Tradeinn Avis 

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Après plusieurs commandes, sur la partie cyclisme de l’enseigne, je peux affirmer que c’est un très bon site avec du choix et des tarifs globalement excellents! Cependant des dates de livraison et de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Après plusieurs commandes, même constat concernant les délais de livraison annoncés. En effet ces délais sont toujours dépassés de 2-3 jours. C’est problématique quand on commande pensant avoir la p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter honteux ce commerce depuis 2 mois je demande a retourner un article défectueux boîte abîmée et fonctionne pas ils m envoient sans cesse des mails avec demande de photos ? Appareil qui marc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition très rapide et gourde bien emballée. Descriptif de l’article un peu trop sommaire et incomplet. Heureusement des questions/réponses d’autres clients apportaient les informations manquantes.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Marché en ligne

Écrit par l'entreprise

Tradeinn is an online retailer for the best deals on branded equipment, clothing, shoes and accessories. Tradeinn means lowest prices are guaranteed, stylish articles and top equipment from the most popular brands in a total of 18 online stores. Whether indoor or outdoor sports, electronics, motorcycle accessories or home and garden products, Tradeinn has something for everyone – all at the best price possible – through the site’s exclusive offers, outlet sales, model sales and flash offers. Tradeinn is the parent company of 18 stores specialized in leisure activities and electronics, with over 2.5 Mio legitimate products of over 10.500 trusted brands available in a HQ of 30.000m2 to ship to 180 countries worldwide (25K orders daily).


Coordonnées de contact

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Moyen

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Large choix de produits

Large choix de produits, prix intéressants et envoi rapide.

7 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Tradeinn

Réponse de Tradeinn

Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison correspondait à mon…

La livraison correspondait à mon attente j'ai été livré en temps et en heure je mets 5 étoiles

14 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Tradeinn

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.

Passe une bonne journée!

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de suivre sa commande sans…

Impossible de suivre sa commande sans devoir installer l'application.
Seulement possible à partir d'un PC. Sinon sur smarphone et tablette : NON et même en activant le mode PC. Cela est scandaleux et peut être même que cela n'est pas légal, on se renseigne....

14 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Tradeinn

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes.

Nous avons bien pris en compte vos remarques et les avons transmises au service concerné, afin d'améliorer continuellement la qualité de nos prestations.

Si vous avez besoin d'informations complémentaires ou d'une assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@tradeinn.com.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Choix et prix intéressants

Choix et prix intéressants, le modèle de pneu pour mon VTT en Michelin est top.
La livraison a été un peu plus rapide que la date annoncée à la commande. Livraison en point relais en toute proximité de mon domicile.

3 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Tradeinn

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon.

Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires !

N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire.

Merci et meilleures salutations,

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire

Rien à dire, site très réactif beaucoup plus rapide que certains sites Francais.
Je me posais la question, vue que la société est basée en Espagne si je commandais, mais pour moi tout c'est très bien passé.
Vous pouvez commander.

29 septembre 2026
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Réponse de Tradeinn

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon.

Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires !

N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire.

Merci et meilleures salutations,

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait !

Bonjour ! Je recommande ce site déjà pour la qualité des produits et les prix pratiqués. Je voudrais signaler aussi la possibilité d'annuler facilement sa commande . Je ne peux être que satisfait !

7 octobre 2026
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon.

Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires !

N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire.

Merci et meilleures salutations,

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top rien a dire comme à chaque fois

Au top rien a dire comme à chaque fois

1 octobre 2026
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Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Pièces détachées dérailleur Shimano

Livraison en relais colis très rapide.
Prix très correct
A recommander

5 octobre 2026
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Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Client des casques Momo depuis 15 ans J…

Client des casques Momo depuis 15 ans J ai acheté pour partir en voyage 15 jours ce casque Momo et la surprise il n y a pas de mousses de protections au niveau du renfort polystyrène ,donc les oreilles sont compressées et mal
Pendant 5 heures pendant deux jours et je vais continuer …. J ai été obligé d acheter une éponge et découper des morceaux ..!! Je fais des tests mais pour l instant ce n est pas probant..!!
Je suis vraiment mais vraiment déçu..!!!

12 octobre 2026
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément avec votre commande. Nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite.

Si vous avez reçu un article incorrect, défectueux ou différent de la photo, ne vous inquiétez pas, nous allons arranger cela. Connectez-vous à votre compte et allez dans « Mes commandes ». Cliquez sur la commande concernée, sélectionnez le motif qui correspond le mieux à la situation et suivez les instructions pour lancer le retour. Notre équipe traitera votre demande en priorité.

Nous avons déjà partagé votre retour avec notre équipe interne afin de continuer à nous améliorer chaque jour. Votre confiance est notre priorité absolue.

Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien rien a dire sur tout je…

Tres bien rien a dire sur tout je recommande

9 octobre 2026
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Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple rapide efficace

Simple rapide efficace, sortie VTT sous la pluie et terrain boueux protection optimale et nettoyage rapide par la suite, nickel.

13 octobre 2026
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.

Passe une bonne journée!

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit à prix raisonnable

Produit à prix raisonnable
Livraison rapide et soignée

9 octobre 2026
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Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

J'ai commandé 3 articles.
Premièrement, un article a été enlevé de la commande car en fait il n'etait pas en stock.
Deuxièmement, à la réception du colis, il manquait l'un des deux articles restants. Le colis n'était pas endommagé, ils ont juste oublié un article.
Ensuite, après avoir échangé plusieurs messages avec le service client qui répondait systématiquement à côté de la plaque (dans les options de retour, il n'y a pas l'option "article manquant"), ils ont fini par me demander une série de photos du colis et de l'article reçu, 5 photos différentes obligatoires, ce qui est paradoxal pour traiter d'un article qui est simplement pas là. Après que j'ai fourni les photos, ils m'en ont redemandé d'autres, avec un délai de 48h pour répondre, ce que je n'ai pas pu respecter pour cause de départ en vacances sans accès à mon compte TradeInn.
Bref, ils m'ont eu à l'usure.
Ne vous laissez pas avoir par les prix attractifs pratiqués par ce site, allez plutôt chez un vendeur sérieux.

30 septembre 2026
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Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin d'analyser la situation et de continuer à améliorer nos services, nous souhaiterions examiner votre dossier en détail. Veuillez nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier ce qui s'est passé et vous apporter une solution rapidement.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai passé une commande

J ai passé une commande. Malheureusement, le colis s est perdu. En l absence de livraison, j ai demandé soit le remboursement, soit une nouvelle livraison. Ils ont refusé. Ils se donnent le droit de chercher le colis pendant 2 à 3 semaines...dommage. moi, j ai besoin d une selle maintenant. Pas dans 3 semaines.

28 septembre 2026
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes.

Sachez que l'expérience de nos clients est notre priorité absolue ; c'est pourquoi nous avons immédiatement examiné votre situation. Nous avons le plaisir de vous informer que votre remboursement a été effectué et qu'il apparaîtra sur votre compte dans les prochains jours.

14/10/2026 14:06:46 - Montant du remboursement : 84,48 EUR

Par ailleurs, nous avons bien pris en compte vos remarques et les avons transmises au service concerné, afin d'améliorer continuellement la qualité de nos prestations.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité-prix très intéressant

Rapport qualité-prix très intéressant

12 octobre 2026
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Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site sérieux avec beaucoup de choix…

Un site sérieux avec beaucoup de choix et un bon rapport qualité/prix, livraison rapide avec un bon suivi de la commande. J’y retourne avec plaisir et je recommande.

2 octobre 2026
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.

Passe une bonne journée!

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce n'est pas la 1ère fois que je…

Ce n'est pas la 1ère fois que je commande, à chaque commande je suis satisfait par la rapidité d'envoi, la qualité des produits et surtout les prix.

12 octobre 2026
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon.

Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires !

N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire.

Merci et meilleures salutations,

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Conforme. :)

12 octobre 2026
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Réponse de Tradeinn

Olá,

Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.

Tenha um óptimo dia!

Cumprimentos,

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide est soigné

Envoie rapide est soigné je recommande sans problèmes

9 octobre 2026
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Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée un lundi

Commande passée un lundi, colis reçu le jeudi.

5 octobre 2026
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Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

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