Tresor Bijoux Avis 

Alliance avec pierres qui s'enlèvent les unes après les autres après l'avoir portée à peine 1 mois. Très mauvaise qualité ! SAV nul, archi nul !!! Le magasin de Metz a fermé entre temps et on me renvoie dans un magasin du groupe qui n'était même pas au courant de l'affaire quand je me suis présentée et qui vient de m'annoncer que le devis étant trop cher, ils ne peuvent rien pour moi ! Cela dure depuis le mois de novembre. A fuir !!!!

Boucles d’oreilles acheter pour mes enfants sois disant de l’or mais très mauvaise qualité elles ont noircie laissant les oreilles de mes filles en sang et infecter ! Inadmissible pour des boucles d’oreilles pour enfants !!

Arnaque ! A fuir !
3 bijoux achetés, tous défectueux, lorsque vous retournez en boutique, on vous fait comprendre que c'est vous qui les avez abîmés, cassés etc... puis, on vous propose d'échanger en prélevant 30% du montant initial !! Ça s'appelle de la malhonnêteté !! Pour info, boutique de carrefour vitrolles 13, responsable, très désagréable qui vous prend de haut, de mauvaise foi, irrespectectueuse, anti commerciale et sa vendeuse suit sa petite "chef"...

Bonjour, bijoux en or cassé au bout d'un an..ils ne souhaitent pas l'échanger et la vendeuse ne me propose rien...fuyez cette chaine...car si soucis sur le bijoux (et c'est sûr que vous allez en avoir, compte tenu la qualité) vous n'aurez que vos larmes à sécher.. de plus la vendeuse n'était d'aucune aide et pas aimable à mon sens, elle aurait pu me proposer la réparation par exemple, ce qui n'a pas été le cas. Dommage j'étais une très bonne cliente.

Compte tenu des avis plus que médiocres sur cette chaîne, je présume que la communication stérile tenue lors des demandes d'échange de produit fait partie de la stratégie de groupe. Et qu'elle est partagée avec tous les vendeurs...par conséquent il ne nous reste nous consommateurs qu'à faire entendre notre voix par le biais des réseaux sociaux et des associations de protection de consommateurs. Alors n'hésitez pas à les solliciter. Plus on est nombreux plus ce type de pratiques cessera. Merci à tous d'avoir lu mon post.

Très satisfaite du magasin de la galerie de Auchan Leers ( Nord) ; un tout petit bémol néanmoins ,Nelly la vendeuse était seule donc j'ai dû patienter un bon moment quand même! Sinon Nelly a été très agréable et souriante ce qui m'a fait oublier mon attente

Les soldes chez vous dure combien de jours? Des articles soldés la première semaine des soldes, ne sont plus le lundi 27 juillet. Bizarre!!!! La vendeuse me dit "chez tresor nous arrêtons les soldes avant les autres magasin". Est ce normal?

J'ai voulu me faire rembourser ou avoir un avoir dans la boutique de l'isle adam (95), la vendeuse ma regarder avec mépris pour me dire NON et que j'avais le choix entre un autre article dans le magasin.

SOIT ON PREND UN OBJET QUE L'ON AIME PAS, SOIT ON PERD NOTRE ARGENT.

On est en 2020,je crois.

boutique à fuir

J'ai demandé (poliment) à l'employée du magasin Trésor de la galerie Carrefour de l'Isle-Adam (désert, personne dans la boutique) si elle pouvait me régler le bracelet métallique d'une montre qui n'avait pas été achetée dans le magasin, la réponse a été un NON catégorique alors que je suis client par ailleurs. Le problème est réglé, désormais je ne suis plus client...

Pathétique.
Trésor galerie commerciale carrefour Liévin.
J'ai acheté une montre pour la fête des mères de ma chérie.
Cette dernière va en boutique pour faire régler le bracelet métallique.
Aucune des deux vendeuses n'est fichu d'y arriver. Elles prétendent que le bracelet n'est pas réglable !!! Logique pour une montre : les marques en fabriquent que pour un diamètre de poignet, c'est bien connu !
Elles finissent par abîmer la montre ! Dont il n'y a plus d'autre exemplaire en stock !
Pas de remboursement possible, un avoir uniquement : UNE HONTE !!!

