TriNed Avis 

274
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Al jaren klant bij Trined. Mede omdat hun klantenservice zo snel en goed was. Klantenservice is echter traag geworden en lezen je berichten niet. Heb nu al een tijd dat beeld via COAX na enige tijd b... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Recent mijn contract Trined proberen op te zeggen. Mijn nieuwe provider gaf aan dat de overstapservice niet werkte bij Trined. Vervolgens telefonisch contact gezocht, probleem uitgelegd en te horen ge... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dankzij het bel contact met Trined kregen mijn vriendin en ik vertrouwen in het proces met jullie. Mark, de installateur, heeft fijn en snel gehandeld. Ook gaf hij de juiste informatie die we nodi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden over TriNed! De overstap verliep soepel en de klantenservice is vriendelijk, professioneel en denkt echt met je mee. Mijn vraag over de borg werd direct opgepakt en er werd meteen een op... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'accès Internet

Écrit par l'entreprise

TriNed is jouw lokale glasvezel provider voor razendsnel internet, televisie en bellen. We hebben al 25 jaar ervaring en dat merk je aan onze stabiele diensten en snelle service. Ons motto? Wat we doen, doen we gewoon goed!


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

274 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 89 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(274)

108 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

goede levering en hele goede service

Goed tv beeld, snelle computer via internet en een geweldige service als er iets mis zou zijn.
Bel s'avonds dat een zender flikkert. Ze lossen het achter de schermen op. 5 minuten later weer goed beeld.
De service heeft veel openingstijden zijn vriendelijk en kundig.

19 mai 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Bedankt voor je positieve review, meneer van Heijst.

Noté 5 sur 5 étoiles

Probleemloos TV kijken en internetten!

Probleemloos TV kijken en internetten!
Al 3 jaren een abonnement, maar nog nooit problemen gehad.

17 mai 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Bedankt voor je positieve review, René.
Fijn om te horen dat het al jaren goed gaat.

Groet,
Team TriNed

Noté 4 sur 5 étoiles

overstappen ging een beetje rommelig

overstappen ging een beetje rommelig, moest zelf achter een installatiedatum aan, maar na 1 appje was dat snel in gang gezet.

internet is stabiel, tv ook. livetv via app of pc kan nog wel verbeterd worden, opstarten duurt lang en vaak bufferen, al is het wel verbeterd de laatste week

17 mai 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Bedankt voor je positieve review, André.

We gaan ermee aan de slag. Neem snel contact op als niet verder verbetert.

Groet,
Team TriNed

Noté 5 sur 5 étoiles

Kwaliteit en bij goede servic

Kwaliteit is goed en bij storing goede service. Geen gedoe

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Bedankt voor je positieve review.

Groet,
Team TriNed

Noté 3 sur 5 étoiles

Wisselend tevreden

regelmatig resetten is nodig. Anders werken niet alle applicaties goed: reageren trager of niet meer.

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Bedankt voor je positieve review, Henk.

Neem even contact met ons op. We kunnen je vast helpen want regelmatig resetten zou niet nodig moeten zijn.


Groet,
Team TriNed

Noté 5 sur 5 étoiles

Trined goed en vertrouwd

Al jaren een tevreden klant van Trined. Goede service, snelle reactie op vragen en altijd hoge kwaliteit televisie en internet. Hiervoor Ziggo, maar nooit spijt gehad van de overstap.

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Bedankt voor je positieve review, Rene.

Groet,
Team TriNed

Noté 4 sur 5 étoiles

Goede hulp

Als je een vraag hebt of een probleem je hoeft maar te bellen je wordt altijd netjes geholpen hoelang het ook duurt. Wij zijn zeer tevreden

25 avril 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Bedankt voor je positieve review, Arina.

Groet,
Team TriNed

Noté 5 sur 5 étoiles

Tv en internet werken altijd goed

Tv en internet werken altijd goed! We hebben nooit storingen. Zeer tevreden!! En heb je onverhoopt een probleem dan wordt je zeer vriendelijk en deskundig geholpen door de klantenservice.

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Bedankt voor je positieve review, Fabienne.

Groet,
Team TriNed

Noté 5 sur 5 étoiles

Serieus

Serieus, ik ben al jaren bij Trined en als het niet goed ging was ik allang weg.. Ik heb diverse providors gehad maar nergens zat ik zo lang. Ja deze bevalt echt goed.

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Bedankt voor je positieve review.
En we hopen je nog jaren als klant te behouden.

Groet,
Team TriNed

Noté 5 sur 5 étoiles

Nooit problemen

Sinds 2022 klant bij Trined wij gebruiken alleen internet. Super snel en stabiel en tot nu toe nooit problemen.
Verder als ik vergelijk met andere aanbieders naar ons situatie, is dit de goedkoopste en beste oplossing voor ons.

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Bedankt voor je positieve review, Michiel.

Groet,
Team TriNed

Noté 5 sur 5 étoiles

Trined is een prima provider

Trined is een prima provider, geen of weinig storingen en het zenderaanbod is oké.
Alleen het prijsverschil in sommige pakketten moet gewoon gelijk zijn. Ik betaal 15,= Eur omdat ik in het land van Cuijk woon terwijl op de site 12,50 wordt aangeboden. Let wel ik heb een tijdelijke oplossing hiervoor aangeboden gekregen en dat is prima. Maar graag een definitieve oplossing zou mooi zijn en ik sta open voor een gesprek.

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Bedankt voor je positieve review, Henk.
Neem rond de afloop van je contract contact met ons op. We kunnen wellicht iets regelen.
Groet,
Team TriNed

Noté 5 sur 5 étoiles

Trined

Trined, inderdaad gewoon goed! Altijd snel internet en televisie. Nooit geen problemen! Top!

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Bedankt voor je positieve review, Cecile.

Groet,
Team TriNed

Noté 1 sur 5 étoiles

Klantenservice vriendelijk maar weinig kennis van zaken

Kijk, als alles werkt is het een goede provider maar owee als er iets mis is.
De klantenservice: allemaal even vriendelijk aan de telefoon maar weinig tot geen kennis van zaken. Je mag iedere keer de boel resetten maar dat lost niks op. Elke keer na terugkoppeling van het resultaat van hun verzoekje begint de zaak weer van voren af aan en lijkt het erop alsof ze een nieuwe "stagiaire" op het probleem zetten.
Als je een update krijgt is het helaas niet mogelijk om deze te "replyen", dus iedere keer een gedoe om dezelfde klacht weer onder de aandacht te brengen en als je even niet oppast sluiten ze de melding gewoon af. Lekker makkelijk.
Zo klaar met die tent.

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Hallo Eric,
We helpen je graag dit op te lossen. Eventueel kunnen we een monteur sturen. Vraag daar gerust naar.
Bedankt voor je review.

Groet,
Team TriNed

Noté 5 sur 5 étoiles

Werkt altijd

Werkt altijd, ook in het buitenland, geen storingen en een fijne app.

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Bedankt voor je positieve review.

Groet,
Team TriNed

Noté 5 sur 5 étoiles

TriNed - méér dan prima internet- en tv provider

TriNed, op het oog een eenvoudige en betrouwbare internetprovider. In werkelijkheid niet alleen eenvoudig en betrouwbaar, maar toch óók veelzijdig met veel keus uit hele betaalbare extra internet- en tv diensten.

Ik ben heel erg tevreden over glasvezel internet en tv van TriNed. Helpdesk via WhatsApp heb ik ook als erg prettig ervaren waarbij ik via die weg altijd snel werd geholpen als ik vragen had of iets wilde regelen.
Het glasvezel internet van TriNed kent vrijwel GEEN storingen of onderbrekingen, waarbij providers zoals Ziggo jaarlijks wel 2 of zelfs 3x een internetstoring hebben.

Ook de 500 Mbit download- én 500 Mbit upload snelheden (waarbij TriNed ook met gemak 1GBit verbindingen kan leveren), geeft dit nog eens een extraatje tegenover bijv. Ziggo die in de meeste gebieden maximaal 400 Mbit download en slechts 40 Mbit upload over het kabelnetwerk kan leveren.

Qua prijs is TriNed in verhouding met wat je ervoor krijgt, daar kunnen andere providers echt wel een voorbeeld aan nemen!

Kortom: heel tevreden met TriNed
Enigste aandachtspunt voor hen is dat ze niet zoals Ziggo ieder jaar de tarieven gaan verhogen, wat voor mij destijds de reden was dat ik bij Ziggo weg ben gegaan. Ziggo werd te duur (voor wat je er als klant voor krijgt) en was ik de jaarlijkse verhogingen erg zat.

Ik adviseer TriNed om zich maximaal in te spannen en waar kan - kosten te besparen zodat de tarieven in verhouding zijn- en blijven met wat we als klant ervoor terug krijgen. Ziggo begrijpt dit kennelijk nog steeds niet en is helaas alleen maar bezig om hun aandeelhouders tevreden te stellen, dure sponsorcontracten met Ajax te verlengen en grote en dure welkomscadeaus aan nieuwe klanten te geven, welke betaald worden door loyale klanten die al jaren bij Ziggo zitten.........

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Bedankt voor je uitgebreide en positieve review, Anton.
We nemen jouw tip ter harte.

Groet,
Team TriNed

Noté 5 sur 5 étoiles

Great internet and service at a good price

Great internet at a good price. We've found customer support to always be friendly and responsive. Highly recommended!

1 mars 2025
Avis spontané
Logo de TriNed

Réponse de TriNed

Thank you for your positive review, Laura.

Best regards,
Team TriNed

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus