Ausgezeichneter Service. Für Versand in die USA zum ersten Mal diesen Dienstleister verwendet- deshalb habe ich vorsichtshalber angerufen, um zu prüfen, ob es sich um ein bestehendes Unternehmen hande... Voir plus
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Ich nutze Transglobal seit vielen Jahren und bin rundum zufrieden. Es ist ein sehr professionelles und kundenfreundliches Team.
Ich habe wieder ein Paket als Privatperson nach Brasilien geschickt. Es war wieder sehr problemlos und einfach, dank der mehrfach benötigten telefonischer Hilfe von Frau Schroeder. Sie hat mir sehr ge... Voir plus
Ein fantastisches Unternehmen mit super Kundensupport. Ein Ansprechpartner ist zu den Öffnungszeiten immer erreichbar und die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Den Service an sich kann ic... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Express- und Standardversand der weltbesten Versanddienstleister mit Transglobal Express bis zu 70 Prozent günstiger! Unser Kundendienst beantwortet gern all Ihre Fragen zum Thema Versand!
Coordonnées de contact
Im Taubengrund 10, 65451, Kelsterbach, Frankfurt, Allemagne
- 069 9050 6780
- sales@transglobalexpress.de
- transglobalexpress.de
4,6
Excellent
864 avis
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Biene,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass der Versand reibungslos verlaufen ist.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Zuverlässige Abwicklung pünktliche…
Zuverlässige Abwicklung pünktliche Abholung der Sendungen.
26 février 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Herr Bauer,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Transglobal Express zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hello Mr. Pföstl,
Thank you for your great review.
We are very pleased that you are satisfied with Transglobal Express.
If you have any questions, we are available Monday to Friday from 9:00 a.m. to 5:30 p.m. During this time you can reach us by phone at 069/90506780, by email at sales@transglobalexpress.de or via our live chat.
We wish you a nice day.
Best regards
Your Transglobal Express team
SUPER KUNDENSERVICE
Der Kontakt zu den Mitarbeitern ist hervorragend, man erreicht zu den Öffnungszeiten immer jemanden und erhält sehr zeitnah eine Rückmeldung, wenn es Probleme gibt.
Eine meiner Sendungen ist verloren gegangen, man hat sich jedoch professionell darum gekümmert. Herzlichen Dank an Frau Nilson und vor allem an Frau Belodedic, die sich perfekt um ALLES gekümmert hat!
17 février 2025
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Herr Arntz
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Kundenservice von Frau Nilson und Frau Belodedic zufrieden sind.
Selbstverständlich werden wir Ihre netten Worte an unsere Kolleginnen weitergeben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin als Kundin betreuen dürfen.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Wir wünschen Ihnen einen schönen restlichen Dienstag.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Frau Luniak,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Unser Team freut sich.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Herausragende Betreuung
Herausragende Betreuung durch telefonische- und Emailunterstützung in einer langwierigen und aufreibenden Rücksendung aus Ägypten. Solch ein Einsatz ist außergewöhnlich und in diesen Zeiten kaum sonst zu finden. Eigentlich würden 6 Sterne meine Zufriedenheit besser beschreiben.
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Alexander,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und der Service gestimmt hat. So soll es sein!
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Excellent Service
I used this company over 22 times to send packages from Germany to Papua New Guinea in the last 5 years. Most of the time there was no interaction needed with the customer service, but for those times where I needed help I got a friendly and prompt help. I was always pleased - their service is excellent - you got prompt help via eMail or when you call them you get help right away. Also the shipping rates via DHL Express are very good. I am looking forward to use them many times in the future.
2 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hello Norbert,
Thank you for your great review.
We are very pleased that you are satisfied with our team and service.
If you have any questions, we are available monday to friday from 9:00 a.m. to 5:30 p.m. During this time you can reach us by phone at 069/90506780, by email at sales@transglobalexpress.de or via our live chat.
We wish you a nice day.
Best regards
Your Transglobal Express team
Einfache Auftragserteilung
Einfache Auftragserteilung, schnelle Abholung der Sendung und Auslieferung wie zugesagt.
