Trippel Avis 79

TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Fick ett gratis erbjudande så jag registrerade mig men aktiverade aldrig tjänsterna, sedan skulle jag få 35 dagar gratis via Stepler och aktiverade då Viaplay, ser sedan att de har dragit 552kr av mig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Är supernöjd. Att kunna välja mellan ljudbok och pod när jag pendlar är en lyx! Att sedan då en steaming tjänst som bonus är ett stort plus.

Noté 4 sur 5 étoiles

Väldigt bra tjänst för ett bra pris, däremot skulle tjänsten kunna vara bättre med Viaplay total och Storytel unlimited

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Erbjudande via apotea där man skulle få 30 dagar gratis och ingen bindningstid. När jag skulle aktivera erbjudandet står det 12 månader bindningstid. Aktiverade aldrig erbjudandet och kontaktad... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Trippel.se är ett unikt samarbete mellan Podme, Storytel och Viaplay, som ger dig tillgång till ett omfattande utbud av tjänster. Genom att kombinera dessa plattformar får du möjlighet att njuta av ett brett spektrum av underhållning, inklusive filmer, serier, ljudböcker och poddar.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

79 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 46 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lurad

Fick ett gratis erbjudande så jag registrerade mig men aktiverade aldrig tjänsterna, sedan skulle jag få 35 dagar gratis via Stepler och aktiverade då Viaplay, ser sedan att de har dragit 552kr av mig under tre månader fast att jag aldrig aktiverade tjänsten. Enligt deras kundtjänst gick mina gratis dagar via Stepler aldrig igenom men det fick jag inte reda på förrän jag själv kontaktade dom. Har betalat 552kr för att använda tjänsten i en månad. Sjukt dåligt och omöjligt att få en återbetalning. UNDVIK DETTA FÖRETAG!!!

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning

Fick ett "erbjudande" via Apotea. Förstår inte hur det gick till, men plötsligt fick jag ett mail från Trippel med ett ordernummer, dvs Trippel betraktade mig som kund. I mailet står "Dags att aktivera dina konton!" Jag gjorde aldrig det, men en månad senare kom en faktura.

Jag blev förbannad och i ett mail erbjöd Trippel då att "avsluta abbonemanget", men de 184 kr kunde de inte kreditera pga att: "supporten inte har möjlighet att makulera fakturan i efterhand. Det handlar om externa återbetalningspolicys som vi är skyldiga att följa".

För mig är det en principfråga att inte betala för något jag inte beställt och jag var riktigt förbannad. Efter påtryckningar gav de ändå med sig och betalade tillbaka.

Trippel skrev: "Vi har tagit till oss av din feedback och kommer att se över vårt kommunikationsflöde framöver" och "Jag har full förståelse för att man kan glömma bort ett gratiserbjudande – det händer oss alla. Just därför har vi helt slopat bindningstid på paketet där frimånaden igår, så att man kan avsluta när som helst med ett klick."

Man kan alltså avsluta, men den första månaden kommer, såvitt jag kan förstå, debiteras även fortsättningsvis. Vilken guldgruva för Trippel!

Kanske man borde sluta handla hos Apotea...

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen info om abonnemangsavtal eller kostnad. Känns som bedrägeri

Av okännt orsak fick jag mejl om orderbekräftelse från Trippel där jag kunde aktivera Viaplay, Podme och Storytel. Ordernummer: 9a7371e7-1ef8-4d85-a0d3-1f88f66138ec9a7371e7-1ef8-4d85-a0d3-xxxxxxxxx. Detta mejl har jag inte sett förän jag fick påminnelse om faktura från Klarna. Det fanns ingen information om att något abonnemang redan var på gång och ingen info om kostnad i mejlet. Är det ens lagligtt? Jag har inte aktiverat några tjänster och önsker inte heller detta. Ändå har det skickats faktura i Klarna som jag har betalt innan sista betaldatum därsom jag inte har fåt svar på mitt mejl till Trippel om att detta måste vara ett misstag. Jag fik uppretta login till Trippel för att säga upp abonnemanget.

