Sendte en mail om maskinen ikke virket.. tok ikke lange tiden før jeg fikk svar. Sendte en kort video om problemet.. bare på noen dager så løste alt seg.. maken til god service skal vi lete lenge ette... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har kjøpt 2stk massasje pistoler fra trygg-helse og er super fornøyd med disse. Når det har dukket opp problemer med produktet, har jeg fått like god kundeservice hver eneste gang, og blitt møtt a... Voir plus
Jeg fant fram til Trygg Helse da jeg skulle kjøpe romaskin. Det var en uoverenstemmelse mellom pris i annonsen og den som kom opp da jeg skulle bestille. Tok kontakt med kundeservice på e-post og fik... Voir plus
Dette er en dropshipping nettside. De hevder selv at de har egne store lagre, men hvis du sjekker driftsinntekter/omsetning til bedriften så er det tvilsomt at dette stemmer. (kan søkes opp på prof... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi i Trygg Helse har som mål å tilby god kvalitet til konkurransedyktige priser. Teamet bak Trygg Helse har vært i netthandel-bransjen i over 15 år, og streber for å gi deg den beste brukeropplevelsen. I vår nettbutikk finner du innovative trenings- og helseprodukter som forbedrer din hverdag. Vi praktiserer innkjøp i store kvanta sikrer lave priser for våre kunder uten at dette går på bekostning av kvaliteten! Firmaet bak nettbutikken heter Trygg Helse AS, og vårt lager og kontor holder til i Øvre Eiker, Viken. Vi har dedikerte kundeservicemedarbeidere som gjerne hjelper deg med alt av spørsmål du måtte ha om produktene, gjennomføring av kjøp, support etter salg osv. Vår filosofi er basert på at trening skal være lett tilgjengelig for alle, og vi ønsker å bidra for å gi våre kunder en bedre hverdag!
Coordonnées de contact
Betongveien12, Hokksund, 3302, Norvège
- mail@trygg-helse.no
- trygg-helse.no
4,3
Excellent
442 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kundeservice
Rask levering, produkt som forventet, dog problemer med display, Susann på kundeservice helt suveren på akkurat det ( Kundeservice ), rask og uproblematisk løst på mail og nytt display. Veldig fornøyd
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Trygg Helse
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊
Det er flott å høre at leveringen gikk raskt, og at produktet lever opp til forventningene dine. Vi setter også stor pris på at du nevner Susann – vi er glade for å kunne hjelpe raskt og løse utfordringer som oppstår. Det er alltid vårt mål at kundene våre skal få en enkel og problemfri opplevelse, og det er veldig gøy å høre at du er fornøyd med både service og løsning.
Med vennlig hilsen,
Trygg Helse, Kundeservice
Enkel måte å bestille og betale varen…
Enkel måte å bestille og betale varen på. Er leveransen like rask og sikker som snnonsert, så er jo dette prima.
25 janvier 2026
Réponse de Trygg Helse
Takk for at du gir oss tilbakemelding, og beklager opplevelsen du har hatt hos oss – dette er selvsagt ikke slik det skal være.
Butikken i Tønsberg har forsøkt å kontakte deg flere ganger i etterkant, men har dessverre ikke fått svar. Send oss gjerne en e-post, så finner vi sammen et passende tidspunkt for en prat og en god løsning. Vi setter pris på at du sier ifra, da det hjelper oss å bli bedre.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid, Kundeservice
Fordi det gikk helt jæ....
Fordi det gikk helt jæ..... greit med både bestilling, levering[2 dager) og varen er helt etter hva jeg forventet🙂
20 janvier 2026
Réponse de Trygg Helse
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi pris på.
Vi er her for å hjelpe, så bare ta kontakt 🙂
Med vennlig hilsen,
Trygg Helse
Alle gjør feil iblant, viktig med service etterpå
Alle gjør feil iblant og Trygg Helse gjorde en kjedelig feil før jul. jeg bestilte 3 stk av en massasjepistol for å bruke dem til julegaver, fikk kun en. fikk raskt svar på min klage, men måtte skrive flere eposter før alt ble oppklart, og jeg ble lovet ny forsendelse av de manglende to. Det fikk jeg også, men 14 dager etter denn første. Raske svar på henvendelser gir pluss fra meg, men tok veldig lang tid å ordne opp, kunne kanskje sendt ekspress? . totalt 4 stjerner for raske svar og vilje til å ordne opp.
