Townsofitaly Avis 2

TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Cooking class? Try sketchy scavenger hunt.

I'm giving this experience ONE star, but this company gets an A+... in driving away eager families, denying prepaid service, and failing to meet all described expectations advertised on their page! What you don't know about is how truly frustrating this class is to navigate. Though we drove with an experienced Milan local via displayed address, she herself could not locate where to go. We dragged ourselves through the complex zones of Milano Centrale completely lost, having to ask multiple strangers where the class would be. After going up and down stairs and hallways, we discovered the class tucked away in the *very back* of a random hallway at the station. The listed policy states the class began at 6:30, but what they don't tell you is that you *must* be there 15 minutes early, or denied complete service. On top of being refused the entire class for being behind, due to the obvious navigation flaw, we didn't recieve any of the physical components either: the chef's hat, aprons, and cooking certificate completely denied. After arriving outside of this extremely strict derective, our family was rudely turned away, receiving absolutely none of what we paid for. This company REEKS of scamming confused tourists and taking advantage of unsuspecting families: sending them on a scavenger hunt with no prize but severe disappointment at the end.

14 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Confirmed and Paid Bookings Are NOT honored

Don't plan your day around a cooking class with Towns of Italy cooking School in Florence, Italy. They do not honor confirmed reservations and simply blame everyone else in sight. Our family booked and paid for a cooking class which was confirmed. When we arrived they denied we had a confirmed reservation despite our showing the confirmation e-mail.

7 juillet 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus