Trendy Diamond-painting Avis 

Tres satisfaite
Mais j'ai tjrs pas mes cadres pour mes toiles ou sont ils passer??
J'ai commandé 10 cadres
TDP16616 ET TDP16727

Excellent je viens d'avoir mon deuxième tableau il est superbe j'ai hâte de le commencer

Des toiles de bonne qualité et du bon matériel nikel

Bonjour, j'ai fini par recevoir mon colis, je tiens à vous remercier car vous avez tenue parole, j'ai été remboursé et mon colis est arrivé, la qualité du produit est très bonne, je suis contente 😊

Commande passée pour trois articles dont un gratuit. J'ai bien reçu deux articles payés dans un colis unique. Pour le troisième aucune réponse à mes demandes pour savoir si envoi séparé, article marqué comme reçu dans le suivi de commande !!!!
A ce jour aucune réponse et lorsque on veut contacter par tph message que c'est fermé alors que c'est pendant les horaires de contact.
Déplorable c'était ma première et dernière commande et je ne recommanderai à personne ce site.

livraison trop long déjà un mois et demi que j'attends toujours

Mon 2 eme envois c'est très bien passé merci et j'attends le cadre qui ne devrait pas tarder à arriver et je suis très contente de mes achats merci vos modeles sont tres beau

Super beau dessins a colle avec les diamants en revanche je suis moins satisfaite sur le fait des livraisons

Bonsoir,
Je voie que je ne suis pas la seule avec le même problème...
J'ai fait une commande d'une de vos toiles le 26 mars et aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu.
Je vous ai envoyé 3 mails et je vous ai appelé 3 fois... Quand j'appelais, je tombais sur la messagerie en précisant que votre boutique était fermée et par mail je n'ai eu aucune réponse.
En voyant que je n'avais pas de réponse de votre part par rapport à mon colis, j'ai demandé un remboursement de ma commande le 10 juin.
Je trouve ça dommage de pouvoir en venir à un avis de commande pour se faire entendre.
Je vous redonne mes références de ma commande (TDP 14424 ) afin que je puisse être rembourser.
Merci de m'envoyer un chèque à l'adresse où j'étais censé recevoir mon colis.
Bonne soirée

J adore les produits excellents qualité

Malgré la crise sanitaire. Jiaa eu un bon échange avec l'équipe,qui m'informait du suivi.
Jia bien reçu ma 1ere commande.
J'ai recommandé une autre photo personnalisée derrière. Reçu 3 semaines après.

Je ne conseille pas les photos personnalisé avec des personnes ça rend pas top top. Mais avec les animaux, le rendu est beau

Je recommande trendy-diamond-painting.com.
Ils sont professionnels !!

Merci

Bonjour je reviens sur mon avis du 31 mai.J’étais en attente de ma commande 15703 passée le 03 Avril et déclarée livrée alors que ce n’était pas le cas.J’ai reçu le 05 juin un message m’annonçant le remboursement de celle-ci, et effectivement j’ai bien reçu le dit remboursement et le 19 Juin bonne surprise mon colis est arrivé. Certe il y a eu un gros manque de communication pendant cette période un peu confuse mais on ne peut pas dire qu’il n’y ai pas d’efforts fournis pour rattraper le tout.Merci de vous êtes montrés sérieux et commerçant.Je vous dis à bientôt pour une prochaine commande.

Bonjour,
Je reviens sur mes propos.
Après des péripéties concernant l'envoi de ma toile et les délais un peu longs (covid oblige), j'ai bien reçu la toile et les diamants.
J'ai donc pu commencer mon activité et je dirai bien qu'en quelques heures, je suis déjà accro. Je suis impatiente de voir le résultat final. Je souhaite que les choses rentrent dans l'ordre et que vous puissiez satisfaire bon nombre de personnes.

Les cadres achetés ne sont pas au top…. les montants ne sont pas vraiment aux dimensions : si on veut que le blanc autour soit caché, les deux pièces forcent vraiment et il faut "batailler" pour les monter…..!
Dommage car autrement une fois montés le rendu est sympa !

TRES SATISFAITE JE VAIS EN RECOMMANDER C'EST SUR

Je vais vous refaire un topo du mail que je viens de vous envoyer ( c’est le 3e) : j’attends toujours m’a commande faite le 15 avril. Je suis sans réponse à mes mails ( j’espère en avoir une cette fois ci). Il y a 15mn j’ai téléphoné 2 fois, la 3e fois une personne a décroché j’ai commencé à parler de mon problème .... on m’a raccroché au nez. J’ai donc retéléphoné et vos bureaux sont du coup soit disant fermés.
Je viens de lire tous les commentaires les bons comme les mauvais.....
Permettez moi de vous dire qu’à la base je suis une personne plus que compréhensive, je suis moi même dans le commerce, j’ai vécu les préparations de commandes de ouffff pendant toute la période de crise et j’en ai chié avec mes collegues...... mais jamais nous n’avons manqué de respect à nos clients, nous avons pris le temps, quitte à reculer encore les délais, de les appeler et les tenir informés.Si vous savez que vos délais de livraison sont plus longs que ce que vous ne pensiez pourquoi ne prenez vous pas le temps de tenir informé vos clients? Voyez un peu l’image que vous rendez à votre entreprise. Je lis dans les commentaires positifs que les gens sont satisfaits de la qualité de vos produits..... vous ternissez l’image vous même ..... le service et suivi client c’est la base!!!!!
Des gens pas contents vous en aurez toujours mais il existe encore des gens compréhensifs dans ce monde et ce sont ceux ci qui réconcilieront les autres à revenir vers vous.
Alors s’il vous plait répondez ne serait ce qu’aux mails

Sinon ma référence c’est TDP16037

Merci de me lire

Plus que mauvais sur le traitement des demandes: commandé passe mi mars qui devait être livrée en avril puis en mai au vu de la crise. Un beau jour elle est passé en statut livrée et il est depuis IMPOSSIBLE de les contacter les bureaux sont soi disant fermés alors qu’on appel aux heures d’ouverture Et le retour par mail est inexistant!!! Je ne demandais même pas un remboursement mais une information sur la possible livraison de ma commande!!!

Très bien, beau dessin et perles parfaites

Bonjour, j'ai fait plusieurs commandes au mois d'avril une le 9 avril numéro de commande :tdp16137; une autre le 13 avril numéro de commande : tdp16154; et une autre le 21 avril numéro de commande tdp 16414 , mais je n'ai toujours rien reçu, je vous ai appelé déjà il y a 15 jours pour ce problème et vous m'avez dit de patienter car c'était expédié, mais là ça commence à faire long . Pouvez-vous faire quelque chose car si je n'ai rien cette semaine, je souhaiterais toutes mes remboursements . Cordialement . Mme Collette Sylvie.