The company replaced the defective units. Then told me I had to switch to another app. But did not tell me I would lose SMS alerts i would only receive emails alert. Emails can take up to twenty min... Voir plus
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Davvero pessimo, aggiornamento della posizione non è per nulla in tempo reale e anche dopo i 2 minuti di attesa molto spesso non si aggiorna, l'app un vero disastro, pessimo sconsiglio vivamente
Pessimo dispositivo, non rileva la posizione del cane e spesso non si connette,la batteria dura due giorni al massimo anche se regolata al risparmio. Facile perdere il proprio cane se ci si affida a... Voir plus
Seit März 2023 nutze ich Trackipet für meine Hundelady, die gerne mal alleine Ausflüge macht. Der Tracker lokalsiert zuverlässig meine Hündin bis auf 2 m genau. Die Handhabung einschließlich der App i... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Introducing Trackipet, the community-driven mobile app and tracking device. The free app is available to everyone from pet owners and their neighbours to local pet stores who can be mobilised to join the search should the unthinkable happen and you lose your pet. Adding the Trackipet device gives you total peace of mind with 24/7 pinpoint location accuracy. When pets go missing, seconds count and that's why Trackipet's community-driven mission can make all the difference. Trackipet.com
Coordonnées de contact
680 Central Avenue, 11516, New York, Etats-Unis
- +44 7700 175 888
- support@trackipet.com
- trackipet.com
1,8
Bas
26 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
Tracker company needs a geography lesson
Tracker malfunctioning - it happens, they agree to a replacement as it's technically 'lost' and you get 1 free replacement per subscription. Gave all my details of my address here in the EU country of Lithuania, waited the 2 weeks promised and heard nothing. Contacted out of my own steam to be told by some clown that his company didn't ship to my country as it's not EU (both he and his supervisor said this) and that it's tough essentially
26 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : Trackipet
This experience you had sounds strange - could you please email trakipet_internal_support@trackimo.com with the details of your original purchase and we will do our best to help.
Device never works- Will not connect
Device never works- often, will not connect, fails often to update pets location. Keeps turning off, Battery does not last long enough. Difficult for most of my family to use. Provides little to no confidence it would help find my pet if needed.
9 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : Trackipet
We are sorry to hear about this - it seems like a rare case of a hardware malfunction, but can also be caused by cellular network conditions. If you can please email support@trackipet.com this will be taken case of ASAP.
Awful device
Awful device. Battery not lasting half a day. Customer support is slow and fails to actually resolve issues.
4 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : Trackipet
Hi there - very sorry that the device fell below expectations. Please let us have the opportunity to make things right. If you have not received an efficient solution from the support helpdesk, please email your device details to trakipet_internal_support@trackimo.com and it will be taken care of.
Trackipet toller Tracker
Seit März 2023 nutze ich Trackipet für meine Hundelady, die gerne mal alleine Ausflüge macht. Der Tracker lokalsiert zuverlässig meine Hündin bis auf 2 m genau. Die Handhabung einschließlich der App ist kinderleicht und selbsterklärend. Hatte kürzlich einen Chatkontakt mit dem Kundendienst/Support von Trackipet, da die Halsbandhalterung gebrochen war; die Dame war sehr zuvorkommend, hilfsbereit und nett. Mir wurde umgehend ein kostenloser Ersatz zugesichert. Traumhafter Service und supertoller Tracker. Sehr zu empfehlen. Danke an das komplette Team von Trackipet.
11 janvier 2024
Avis spontané
My dog hatch was lost and i was able to…
My dog hatch was lost and i was able to track it very far away from my home.
So thanks Trackipet!
26 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : Trackipet
Thank you for your feedback!
A Must-Have Product / App for Pet Owners
Trackipet stands out not only for its community engagement and cutting-edge tracking technology but also for the peace of mind it brings. The small and lightweight design of the tracker ensures that your pup experiences no discomfort, a notable improvement over larger and bulkier alternatives I've tried in the past.
19 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : Trackipet
Thanks for this review and hope that you and your dog make the best use of this!
L’expérience Trustpilot
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