Hej, Jag kontaktar er angående ett vitrinskåp som jag beställde från er och som tyvärr var skadat vid leverans. Sedan den 6 april har jag vid upprepade tillfällen försökt nå er kundtjänst utan at... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lampen Big bouble lampefod - Grøn (74392) modtog jeg efter en uge tid, helt ok. Dårligste indpakning, kun i en tynd papkasse, ingen bobleplast eller anden beskyttelse. Da jeg tog lampen op af den tynd... Voir plus
Jag är mycket missnöjd med mitt köp av en tv-bänk från Trendrum. När jag ville returnera varan gjorde de processen väldigt svår. De krävde en returavgift på 750 kr, vilket är ett orimligt högt bel... Voir plus
Efter sidste anmeldelse henvendte Trendrum sig endelig. De beklagede at mine mange mails var endt i spam. De fortæller at min efterlyste vare er gået tabt og at jeg skal give dem besked om jeg vil h... Voir plus
KØB IKKE HER HOLD DIG LANGT VÆK
Nu står der godt nok .dk men det er ikke i danmark man sender fra, så at der står at de levere hurtigt er LØGN og deres kvalitet er elendig, købte en kontorstol, den var 21 dage under vejs, og da den kom var kvaliteten så ringe at jeg måtte ta stumper fra min gammel stol så den kunne bruges , og deres retur politik er meget dyr for kunden, så heller ikke en mulighed. (det var vel og mærket en stol til over 2000 kr) KØB IKKE HER HOLD DIG LANGT VÆK
Fejlinformation
Fejlinformation. Der står på hjemmesiden at levering er gratis, men så opdager man at der altid er et 'ekspeditionsgebyr' på 99 kr. Fup og svindel. Der står på hjemmeside at man kan få leveret til hjemadresse - det sker bare ikke. Fup og svindel.
Hold jer langt væk fra det her stedt
Hold jer langt væk fra det her sted. Det er varer der er i en vanvittig dårlig kvalitet, og som koster alt for meget.
1) Vi ventede to måneder på at modtage varen
2) dernæst får vi en bænk som virkelig er i en dårlig kvalitet, og slet ikke ligner billedet
3) Da vi vil sende tilbage koster det 700 kr og de nægter at modtage varen, hvis ikke den er pakket ind i samme emballage.
Så kan virkelig ikke anbefale nogen at købe noget herfra.
Modtog et sofabord
Modtog et sofabord, kvaliteten var så dårlig at jeg besluttede jeg ville returnere det. Det bord jeg modtog levede slet ikke op til forventningerne.
800kr koster det at sende noget retur, så HOLD JER LANGT VÆK! Det kommer jeg til fremover.
Fandt en lækker pejs hos Trendum.dk
Fandt en lækker pejs hos Trendum.dk, fri fragt. Jubii en napper jeg 3095 kroner. Går til kassen, prisen passer, men de har så et " servicegebyr " på 199.- så fri fragt, nope. Det bliver så ikke hos jer den ordre ender. Det er bare ikke måden at gøre tingene på, når man annoncere med med A men kræver B af kunderne. Det er vist en ommer, så det bliver Ellos, som desværre er betydelig dyrere, men de er i det mindste ærlige på deres side.
Den dårligste kundeservice jeg…
Den dårligste kundeservice jeg nogensinde har oplevet! Jeg endte med at annullere min ordre fordi jeg ikke gider smide penge efter sådan en virksomhed!
Alletiders 👌🏻
Super oplevelse. Bestilte et spisebord, som blev leveret indenfor en uge. Rigtig fin kvalitet.
4 måneders forsinkelse på leveringstid!
Bestilte en lænestol med tilhørende fodskammel d. 23 marts med 1 måneds levering. En måned efter fik jeg så en mail om, at varerne var forsinket, og først kom d. 28. juni (!?). Fint. Jeg modtager så IGEN en mail d. 18. juni, med beskeden om, at de er yderligere forsinket til DEN 18. AUGUST 😡😡
Har aldrig nogensinde oplevet dårligere leveringsservice! Overvej om det er værd at købe herfra - leveringen bliver hurtigt udskudt med 4 måneder 😃
Produkterne var 4 uger forsinket
Produkterne var 4 uger forsinket, til trods for hvad deres "Tracker" sagde.
Udover dette var produkterne ridset flere steder, og kvaliteten svarer til Ikea. Spar dine penge.
Deres kundeservice giver intet svar heller.
Jeg har bestilt et marmorbord
Jeg har bestilt et marmorbord, med fejl i understellet. Var også lidt nervøs efter at have ringet til kundecenteret og ikke fået kontakt og efter dårlige anmeldelse på trustp. E-mail fungerer fint og vi har uden beregning modtaget et nyt fejlfrit stel. Så fin service.
Bente Zurbrügg.
Super tilfreds
Må indrømme jeg var skeptisk forud for min bestilling, grundet de mange negative anmeldelser herinde. Tog dog chancen og bestilte 4 spisebordsstole, da ingen andre havde nogle der var ligeså pæne. Stolene kom på 6. hverdag som lovet og kvaliteten er helt i top lige som jeg havde forestillet mig, så jeg er ovenud tilfreds. Kontaktede dog kundeservice på 5. dagen da track and trace sagde noget jeg ikke forstod. Fik svar fra en venlig medarbejder på 7. dagen som beklagede det sene svar, så igen er jeg super tilfreds ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra
God design, Sikkert levering
Jeg købte marmor sofabordet som matcher med min stuen. Oplevelse på trendrum.dk har været god, for butikken har masse fine design møbler. Selvfølgelig kigger jeg efter ting som er på lager. Bordet leveres kun i 4-5 dage efter min bestilling. 👍
Alt i alt er lo**t nu har jeg vente…
Alt i alt er lo**t nu har jeg vente over 2 måneden på sofabord fik annuller først bord pga at den kommer først i julie måneden men på deres hjemside står levering 2-3 uge og på bord nr 2 står den 2-6 dag levering og har send mig email at det tag fra 1-2 uge og nu siger det at den bliver leveret i julie måneden jeg anbefal ikke at folk bestil fra den lor**t hjemside 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Nu har vi ventet over en måned på et…
Nu har vi ventet over en måned på et skrivebordsarrangement. Pengene er selvfølgelig trukket. Det er simpelthen ikke godt nok.
Billigt, hurtigt levering og god service!
Der var super hurtig levering på trods af helligdage. Prisen, på det bord jeg ville have, var det billigste på markedet. Og så har de tilmed fantastisk god kundeservice.
Jeg kan klart anbefale firmaet!
Okay
Produktet: 4/5
Spisebord i elm, super fin kvalitet til prisen.
Kundeservice: 1/5
Dengang jeg bestilte var der kun to anmeldelser på trendrum.dk, hvor der intet dårligt stod om levering.
Der går ca. 1 uges tid til 2, hvor jeg opdager at der også er danske anmeldelser på trendrum.se, hvor kunder har modtaget vare uden information inden levering (fragt er til kantsten). Jeg vælger derfor at kontakte Trendrum, for at ændre min leveringsadresse. Trendrum informerer mig om, at jeg godt kan ændre den, men at det vil koste omkring 400,-. Jeg informerer dem om, at det er jeg villig til at betale, men samme dag bliver min vare forsøgt leveret til først oplyste adresse -som den ender med at blive leveret til-? Får ikke betalt de 400,-, men Trendrum burde havde informeret om, at dette ikke kunne lade sig gøre, da min ordre allerede var på vej.
Levering: 4/5
Varen skulle havde været leveret den dag, hvor jeg havde været i kontakt med trendrum, men da fragtmand ikke kunne komme i kontakt med mig, valgte han at aflevere den næste dag. Jeg modtager min vare næste dag. Min pakke var uden skrammer og fragtmanden var venlig.
-Henviser til trendrum.se, hvor der også er nogle danske anmeldelser iblandt.
Fri fragt? Åbenbart ikke.
De reklamere med fri fragt, men når man kommer til kassen kommer der bare et servicegebyr på 99 kr oveni prisen.
Glem det.
Positivt overrasket
Jeg var meget skeptisk ift at bestille mit marmor sofabord via Trendrum grundet de ringe vurderinger på .se siden. Trendrums sofabord var dog det eneste, jeg havde fundet, der passede til mine ønsker. Jeg tog derfor chancen. Mit bord kom i løbet af 4 hverdage, og jeg er fuldt ud tilfreds med kvaliteten. En positiv overraskelse.
Har snart ventet en måned på vores…
Har snart ventet en måned på vores varer. Vi valgte Trendrum fremfor en anden webshop, da de skrev, vi kunne have vores hylder inden for 3-5 arbejdsdage. Der var andre, der havde pænere og/eller billigere, men som var i restordre. Så vi valgte Trendrum alene af den grund. Efter 3 uger fik jeg en mail om at "min pakke er klar til afsendelse". Her, en uge senere, har GLS fortsat ikke modtaget pakken fra Trendrum.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








