Ausgezeichneter Service. Für Versand in die USA zum ersten Mal diesen Dienstleister verwendet- deshalb habe ich vorsichtshalber angerufen, um zu prüfen, ob es sich um ein bestehendes Unternehmen hande... Voir plus
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Ich nutze Transglobal seit vielen Jahren und bin rundum zufrieden. Es ist ein sehr professionelles und kundenfreundliches Team.
Ich habe wieder ein Paket als Privatperson nach Brasilien geschickt. Es war wieder sehr problemlos und einfach, dank der mehrfach benötigten telefonischer Hilfe von Frau Schroeder. Sie hat mir sehr ge... Voir plus
Ein fantastisches Unternehmen mit super Kundensupport. Ein Ansprechpartner ist zu den Öffnungszeiten immer erreichbar und die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Den Service an sich kann ic... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Express- und Standardversand der weltbesten Versanddienstleister mit Transglobal Express bis zu 70 Prozent günstiger! Unser Kundendienst beantwortet gern all Ihre Fragen zum Thema Versand!
Coordonnées de contact
Im Taubengrund 10, 65451, Kelsterbach, Frankfurt, Allemagne
- 069 9050 6780
- sales@transglobalexpress.de
- transglobalexpress.de
4,6
Excellent
864 avis
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
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So kann man versenden
24 octobre 2025
Die seriöse gute Zusammenarbeit
14 octobre 2025
Katastrophe
Katastrophe! DHL Express next day 12 Uhr gebucht. Paket kam nach 2 Wochen an. Rückerstattung der Paketfracht gefordert. Teilangebot erhalten. Abgelehnt und vollständige Erstattung gefordert. Seit Monaten laufe ich Transglobal Express hinterher und niemanden interessiert das. War das zweite Mal und für mich das letzte Mal. Werde den Paketversand über DHL direkt machen. Ist auch nicht teurer und bisher ohne Probleme.
18 août 2025
Avis spontané
Einfacher Angebotsvergleich und…
Einfacher Angebotsvergleich und zuverlässige Abwicklung mit allen Kurierdiensten.
8 octobre 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Alex,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! So soll es sein!
Bei allen Anliegen rund um Ihr Paket können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Super service
1 septembre 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Guten Tag Frau Espin-Weissflog
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung.
Bei allen Anliegen rund um Ihr Paket können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Perfekt - wie immer!
18 août 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Guten Tag Frau Oswalt
wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns weiterhin zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes und arbeiten dafür, dass der Versand reibunglos verläuft.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Einfach Spitze!
Wir können Transglobal Express gerne weiter empfehlen.
Preis-Leistung - TOP!
Service - hervorragend!
18 août 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Guten Tag THG- Winter,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Ausgezeichnetes Unternehmen
Ich habe in der Vergangenheit bereits mehrfach die Dienste von Transglobal Express GmbH in Anspruch genommen, sowohl für Transporte innerhalb von Deutschland, Europa und auch Übersee. Ich kann ausschließlich von äußerst positiven Erfahrungen berichten . Einfacher Buchungsvorgang, sehr guter Service und zügige, schnelle Abwicklung. Top. Besten Dank.
15 août 2025
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Guten Tag Herr Heine,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Unser Team freut sich sehr darüber! So soll guter Service aussehen.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Alles sehr einfach und auch ganz…
Alles sehr einfach und auch ganz günstig. Nutze ich immer beim Versand.
13 août 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Icke,
unser Team freut sich sehr über Ihre tolle Bewertung.
Sollten doch mal Fragen aufkommen, können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Wenn ein Paket verschwindet wird man…
Wenn ein Paket verschwindet wird man nur abgewimmelt und vertröstet. Hat nichts mit Kundenservice zu tun. Wenn alles funktioniert hat man Glück gehabt und wenn etwas schiefgeht hat man Pech gehabt und man ist der Dumme!!!
8 août 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Guten Tag Herr Brennessel,
leider kann ich Ihre Beschwerde zu Ihrem angegeben Auftrag nicht nachvollziehen. Auch haben Sie sich nicht bei uns Transglobal Express gemeldet und mitgeteilt, dass hier etwas nicht nach Ihrem Wunsch verlaufen ist. was wir sehr bedauern. Denn unser Kundenservice ist dazu da Probleme zu lösen und in Ihrem Sinne für Sie zu handeln.
Daher würde ich mit sehr freuen, wenn Sie uns einmal kurz schildern, was genau Sie mit dem Feedback ganz konkret meinen. Entweder telefonisch unter 069/90506780 oder per E-Mail über sales@transglobalexpress.de
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
geschwindigskeit
So wie immer, ich bin sehr zufrieden und werde weiter mit Transglobalexpress arbeiten und empfehlen.
24 juillet 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Vielen Dank, Herr Perrando!
Unser Team freut sich sehr über Ihre tolle Bewertung. So soll guter Kundenservice sein!
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Alles ist sehr gut organisiert
Alles ist sehr gut organisiert. Sehr gute und freundliche Beratung.
10 juillet 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Maria,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, das Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. So soll es sein!
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Transglobal ist von der ersten Minute…
Transglobal ist von der ersten Minute an, für Beratung und Service für einen da. Mit TNT gab es Probleme, aber auch hier kümmerte sich Transglobal um alles. Darüber hinaus wurde man über jeden Schritt Informiert. Das ist hervorragender Kundenservice. Immer wieder gerne.
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Guten Tag Herr Pohlheim,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit TGE zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
leider wurde die Ware nicht am…
leider wurde die Ware nicht am angekündigten Tag abgeholt. Ich musste sie am folgenden Tag selbst zu einem Sammelpunkt bringen.
Darüber hinaus wurde die Ware auch nicht wie geplant am angekündigten Tag, sondern erst einen Tag später an den Kunden zugestellt.
14 juin 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Guten Tag Konrad, tut mir sehr leid, dass UPS hier nicht wie gewünscht gehandelt hat. Bitte geben Sie uns sofort Bescheid, wenn Sie nächstes Mal Probleme mit einem gebuchten Dienstleister haben sollten. Unser Team ist dafür da, sich darum zu kümmern.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Problemlose Buchung und Abwicklung…
Problemlose Buchung und Abwicklung sowie sehr guter Telefonservice bei evt. Fragen. Nicht zuletzt muß erwähnt werden, daß man am Telefon nicht minutenlang von einer verblödeten Roboterstimme "bedient" wird wie es bei anderen Dienstleistern fast gleich welcher Art immer häufiger der Fall ist.
9 juin 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Guten Tag Herr Riedelbauch,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir möchten unseren Kunden einen guten Kundenservice bieten, daher verzichten wir hier auf lange Wartezeiten am Telefon. Zudem heißt guter Kundenservice für uns auch, direkt mit unseren Kunden zu sprechen und Lösungen zu finden. Das ist uns wichtig. Das macht uns aus.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Die Hilfsbereitschaft aller beteiligten…
Die Hilfsbereitschaft aller beteiligten Mitarbeiter war wirklich hervorragend. Danke nochmals.
21 mai 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Guten Tag AB,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Geschäftspraktiken a la Cosa Nostra...
Nachtrag:
Mithilfe von Transglobalexpress trat DHL von seiner Nachforderung zurück, nachdem wir nachweisen konnten, dass unsere Maße korrekt waren. Aber erst mnal versuchen...
Ein 19,5 KG Paket ( Obi Umzugskarton XL ) der festen Masse 75 cm x 42 cm x 40 cm wurde von DHL in 25,2 KG umgewandelt mit Portokosten von etwas über 172,00 Euro. Nachdem das Paket angekommen ist, erhielten wir von Transglobal 2 Tage später eine Nachberechnung von 72,00 Euro, da das angegebene Mass inkorrekt sei. DHL behauptete ohne Belege zu erbringen, dass folgende Masse festgestellt wurden: 21,1 KG, 74,2 cm x 41,6 cm x 51,3 cm. Man traut also nicht seinen eigenen Kunden. DHL und Transglobal gehen also her und bezweifeln die Angaben von OBI. Tolle Leistung !! Gratulation. Viel mehr verhält es sich so, dass das Paket nicht behandelt wurde, wie es sich gehört, sondern es wurde herumgeschmissen, vorsätzlich beschädigt und platt gekloppt, damit sich die Masse verändern und nachberechnet werden kann. Ich bin begeistert von der Transglobal Ignoranz und dem nicht mehr vorhandenen Kundenservice. Nach dem Versand von über 7000 Sendungen wird mir jetzt sicher unterstellt, dass ich nicht weiss, wie man Pakete packt ohne das diese beschädigt werden. Ich weiss das sehr wohl und ich weiss auch, wie Pakete von den Transporteuren behandelt werden. Selbst wenn man Tresore versenden würde, kloppt DHL da noch Löcher rein.
20 avril 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Micha,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass der Versand durch DHL nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Wir entschuldigen uns hierfür.
Selbstverständlich geben wir unser Bestes nun für Sie Ihre Rechte bei DHL geltend zu machen.
Sie sind bereits mit unserer Kollegin in Kontakt, die sich hier sowohl um die Reklamation als auch um den Anspruch auf Schadensersatz kümmert.
Wir hoffen nun, den Vorgang zu Ihrer Zufriedenheit zu regulieren.
Bei Fragen sind wir immer von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichbar.
In dieser Zeit können Sie sich telefonisch, per E-Mail oder über unseren LIve Chat bei uns melden.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
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