Trenitalia Avis 

Le prix, le service, la ponctualité...pas comme la SNCF !

Lorsque je me rends à Lyon je n'utilise plus que Trenitalia. Meilleur service, personnel souriant et accueillant, confort à bord, services proposés, tarifs abordables et excellente ponctualité. Cela donne envie de prendre le train.

Tarifs intéressants par rapport à la Sncf et je suis satisfaite qu'il y ait enfin une autre compagnie que la Sncf. Ils n'ont plus le monopole et c'est très important pour tout le monde

Pour avoir fait un aller retour Lyon Paris, les train étaient à l’heure, pour l’aller on est même arrivé 5 m avant l’heure prévu. Le wifi à bord est stable. Le confort est pas mal. Le personnel est agréable.

Train à l'heure. Confortable et qualité du voyage. Wifi gratuit à bord avec accès à des films et documentaires.
Pris de chargement telephone.
De quoi faire un voyage très agréable

Personnel à bord courtois et efficient. Tarifs clairs avec facilité d'échange des billets

Je recommmande cette compagnie les yeux fermé! Pas chère comparer aux autres et service client au top aucun retard sur la ligne et confort en plus à bord ! Merci Trenitalia pour cette expérience

Super le trajet le confort la modernité le personnel tout

C'est mon troisième voyage pas de déception services et prestations top la SNCF n'ai pas à la hauteur.
Jusqu'ici rien à dire que du positif.

Je recommande cette compagnie car les services y sont nombreux le wifi à bord une hôtesse qui passe avec un chariot garni de boisson et de victuailles ,la propreté, l'espace entre les sièges pour circuler, le stockage des bagages dans un rack au-dessus de nos places pas besoin de les surveiller à chaque arrêts

Un Paris-Marseille en 2nde : très confortable, à l'heure, prix très compétitif. L'espace bagages pour grandes valises pourrait être amélioré, tout comme l'offre de restauration au bar. Et il est dommage que certains passagers ne respectent pas le calme demandé dans certaines voitures, mais cela ne dépend pas de Trenitalia...

Excellente expérience le tgv propre eau café et collation offerte avec sourire le personnel est souriant agréable les toilettes propre et bien équipé belle découverte ça change de la sncf

j'ai apprecié l'espace et le confort du wagon,et surtout l'acceuil et le comprtement du personnel au cours du voyage jusqu a aix tgv.

Très bon voyage effectué personnel gentil et aimable propreté impeccable
Je recommande

J'ai voyagé de Paris à Marseille avec trenitalia, hier.
Je le regrette, mais la SNCF a du soucis à se faire.
Train ponctuel.
Le prix est équivalent même au Ouigo, les services inclus nombreux.
Poubelles individuelles, prises, wifi...
Au niveau des sièges, c'est plus spacieux, Ras, à part pour moi le dossier est trop incurvé à mon goût.
Mais ce que j'ai surtout apprécié c'est la disponibilité du personnel et l'accueil.
Bravo.
Belle alternative.

Un bon trajet, un bon rapport qualité / prix. Personnel sympa. Il manque juste un espace pour les bagages.

premiere fois en trenitalia classe bisness
nous avons appréciés le confort , la petite collation et bien sur le prix ainsi que la disponibilité du personnel
je reprend trenitalia fin juillet ,mais en classe standard je verrai la difference avec inoui

L'organisation et le personnel en gare et à bord est parfaite et tres claire.
L'espace voyageur est tres bien pensé avec suffisamment de place pour s'installer confortablement grâce à des sièges ergonomiquement bien étudiés. Les petits bagages sont très facilement positionnables dans le compartiment au dessus des places assises.
J'ai juste regretté les traces d'eclaboussures de boisson sur la partie du wagon côté fenêtre et sur la tablette.

Tout simplement avec le confort dans le train on a un très bon confort une bonne visibilité du paysage pour mettre ses bagages c'est génial les explications sont claires , vous faites dans la simplicité et c'est ce que j'aime.

Tout était parfait le confort le personnel je recommande Trenitalia et je reprendrai Trenitalia dès que possible ❤️++++