Trainsimple  Avis 199

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg vil gerne dele en lidt ærgerlig erfaring, jeg har med løbevesten. Den fungerer fremragende til sit formål og har mange smarte og praktiske løsninger. Pasformen (M) er der heller ikke noget at... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte løbehandsker som passer perfekt og man kan stadig trykke på skærmen på ens mobil med dem på Købte løbeveste som viste sig at være for lille Super nem returnering og købte en ny i en størrelse... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Er SÅ glad for min nye trainsimple løbe vest, vandblærer og løbesokker. På en 14k tur er der intet som rykker rundt, skvulper, hopper eller irriterer. Jeg købte i small selvom jeg er en medium, og den... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg modtog en løbevest fra Trainsimple, som allerede efter 2. løbetur fik en defekt lynlås. Jeg kontaktede deres kundeservice skriftligt, og inden for 15 minutter svarede de tilbage, at de beklaged... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de course à pied

Écrit par l'entreprise

Hos TRAINSIMPLE stræber vi efter at give alle løbere den bedste træningsoplevelse. Vi tror på, at med de rigtige accessories kan du nå nye højder og nyde hver kilometer. Vores produkter er designet til at sikre høj kvalitet og komfort – fordi din løbetur fortjener det bedste.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

199 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice

Oplever problemer med at vesten giver slid mærker på mine bluser. Dette sker på forskellige mærker, tykkelser på trøjerne. Samt både med elastik spænderne og de Alm på vesten. Jeg har kontaktet dem, og først og fremmest er de meget langsomme i deres svartid. Efter lidt tid frem og tilbage, indrømmer de en fejl på vesten og vil gerne sende en ny hurtigst muligt uden jeg skal gøre yderligere. Udover lige og sende den jeg har retur. Det har jeg nu gjort fra et par dage siden (ved det er påske osv så længere levering). Men der er gået flere arbejdsdage og har intet modtage i forhold til at de skulle have sendt en ny afsted, samt ingen svar på min mail. Synes det er utrolig dårlig service, og slet ikke tilfredshedsgaranti som de ellers reklamere med. Synes jeg er super ærgerligt da jeg nu har 3 ødelagte bluser, ingen løbevest eller pengene retur. Håber på et svar og en bedre service herfra.

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Slitage på løbetøj ved brug af vest

Jeg vil gerne dele en lidt ærgerlig erfaring, jeg har med løbevesten. Den fungerer fremragende til sit formål og har mange smarte og praktiske løsninger. Pasformen (M) er der heller ikke noget at udsætte på.

Derimod har jeg lagt mærke til, at vesten slider på stoffet i mit løbetøj. Slidaget opstår der, hvor vesten klikkes sammen. Jeg har fået grimme “mærker”, hvor stoffet bliver fnugget/optrævlet, på flere af mine løbetrøjer.
Jeg synes, det er kedelig, at jeg ikke tør bruge mit “bedste” løbetøj sammen med en løbevest, jeg faktisk rigtig godt kan lide. Som det er nu, bliver jeg nok nødt til at se mig om efter et andet alternativ.

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Købte løbehandsker som passer perfekt…

Købte løbehandsker som passer perfekt og man kan stadig trykke på skærmen på ens mobil med dem på
Købte løbeveste som viste sig at være for lille
Super nem returnering og købte en ny i en størrelse større og den passer perfekt og er god kvalitet
Fik gratis solbriller med som er mega fede 😎😎

9 février 2026
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Dejligt at høre, Marcus. Godt det hele endte med at passe – og at solbrillerne også faldt i god jord 😎

Noté 5 sur 5 étoiles

3. gang jeg er super godt tilfreds!

Lige fået hele deres udvalg af vinter accessories - det er piv godt og spiller bare som det skal! Hurtig levering og skarpe priser!

4 février 2026
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Tak fordi du vender tilbage til os, Frederik. Tre køb efterhånden, det sætter vi virkelig pris på! 🖤

Noté 2 sur 5 étoiles

Du får hvad du betaler for

Jeg løber en del ultraløb, og har derfor flere tasker, hovedsageligt Salomon. Da jeg så denne til 1/3 af den pris jeg normalt giver, ønskede jeg mig den i julegave og fik den. På første løbetur ser jeg hurtigt, at det øverste spænde foran, ikke kan holde sig sammen. Når man tager noget i tasker, eller bare tager lige vand, så springer den op. Efter en del skriveri med kundeservice, vil de sende et nyt spænde, dette har de dog aldrig gjort.
Jeg giver 2 stjerner, da jeg tror at tasken uden fejlen vil være ubemærket, men fejlen var simpelthen så distraherende, at jeg ikke kunne tænke på andet under mit løb.
Så for nu holder jeg mig til de dyre, hvor der er bedre kvalitet og kundeservice.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og god kvalitet!

Super service. Hurtig lervering.
Fik et par løbebriller gratis med i handlen.
Er lidt i tvivl om jeg har fået bestilt min løbevest i den rigtige størrelse, men nu prøver jeg den af og hvis størrelsen skulle have været et nummer større så bestiller jeg bare en mere. Det er gode priser!

24 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Hej Simon, mange tak for de pæne ord. Håber vesten sidder lige som den skal! 😎

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god kundeservice

Virkelig god kundeservice. Fik en løbevest i julegave som desværre var for lille. Fik hurtigt svar og inden jeg havde returneret den “forkerte” størrelse havde de allerede sendt en anden størrelse. Synes det var god service og tiltro til deres kunder!

30 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Tak fordi du delte din oplevelse, Katja. Glad for vi kunne hjælpe med den rigtige størrelse 😎

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke fået det jeg har bestilt

Jeg oplevede desværre problemer med min ordre. Ved afhentning manglede der 4 drikkedunke. Jeg kontaktede kundeservice, som hurtigt svarede og lovede, at de ville sende en ny pakke, klar til afhentning mandag/tirsdag.

Siden da har jeg intet modtaget og heller ingen opdatering, selvom jeg har rykket dem igen. Nu når det ikke at komme inden jul, hvilket er meget skuffende.

God og hurtig første respons – men manglende opfølgning og levering trækker desværre oplevelsen langt ned.

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Hej Tim

Der var desværre en fejl i ordren, så 4 vandflasker manglede.

Efter din mail d. 19. december har vi eftersendt en ny ordre med det manglende. Den nåede desværre ikke frem inden jul, hvilket vi kun kan beklage.

Du skulle gerne have modtaget en mail fra DAO om, at din nye pakke er på vej.

Vi beklager ulejligheden og ønsker dig en glædelig jul.

Bedste hilsner
Andreas – Trainsimple

Noté 5 sur 5 étoiles

Løbevest

Jeg manglede en løbevest, hvor jeg bl.a. kunne have både min telefon og husnøgler. Jeg blev anbefalet at kigge på Trainsimple's hjemmeside. Her fandt jeg hvad jeg søgte. Kan varmt anbefale vesten til andre. Den er behagelig at løbe med samtidig med at kvalitet er i top, og så er den meget praktisk.
Hjemmesiden er nem og overskuelig, og så er der hurtig levering.

28 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Tak fordi du delte din oplevelse, Annitta. Fedt at høre at det hele bare spiller 😎

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg elsker min performance løbevest

Jeg elsker min performance løbevest! Valgte Trainsimple fordi det er en super god pris, og så har den mange lommer til både nøgler, telefon og vand 🌟🌟🌟🌟🌟

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Tak, Alma 🙌 Fedt at du valgte os for både pris og funktion. Håber den bliver din faste makker på turene 🏃

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er super glad for min vest og…

Jeg er super glad for min vest og bruger den hele tiden. Den gør mine løbeture meget nemmere og fjerner alt bøvl med at have nøgler, telefon og AirPods med. En virkelig smart og praktisk løsning, kan varmt anbefales!

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Fedt at høre, Conrad! Præcis det formål vesten er lavet til mindre bøvl, mere løb. Godt den gør hverdagen nemmere 🖤

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

De svarer super hurtigt når man skriver til dem,
Service er i top og de meget hjælpsomme 😊😊

24 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Tak for anmeldelsen, Dorte 🙌 Godt at høre, at du har haft en god oplevelse med os. Vi prøver altid at svare hurtigt og hjælpe så godt vi kan 😎

Noté 5 sur 5 étoiles

Lækkert og smart design

Lækkert og smart design!
Jeg købte en løbevest og -handsker. Jeg var dog lidt skeptisk, fordi jeg ikke kendte mærket i forvejen, og fordi det ikke var dyrere. Men vesten passede i min sædvanlige størrelse og produkterne er af god kvalitet, super smarte og praktiske.

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Fedt at høre, Sara 🙌 Godt du gav os en chance og dejligt at vesten og handskerne ramte plet 🖤

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde en löparväst som var för…

Beställde en löparväst som var för liten. Har försökt få kontakt med företaget för att göra en retur. Har skickat flertalet mail i över en veckas tid, men får inget svar…

26 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Tack så mycket för ditt meddelande.

Vi beklagar verkligen den upplevelse du har haft – så ska det självklart inte vara. Vi kan tyvärr inte se att vi har mottagit några mejl från dig och är ledsna över att du har fått vänta utan svar.

Kontakta oss gärna direkt på kontakt@trainsimple.dk, så hjälper vi dig omedelbart med att returnera löparvästen och hitta rätt storlek eller en annan lösning som passar dig bäst.

Återigen, ursäkta besväret – vi ser fram emot att hjälpa dig.

Vänliga hälsningar
Trainsimple

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt en refleksvest

Har købt en refleksvest, super fin kvalitet og hurtig levering. Overordnet set en virkelig god oplevelse :)

3 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Tak for anmeldelsen, Sune! Glade for at høre, at du er tilfreds med vesten og leveringen 🖤

Noté 5 sur 5 étoiles

Everything was as hoped

Everything was as hoped. Great design, fitting, and quality. I bought all of the products: glasses, vest, and water bottles, nothing to complain about.

21 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Thanks a lot, Marcus 🙌 Glad to hear everything lived up to your expectations.
Enjoy the gear! 🖤

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde bestilt en vest i forkert…

Havde bestilt en vest i forkert størrelse. kundeservice svarede hurtigt og var søde at sende mig en ny. God service og hurtig levering

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Tak for de fine ord, Thomas 💪 Godt vi fik styr på størrelsen, håber du får nogle gode ture i vesten 🖤

Noté 5 sur 5 étoiles

Produkter af høj kvalitet!

Jeg har nu handlet to gange hos TrainSimple og jeg er mega tilfreds og glad for mine køb! Produkterne er virkelig af høj kvalitet og leveringen var hurtig.
Kan virkelig anbefales!

11 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Trainsimple

Réponse : Trainsimple

Tak for anmeldelsen, Rasmus ⚡ Dejligt at høre, du er tilfreds med både kvaliteten og leveringen 🖤

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus