Livraison relativement rapide. Produit conforme et bien emballé. Livraison effectuée par société "Colis Privé" pas professionnelle. J'étais absent. Le colis a été posé par dessus le portillon. J'ai... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
site de vente intéressant, prix intéressants, produit ad 'hoc, délais à priori correct. mais il a fallut que je fasse remarquer que si le transporteur avait été prévenu d'une expédition, le colis ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livraison un peu longue pour la Belgique. J’ai commandé 2 vestes identiques mise à part la couleur, et malheureusement l’une d’elle est bcp plus fine que l’autre mais c’est plutôt la responsabilité de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bien; j’ai trouvé ce que je cherchais ; je compte revenir sur le site; je n’ai pas accordé la 5eme étoile parce que j’ai trouvé la livraison un peu chère
L'entreprise a répondu
4,4
Excellent
527 avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Promesse tenue !
Ce qui était annoncé s'est révélé exact, d'où une satisfaction à l'arrivée de ma commande !
BELLE QUALITE du produit.
Un lieu de livraison différent de celui choisi (sans demander mon avis) et une galère pour vite récupérer mon colis (5 jours avant qu'il ne reparte), mais c'est Mondial Relais qui a fait fi de mon choix de livraison. Dommage, Trek Expert n'y est pour rien.
29 novembre 2025
Réponse de Trek Expert
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Nous espérons vous voir prochainement.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Réponse de Trek Expert
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de nos produits. C'est votre satisfaction qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections. Revenez vite pour découvrir les nouveautés
Très belle journée ! 😀
L'équipe service clients Spacefoot
Livraison un peu longue mais parfait suivi
Livraison un peu longue pour la Belgique. J’ai commandé 2 vestes identiques mise à part la couleur, et malheureusement l’une d’elle est bcp plus fine que l’autre mais c’est plutôt la responsabilité de la marque il me semble.
28 novembre 2025
Réponse de Trek Expert
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Nous espérons vous voir prochainement.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Trés satisfait,de la commande à la…
Trés satisfait,de la commande à la livraison. Malheureusement,la pointure ne va pas,ça taille petit,donc un retour. Sinon R.A.S
26 novembre 2025
Réponse de Trek Expert
Bonjour,
Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
Excellente journée et à bientôt 😀
L'équipe Spacefoot
Réponse de Trek Expert
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Bonne journée 😁
L'équipe service clients Spacefoot
Réponse de Trek Expert
Bonjour, merci pour vos étoiles !
N’hésitez pas à revenir nous voir, les produits et offres changent régulièrement. Très belle semaine !
Bonne journée
L'équipe service clients Spacefoot
Très satisfait (produit et rapidité de…
Très satisfait (produit et rapidité de l’expédition)
17 novembre 2025
Réponse de Trek Expert
Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes !
Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix. Envoie soigné. L'article correspondant parfaitement à la description.
24 novembre 2025
Réponse de Trek Expert
Hello Isabelle,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Et surtout, merci d'avoir remarqué le rapport qualité/prix que nous recherchons chaque jour !
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀
Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot
L'équipe service clients Spacefoot
Réponse de Trek Expert
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de nos produits. C'est votre satisfaction qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections. Revenez vite pour découvrir les nouveautés
Très belle journée ! 😀
L'équipe service clients Spacefoot
Réponse de Trek Expert
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.
Bonne journée 😁
L'équipe service clients Spacefoot
Entièrement satisfait achat conforme…
Entièrement satisfait achat conforme paiement 4X sans frais livraison rapide
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Trek Expert
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.
Bonne journée 😁
L'équipe service clients Spacefoot
Top livraison et Prix pratiqué sur le pr
Livraison rapide au top
Prix pratiqués sur mon choix de raquette a neige incroyable
Super Trek Expert
21 novembre 2025
Réponse de Trek Expert
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.
Et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu.
En espérant vous revoir très bientôt !
Excellente journée 😘
L'équipe service clients spacefoot.
Recu rapidement et conforme
20 novembre 2025
Réponse de Trek Expert
Bonjour !
Merci Alexandre pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes !
Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
Rien a dire parfait 👍
19 novembre 2025
Réponse de Trek Expert
Bonjour, Merci pour votre avis ! Ravis de vous savoir satisfait.
En espérant vous revoir bientôt !
Toute l'équipe service clients Spacefoot vous souhaite une agréable journée 😘
je n'ai toujours reçu mon colis
7 novembre 2025
Réponse de Trek Expert
Bonjour Monsieur Le Goff,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Service client très rapide et qualitatif
3 novembre 2025
Réponse de Trek Expert
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.
Bonne journée 😁
L'équipe service clients Spacefoot
Satisfaite
Un bel article à un prix très intéressant, l'envoi est un peu long mais ça vaut la peine d'attendre.
10 novembre 2025
Réponse de Trek Expert
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous vous remercions pour votre retour positif.
Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu.
En espérant vous revoir très bientôt !
Excellente journée 😘
L'équipe service clients Spacefoot.
Très belles pièces et beaucoup de choix
Très belles pièces, beaucoup de marques donc de choix, à des prix moins chers que ceux de la marque. Les retours sont traités rapidement.
Je recommande !
10 novembre 2025
Réponse de Trek Expert
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous vous remercions pour votre retour positif.
Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu.
En espérant vous revoir très bientôt !
Excellente journée 😘
L'équipe service clients Spacefoot.
Bon produit mais un défaut qui me coûte cher
Expédition parfaite, taille parfaite, produit parfait d’apparence. J'ai acheté le même pantalon car c'était le top pour mon travail . Au bout de 2 jours, des trous apparaissent au fond du pantalon causés probablement par les aiguilles. Je suis tres déçue car j’ai économisé pour me l’acheter. J'étais sûr qu’en achetant de la "marque " J'étais tranquille. Et bien non.
22 octobre 2025
Réponse de Trek Expert
Bonjour Madame AUBERT,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Les chaussures sont tout simplement…
Les chaussures sont tout simplement magnifiques et dans une marque que j’apprécie. Les délais très bien respectés. Le seul petit bémol, c’est que les boites d’origines ne sont vraiment pas faites pour. Malgré la boite complément détruite, les chaussures sont arrivées intactes.
5 novembre 2025
Réponse de Trek Expert
Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes !
Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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