30 janvier 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Frau Adolf,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Mega
Mega! Eine top Firma. Ich hättes es nie geglaubt, dass es so ein guter Service ist. Einfach traumhaft. Bei der Post hätte ich fast das doppelte bezahlt, bei schlechterer Leistung. Bei Transglobal hohlt DHL Express die Lieferung nämlich sogar zu Hause ab. Dazu sind dort mega nette Mit arbeiter und vor allem Mitarbeiterinnen angestellt. Einfach ein Traum. Dazu sin die MitarbeiterInnen sogar sehr schnell telefonisch zu erreichen. Kein Vergleich zu Hotleins von Kabel Deutschland und anderen, wo man z.T. eine Stunde in der Warteschleife hängt. Also: Transglobal Express ist wirklich eine tolle Erfahrung gewesen. Kann ich jedem, der etwas versenden will aufrichtig empfehlen. Die erste Firma, der ich gerne 10 Sterne vergeben hätte. Hut ab.
11 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Herr Becker,
unser gesamtes Team freut sich über Ihre super Bewertung! Vielen herzlichsten Dank! So soll es sein! ;-) Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin als Kundin betreuen dürfen.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
gute Auswahl an Paketdiensten
gute Auswahl an Paketdiensten, man kann Laufzeit + Preise gut gegeneinander abwiegen ...
13 janvier 2025
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Frau Langner,
es freut uns sehr, dass Sie mit der Auwahl auf unserer Website zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Leichtes schnelles Versenden
Leichtes schnelles Versenden, exzellenter Kundenservice
29 décembre 2024
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Herr Ettel
es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. So soll es sein! ;-)
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Es hat alles super funktioniert
Es hat alles super funktioniert. Wenn als Zahlungsart nun auch Klarna Rechnung angeboten werden würde, dann gibt es 5 Sterne.
28 décembre 2024
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo M.N.
es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir haben dies angepasst.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Toller Service rundum
Zollliste wird einem leicht gemacht, wie auch die Auswahl des Versenders. Hilfe bei Verzögerung des Pakets in den USA sehr schnell und erfolgreich. GERNE WIEDER...
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Angie
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass der Versand reibungslos funktioniert hat.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Transglobal Express GmbH bietet…
Transglobal Express GmbH bietet wettbewerbsfähige Preise und einen guten Kundenservice. Besonders Theresa D. wird für ihre Hingabe gelobt. Der Service ist schnell und zuverlässig, aber es gibt Raum für Verbesserungen. Insgesamt zufriedenstellend, 3 Sterne.
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Melo
vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Frau Theresa D. zufrieden sind. Wir stehen für unseren guten Kundenservice. Daher wäre es für uns wichtig, wenn Sie uns mitteilen könnten, welche Verbesserungen Sie im Auge haben. Für Feedback sind wir immer offen.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Herr Merrettig,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Überraschung
Ich habe im April Transglobal das erste Mal genutzt und war ehrlich gesagt nicht so zufrieden, da ich eine Nachzahlung direkt bei DHL noch für die Lieferung machen musste.
Jetzt bekam ich nach 6 Monaten eine E-Mail, dass meine Beschwerde gefruchtet hat und sie mir den Betrag über 70 Euro gutschreiben.
Das nenne ich hartnäckig für den Kunden kämpfen und auch den Vorteil weitergeben. Toll, hat mich sehr gefreut.
22 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Herr Kraft,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Selbstverständlich kämpfen wir für Ihre Rechte.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Alles Tipptopp!
28 octobre 2024
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo USP-Tex- Team,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass der Versand reibungslos funktioniert hat.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Wir sind sehr zufrieden und falls es…
Wir sind sehr zufrieden und falls es mal ein Problem gibt, wird einem am Telefon schnell geholfen.
14 octobre 2024
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Herr Fricke,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. So soll es sein! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Herr Paulin,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Vielen Dank Alexandra für die super…
Vielen Dank Alexandra für die super Anleitung und ihre Begleitung Betreff Versand nach Griechenland. Das System hatte sich verhakt, aber mit Alexandras geduldiger Hilfe konnte der Auftrag korrekt ausgeführt werden.
26 août 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Frau Schmidt,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Kundenservice von Alexandra zufrieden sind.
Selbstverständlich werden wir Ihre netten Worte an unsere Kollegin weitergeben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin als Kundin betreuen dürfen.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Wir wünschen Ihnen einen schönen restlichen Dienstag.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
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