On a refusé de me changer ou même de me vendre la pile de ma montre parque je ne l'ai pas acheté chez eux. On ne ma même pas demandé si j'avais la carte de fidélité car à part ma montre qui était un cadeau, la plupart de mes bijoux et des cadeaux que je fait viennent de chez eux.
Cest quoi cette politique de pas vendre de piles si on n'a pas acheter sa montre là est franchement n'importe quoi.
Très déçu car il se peut qu'avec cette expérience, je vais hésiter à acheter dans cette boutique

Mon compagnon m a offert plusieurs bijoux de ce magasin, une bague qui ternis, une autre bague de très mauvaise qualitée qui est toute tordue au bout d une semaine alors que j' ai des bijoux de wish qui coûtent moins cher et de meilleur qualité.
Et pour finir un collier que mon chéri m a offert pour Noël cassé 2 fois depuis décembre car la chaîne est trop fine et cassé en m enlevant un pull (collier a 200€)
Bijouterie galerie marchande auchand a éviter

Ce pretend bijouterie mais n est qu un magazin de fantaisie qui propose certains articles hors de prix pour une qualité plus que médiocre, retour non accepté ils ont oublié le sens du mot commerce. A fuir sauf si vous voulez vous faire avoir

Ma fille a acheté en ma présence une bague pour ma femme, avec ses moyens, elle a donc choisi une bague acier, la vendeuse nous précisant qu'il ne fallait pas la mouiller. 15 jours après, ma femme s'est lavée les mains en oubliant d'enlever la bague. Résultat, le lendemain, nous avons découvert que la décoration se décollait car elle est en papier (je regrette de ne pouvoir joindre une photo) ! Fuyez cette enseigne, même les enseignes chinoises à bas prix vendent du matériel de meilleure qualité et 10 fois moins cher.

Bracelet acheté le 31 dec je vais les voir le 2 janvier refus de le changer soit disant rayé absolument faux
J avais essayé celui de la vitrine bracelet anneau aciercelui qui m a etait remis ne pase pas au poignet
Je ne l ai pas porté si il avait des rayures cela voudrait dire qu il est de mauvaise qualité !
Brf elle dit attendez que votre main degonfle ma mais n est gonflé e la patronne oui!
A fuir d cette marque tresor
J ai déjà eu des déceptions mais c,est la dernière foisque j'y vais je conseille defuir cette enseigne

Je suis très mécontente tresor secret ce permet d envoyer un bijoux très différent de celui commandé forme et couleur

j'ai fait 5 achats dans le magasin trésor dans la galerie marchande d'auchan perpignan aucunes critiques sur les bijoux j'ai eu affaire à carmen et marie 2 vendeuses charmantes et professionnelles je recommande

Vendent des montres qui coûtent 30euro, a 59 euro (Jayden)

Bonjour,
J'ai fais cadeau en décembre 2018 d'une montre Ice Swatch à ma fille, au bout de 5 mois le bracelet en silicone c'est fendu au niveau de l'attache. Se désagrément n'est pris en compte dans la garantie : coût 30 euros pour le changer. J'ai laissé passer les vacances d'été car le délai allait être long. J'ai déposé ma montre le 25 septembre pour changer le bracelet il devait me la rendre au plus tard le 8 novembre 2019, nous sommes le 22 novembre 2019 et à ce jour toujours rien. Quand je relance on me dit que ça va arriver !!! Fuyez cette enseigne, prix attractifs mais service après vente déplorable. Ils ont soit disant aucun moyen pour communiquer avec leur Sav à part par e-mail.

Merci à charlotte et à Claire du magasin d’auchan à Epagny pour leur compétence, gentillesse et accueil ce vendredi 13/09/2019 à l’heure de la fermeture. Sylvie D

Très déçue ... collier or diamant acheté en août, fermoir défectueux échange du bijoux une semaine après l’achat. Le nouveau collier présente le même défaut sur le fermoir...refus du magasin de changer le fermoir sauf si facturation....😡 et la garantie alors ??? Produit pas cher mais de mais mauvaise qualité !