Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bought from them in April, it is now almost August and I still have not received my order. They have responded to my emails and have had many excuses such as “stuck at customs” “ low fabric availability” “ being busy.” In there most recent email they asked me for more money. Weird! Frustrating. I’m disputing the charge with my cc
They promised me that the dress I ordered would arrive for my high school graduation, and when it never came I tried emailing them, but they didn't answer until a month later, to tell me that my item was just then being sent out. Very frustrating because I had no use for it anymore and would have rather they just emailed me so I could get a refund. I instead had to wait until it got to me, then go through the hassle of sending it back. I understand that it's coming from Ukraine, and so there were some problems due to world circumstances, but I just wish they would have been more communicative.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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