude matrassen meegenomen.
31 janvier 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste Jan van Bussel,
Hartelijk dank voor jouw review.
Goed om te vernemen dat jij een vlotte bediening en duidelijk advies hebt ervaren en dat ook de bezorging goed is verlopen!
Ik wens je veel (slaap)plezier met jouw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste Veer,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat goed dat jij van aankoop tot levering super fijn bent geholpen en daarbij goede service hebt ervaren.
Ik wens je veel (slaap)plezier met jouw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste heer/mevrouw Spekking,
Hartelijk dank voor deze review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goede prijs kwaliteit verhouding
Goede prijs kwaliteit verhouding, levertijd volgens afspraak top .
19 janvier 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Bedankt dat je tijd genomen hebt om een beoordeling achter te laten! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED
Geen beloofde levering!
In de winkel aardige meedenkende medewerkers.
Echter zeer slechte ervaring met de levering.
30 september bed + kast gekocht. Levertijd 10 weken.
Na 5 weken bericht; bed niet meer leverbaar in gekozen kleur en maat.
Aanbod, breder of andere kleur. Nee!
De winkel regelde dat er via hoofdkantoor toch een goed bed beschikbaar kwam. Fijn dachten wij.
22 januari afspraak bezorging.
Helaas bed was er niet. Weer contact met het hoofdkantoor.
Daar uiteindelijk geregeld dat er week 8 een nieuwe bezorging geregeld wordt.
Echter zonder garantie dat het bed er echt is en toen we aangaven dan de kast wel al te willen en alles betalen na levering (voor ons was dat een soort garantie) kon dat niet.
Want het vertrouwen dat het goed komt is inmiddels, 0.0
EEN SUPER SLECHTE SERVICE VAN HET HOOFDKANTOOR; geen begrip en eerlijke service.
Weer naar de winkel en daar kunnen regelen dat ze de matrassen voor de aanbetaling wel leveren op zeer korte termijn!
Naar de buurwinkel gegaan en daar een bed en kast gekocht.
Wel een tijd wachten maar hopelijk
wel een levering.
Voor ons nooit geen Totaalbed meer.
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste meneer Nagel,
Bedankt voor ons telefonisch contact zojuist.
Wij begrijpen oprecht dat de situatie volledig onwenselijk is verlopen en hebben niet anders kunnen doen dan onze excuses aan te bieden. Wij hebben alle begrip voor de keuzes die u gemaakt heeft en zorgen er intern voor dat dit in de toekomst niet meer gaat voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED.
Prettig en deskundig geholpen in de…
Prettig en deskundig geholpen in de winklel.
Bezorging ook keirig en volgens afspraak
6 janvier 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste heer/mevrouw Kooi,
Heel hartelijk dank voor deze mooie complimenten en het delen van jouw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Nette en vriendelijke behandeling bij…
Nette en vriendelijke behandeling bij aankoop. Correcte levering op leveringsadres, na wat rommelige mail wisseling.
26 décembre 2024
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste meneer/mevrouw Schepers,
Fijn om te zien dat je netjes en vriendelijk bent geholpen bij de aankoop en dat de levering correct is verlopen.
Wel jammer om te zien dat de mailwisseling wat rommelig is verlopen. Wanneer wij nog iets voor je kunnen betekenen dan staan wij uiteraard graag voor je klaar. Je kunt ons ook bereiken op 038-4554012.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Geweldig advies en snelle levering
Geweldig advies en snelle levering. Keurig geplaatst en alle afval meegenomen door de zeer vaardige bezorgers!
30 décembre 2024
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste Peter H,
Wat fijn om te zien dat jij geweldig advies en snelle levering hebt ervaren en dat de bezorgers erg vaardig waren!
Hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
De uitleg was goed
De uitleg was goed. Geluisterd naar onze wensen. En we slapen en liggen heerlijk!!
30 décembre 2024
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste meneer/mevrouw Van Lohuizen,
Bedankt voor je review!
Wat goed om te zien dat de uitleg goed was en dat er is geluisterd naar jullie wensen.
Super fijn om te zien dat jullie heerlijk slapen!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede service
Uitstekende hulp bij keuze.
Bed op tijd bezorgd.
Monteurs duidelijk vakmensen.
17 décembre 2024
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben. Ik zal jouw review doorgeven aan onze bezorgers en slaapadviseurs die jou met veel zorg en aandacht geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Zeer fijne ervaring
Van binnenkomst in het filiaal in Apeldoorn tot de levering super vriendelijk behandeld.
De verkoopster in de winkel nam uitgebreid de tijd voor ons, en voor de levering werd ook goed aangegeven hoe laat deze zal plaatsvinden, ook tijdens plaatsen van het bed werd er meegedacht en alles keurig opgeruimd
21 décembre 2024
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Hartelijk dank voor het schrijven van deze mooie beoordeling!
Erg fijn om jouw positieve ervaring hier terug te lezen. We wensen je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Alles was goed en ook netjes en goed…
Alles was goed en ook netjes en goed personeel
15 décembre 2024
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank meneer van Kampen voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Zoals telefonisch aangegeven kunnen wij dit voor je oplossen door lagere pootjes te plaatsen. Voor het maken van een afspraak wordt er nog contact met je opgenomen.
met vriendelijk groet,
Fabiënne
Zeer goed geholpen en geïnformeerd…
Zeer goed geholpen en geïnformeerd vriendelijk personeel enen geweldig bed. Ook super bezorgd en gemonteerd.
1 décembre 2024
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Hartelijk dank voor het schrijven van deze mooie beoordeling!
Erg fijn om jouw positieve ervaring hier terug te lezen. We wensen je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Frances
Klantenservice TotaalBED
Super!
In de winkel tijdens het verkoop proces al super geholpen (niet opdringerig, eerlijke verhalen, goede tips). Nadat wij ons bed hebben gekregen ook nog super service verleend. Het wisselen van het matras was ook heel snel geregeld. Nogmaals enorm bedankt!
25 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Hallo Priscila,
Heel graag gedaan natuurlijk! Wat fijn dat je jouw ervaring hier hebt willen delen, wij zijn daar erg blij mee!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Hele goede service vriendelijke…
Hele goede service vriendelijke verkoper en goede levering zeer behulpzaam .
25 novembre 2024
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste heer/mevrouw Tiemens,
Hartelijk dank voor jouw mooie review, wij waarderen dit ten zeerste!
Met vriendelijke groet,
Sandra
totaalBED klantenservice
Goed geluisterd en goed geadviseerd bij…
Goed geluisterd en goed geadviseerd bij het aankopen van ons nieuwe bed!
Bij het plaatsen op 18 November , ook zeer tevreden !
Kundige en vriendelijke mensen!
18 novembre 2024
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste Elja,
Dank voor jouw review, wat fijn te lezen dat je zo tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Sandra
totaalBED klantenservice
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.