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de Trippel

Réponse de Trippel

Tack för att du hör av dig. Vi ser allvarligt på det du beskriver och vill självklart hjälpa dig att reda ut vad som hänt med din inloggning och fakturan.

Vi har skickat en förfrågan till dig här på plattformen om att få mer information (som t.ex. e-postadress eller ordernummer) så att vi kan hitta ditt konto i våra system, men vi har ännu inte fått något svar från dig.

Vi kan tyvärr inte undersöka ärendet utan att veta vilket konto det gäller. Återkom gärna till oss med dina uppgifter så lovar vi att titta på detta omgående för att hitta en lösning.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag tecknade viaplay i 3 månader med…

Jag tecknade viaplay i 3 månader med studentrabatt och utan att meddela mig så medföljde tripple för 189kr i månaden som dem la till på fakturan. Svåra att få kontakt med och allmänt krångligt!

24 mai 2026
Avis spontané
Logo de Trippel

Réponse de Trippel

Tack för att du hör av dig. Vi ser allvarligt på det du beskriver och vill självklart hjälpa dig att reda ut vad som hänt med din inloggning och fakturan.

Vi har skickat en förfrågan till dig här på plattformen om att få mer information (som t.ex. e-postadress eller ordernummer) så att vi kan hitta ditt konto i våra system, men vi har ännu inte fått något svar från dig.

Vi kan tyvärr inte undersöka ärendet utan att veta vilket konto det gäller. Återkom gärna till oss med dina uppgifter så lovar vi att titta på detta omgående för att hitta en lösning.

Noté 1 sur 5 étoiles

Otydliga abonnemang och svajiga löften

Jag antog erbjudandet, men kunde inte logga in på Podme eftersom jag tagit del av gratis period hos de tidigare, jag fick svar från Trippel om att det ska fungera och förfrågan om att prova igen via ny länk. Det fungerade inte det är inte så att jag vill sitta och prova jag vill att det sak funka sömlöst annars är erbjudandet inget erbjudande. Vidare fick jag scam mejl direkt från 'viaplay' om att man försökt dra pengar och att det inte gick, kontaktar då Via play, sim säger att jag inte har något abonnemang varvid jag tror att jag inte har något abonnemang och alltså inte behöver avsluta men det ahr jag via trippel fast jag pekas om till respektive tjänst. Känns som att tjänsten är onödigt krånglig jsut för att man inte ska förstå att man har ett aktivs abonnemang.

1 février 2026
Avis spontané
Logo de Trippel

Réponse de Trippel

Tack för att du hör av dig. Vi ser allvarligt på det du beskriver och vill självklart hjälpa dig att reda ut vad som hänt med din inloggning och fakturan.

Vi har skickat en förfrågan till dig här på plattformen om att få mer information (som t.ex. e-postadress eller ordernummer) så att vi kan hitta ditt konto i våra system, men vi har ännu inte fått något svar från dig.

Vi kan tyvärr inte undersöka ärendet utan att veta vilket konto det gäller. Återkom gärna till oss med dina uppgifter så lovar vi att titta på detta omgående för att hitta en lösning.

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning

Varning! Fullständigt oseriösa, tog 30 dagars gratis provperiod och sa upp dagen efter, de kräver mig nu på pengar.

1 mai 2026
Avis spontané
Logo de Trippel

Réponse de Trippel

Tack för att du hör av dig. Vi ser allvarligt på det du beskriver och vill självklart hjälpa dig att reda ut vad som hänt med din inloggning och fakturan.

Vi har skickat en förfrågan till dig här på plattformen om att få mer information (som t.ex. e-postadress eller ordernummer) så att vi kan hitta ditt konto i våra system, men vi har ännu inte fått något svar från dig.

Vi kan tyvärr inte undersöka ärendet utan att veta vilket konto det gäller. Återkom gärna till oss med dina uppgifter så lovar vi att titta på detta omgående för att hitta en lösning.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ni ljuger och bedrar människor. Som många andra skriver så kör dom med…

Som många andra skriver så kör dom med rena bedrägerier. Tog en "gratismånads" prenumeration 31/3 2026, avslutade prenumerationen 3/4 2026. Jag har till och med fått ett bekräftelsemail från dom att min prenumeration är uppsagd. Trots det så försöker dom få pengar från mig via Klarna. Har tagit tag i detta nu och förväntar mig en snabb korrigering från deras sida. Klarna hjälpte mig med allt som jag skulle göra, dom får
🎖️🎖️🎖️🎖️🎖️ från mig.
Svaret jag fick från er var att jag har köpt via Letsdeal. Jag har inte köpt något från Letsdeal på i alla fall 10 år. Nu ljuger något fruktansvärt! Se till att fixa detta med en gång och uppfatta att jag bestrider fakturan och att jag inte skall betala fakturan. Skall man verkligen behöva använda sig av legal hjälp bara för att ni ljuger och ljuger? Visa mig det avtalet som jag har ingått med Letsdeal. Ni har min mailadress så skicka det i ett separat mail till mig. Ni kan gärna skriva här när ni har skickat det mailet till mig.

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Trippel

Réponse de Trippel

Hej Carin,

Tack för att du hör av dig, och beklagar att det uppstått förvirring kring din faktura.

Vi har kikat på ditt ärende i våra system och kan bekräfta att din uppsägning gick igenom helt korrekt den 3 april, precis som du nämner. Anledningen till att du ser ett krav hos Klarna beror på att den produkt du köpte via Letsdeal är ett specifikt sportpaket.

Då detta är en digital sportprodukt som aktiveras direkt vid köptillfället, omfattas den tyvärr inte av ångerrätten eller möjligheten till återbetalning, även om prenumerationen avslutas för att förhindra framtida förnyelse. Vi ser att tjänsten var aktiv och tillgänglig för dig under hela perioden fram till den 30 april.

Vi förstår att detta känns frustrerande när man har avslutat kontot, men då köpet rör en sportprodukt via en extern partner har vi tyvärr ingen teknisk möjlighet att kreditera just denna faktura.

Vänliga hälsningar

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning!

Varning!! Blev lurad att signa en gratis testperiod på viaplay, men kunde inte logga in via dem vilket jag mailade om. Nu kom en faktura på 184kr😡
Jag kommer ta det till ARN så dom inte lurar fler personer.

Positiva kommenterar kommer nog tyvärr ifrån dem själva👎

2 mai 2026
Avis spontané
Logo de Trippel

Réponse de Trippel

Hej Lina,

Tack för att du hör av dig. Vi ser allvarligt på det du beskriver och vill självklart hjälpa dig att reda ut vad som hänt med din inloggning och fakturan.

Vi har skickat en förfrågan till dig här på plattformen om att få mer information (som t.ex. e-postadress eller ordernummer) så att vi kan hitta ditt konto i våra system, men vi har ännu inte fått något svar från dig.

Vi kan tyvärr inte undersöka ärendet utan att veta vilket konto det gäller. Återkom gärna till oss med dina uppgifter så lovar vi att titta på detta omgående för att hitta en lösning.

Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING

VARNING! Bedrägeri. Utlovar fri prövoperiod men det är det inte alls. Omöjligt att säga upp. Kraftig avrådan.

28 avril 2026
Avis spontané
Logo de Trippel

Réponse de Trippel

Tack för att du hör av dig!

Jag har kikat på ditt konto och ser att du aktiverade ditt paket den 12 april. I det paketet ingår bland annat Viaplay Total och Podme, och jag ser i våra system att dessa tjänster har aktiverats och konton skapats hos respektive leverantör.

När det gäller just sportprodukter som Viaplay Total, innebär en aktivering att vi debiteras en direkt kostnad från leverantören i samma stund som kontot skapas. Eftersom tjänsterna har gjorts tillgängliga och aktiverats på din begäran, kan vi tyvärr inte erbjuda en full återbetalning för den påbörjade perioden.

Jag ser att din prenumeration redan är uppsagd och planerad att avslutas helt den 12 maj 2026. Du har självklart full tillgång till alla tjänster fram till dess.

Noté 5 sur 5 étoiles

Är supernöjd

Är supernöjd.
Att kunna välja mellan ljudbok och pod när jag pendlar är en lyx!
Att sedan då en steaming tjänst som bonus är ett stort plus.

18 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus