Tapis reçu très rapidement correspondant bien à la description. Le tapis était sale, et des fils de plastiques avaient étaient pris dans le tissage de la laine donc après une bonne séance de pince... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai commandé un tapis de couloir en laine (dhurry couleur naturelle). Achat réalisé le 9 avril reçu le 16 avril donc plutôt correct en temps de livraison. Le tapis a une belle épaisseur et est plutôt... Voir plus
Tapis conforme à ce que j'ai commandé. Par contre je ne savais pas que c'était expédié d'aussi loin, je me serais peut-être abstenue. Et tapis arrivé tâché. Alors, 100% coton donc j'ai pu le passer à... Voir plus
Aspect du tapis agréable Manque un peu d'épaisseur J avais demandé une livraison à domicile et mon tapis est arrivé dans un relais ! Je n ai pas compris pourquoi
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Des peau de vache aux prix les plus bas. Des peau de vache de qualité. Plusieurs photos de chaque peau de vache.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- trendcarpet.fr
3,7
Moyen
656 avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Bon rapport qualité prix
Tapis reçu très rapidement correspondant bien à la description.
Le tapis était sale, et des fils de plastiques avaient étaient pris dans le tissage de la laine donc après une bonne séance de pince à épiler pour nettoyer le tapis, c'est nickel.
Comme il avait un défaut, j'ai fait un mail au SAV qui m'a répondu dans la journée et a été très réactif et nous avons pu nous arranger.
Les tapis ne sont pas chers, on ne peut pas s'attendre à une qualité irréprochable.
2 octobre 2025
Le tapis que j’ai commandé avais…
Le tapis que j’ai commandé avais quelques défaut. Lorsque j’ai contacter le service après vente on m’a dit d’attendre que le tapis ce mette au sol pendant deux ou trois jours.
Vu que ça ne changerais rien j’ai recontacté et j’ai plus jamais eu de nouvelles.
9 octobre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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couleurs non respectées et qualite moyenne.
Mefiez vous les couleurs sont beaucoup plus foncées que les images de leur site, au final ce n'est plus du tout le meme rendu.
Concernant la qualite , c 'est clairement moyen.
Passez votre chemin.
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Trendcarpet
Hello Nathan,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that the item you received is not identical with the picture shown online.
Please note that there are always variations due to the setting on your own device.
We do offer a free return right for our private customer within 14 days of receiving the item. You may reach out to our Customer Service Team via email or phone and we will surely assist you further.
We wish you a lovely weekend ahead
Your Trendcarpet Team
Très satisfaite
Je recommande , je suis très contente de ma livraison . Le tapis est parfait tout doux comme je voulais!! La livraison a été rapide, je suis ravie , le rendu est superbe
2 octobre 2025
Livraison rapide
Livraison rapide. Qualité du tapis largement en ligne avec les attentes
26 septembre 2025
Le produit ne correspond pas à mes attentes
Le produit ne correspond pas à ce à quoi je m’attendais
Je l’ai renvoyé immédiatement
1 octobre 2025
Réponse de Trendcarpet
Hello Michel,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you were not satisfied with your purchase.
As soon as we have received and registered your return in our warehouse, we will proceed with a full refund of your order.
We wish you a lovely weekend ahead
Your Trendcarpet Team
Tapis conforme à ce que j'ai commandé
Tapis conforme à ce que j'ai commandé. Par contre je ne savais pas que c'était expédié d'aussi loin, je me serais peut-être abstenue.
Et tapis arrivé tâché. Alors, 100% coton donc j'ai pu le passer à la machine et c'est parti. Mais dommage.
22 septembre 2025
Tapis fidèle à la description
Tapis fidèle à la description.
Il semble être de bonne qualité.
Point négatif : livraison plus longue que prévue et suivi médiocre (mise à jour de l'avancée de commande très lente).
26 septembre 2025
Une très bonne expérience un tapis de…
Une très bonne expérience un tapis de très bonne qualité
10 septembre 2025
Peu cher mais qualité décevante
J'ai acheté deux produits: un tapis et des rideaux.
Concernant le tapis, il correspond visuellement à la description, mais la qualité est plutot décevante. Le tissu perd énormément de fibres et plusieurs fils se sont déjà détachés après seulement un mois, laissant apparaître de petits trous à certains endroits. Je ne pense vraiment pas qu'il tiendra dans le temps.
Pour les rideaux, ils étaient présentés comme orange sur le site, mais ceux que j’ai reçus sont d’un jaune poussin très différent. Je les ai renvoyés il y a plus d’une semaine et je n’ai toujours reçu aucune nouvelle concernant le remboursement.
En résumé, le site peut sembler attractif par ses prix, mais la qualité des produits et le service après-vente laissent vraiment à désirer.
12 septembre 2025
Réponse de Trendcarpet
Hello Melanie,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that the products you received did not meet your expectations.
As soon as we have received and registered your returned goods, we will proceed with the refund of them.
We wish you a wonderful weekend ahead
Your Trendcarpet Team
Livraison rapide
Livraison rapide
Tapis bien emballé et conforme à mes attentes
Merci
13 septembre 2025
Rien à dire de particulier
Rien à dire de particulier , si ce n’est les mails reçus avec politesse et précision -livraison dans des délais convenables !-, merci et meilleurs messages -Yvan Pélichet
15 septembre 2025
L’expérience Trustpilot
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