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Trygg Helse
Tusen takk for tilbakemeldingen og at du deler din opplevelse!
Vi beklager at det tok lengre tid enn ønsket å få sendt de manglende massasjepistolene, og forstår at dette kunne vært frustrerende, spesielt før jul. Vi setter stor pris på at du fremhever at vi ga raske svar og var villige til å ordne opp – det betyr mye for oss.
Vi tar til oss kommentaren om leveringstid og vurderer hvordan vi kan gjøre dette raskere i fremtiden, slik at opplevelsen blir smidigere for våre kunder.
Med vennlig hilsen,
Trygg Helse, Kundeservice
God og rask hjelp
Veldig fornøyd med kundebehandler Susann som både har besvart mine henvendelser raskt og vært til stor hjelp.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Trygg Helse
Hei Grethe,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått, og vi setter stor pris på at du trekker frem Susann. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss.
Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en riktig fin dag!
Med vennlig hilsen,
Trygg Helse Kundeservice
Ble feil med et hjul under setet
Ble feil med et hjul under setet. Dette er ordnet, fått nytt sete. Takk for hjelpen.
14 novembre 2025
Réponse de Trygg Helse
Hei Kari,
Tusen takk for tilbakemeldingen og fem stjerner, det setter vi stor pris på! 😊
Så fint å høre at feilen ble ordnet, og at du har mottatt nytt sete. Ikke nøl med å ta kontakt igjen dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med.
Vi ønsker deg en riktig fin dag!
Med vennlig hilsen
Kundeservice - Trygg Helse
Grei bestilling og handling
13 janvier 2026
Réponse de Trygg Helse
Tusen takk for tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på 😊
Vi er her for å hjelpe, så bare ta kontakt om det skulle være noe.
Med vennlig hilsen,
Trygg Helse - Kundeservice
Enkelt og greit
7 janvier 2026
Réponse de Trygg Helse
Tusen takk for en fin tilbakemelding, det setter vi pris på.
Bare ta kontakt om det skulle være noe :)
Med vennlig hilsen,
Trygg Helse Kundeservice
Surplus romaskin
Kjøpte en surplus romaskin, rask levering og god service. Fikk litt trøbbel med sete på denne, men dette løste seg raskt med god dialog, og de sendte ett nytt sete. Perfekt!
Takk til Madelen og Susann, ha en riktig god jul 🎅
Trond E
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Trygg Helse
Hei!
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg, og at vi kunne komme med en fin og rask løsning :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe i fremtiden :)
Med vennlig hilsen,
Trygg Helse, Kundeservice.
Dere lover rask levering
Dere lover rask levering, men dere har ikke sendt pakken ennå etter 2 døgn!
17 décembre 2025
Réponse de Trygg Helse
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding! 😊
Så fint å høre at du hadde en god opplevelse hos oss.
Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden.
Ønsker deg en riktig fin dag 😊
Med vennlig hilsen
Kundeservice - Trygg Helse
Réponse de Trygg Helse
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding!
Så godt å høre at du hadde en fin opplevelse hos oss.
Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden.
Ønsker deg en riktig fin dag 😊
Med vennlig hilsen
E-Wheels
Helt greit helt ok
29 novembre 2025
Réponse de Trygg Helse
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding!
Så fint å høre at du hadde en god opplevelse hos oss.
Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden.
Ønsker deg en riktig fin dag 😊
Med vennlig hilsen
E-Wheels
Réponse de Trygg Helse
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen på Trustpilot!
Det setter vi stor pris på!
Ta gjerne kontakt igjen dersom det skulle være noe.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen
Trygg Helse Kundeservice
det ble raskt levert
10 novembre 2025
Réponse de Trygg Helse
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding!
Så fint å høre at du hadde en god opplevelse hos oss.
Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden.
Ønsker deg en riktig fin dag 😊
Mottok varene raskt og greit
Mottok varene raskt og greit. Dessverre måtte jeg benytte angreretten pga bestilte feil modell og returnerte varene. Hyggelig kommunikasjon med deres kundeservice og refusjonen gikk veldig greit.
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Trygg Helse
Hei «navn»,
Tusen takk for din positive tilbakemelding.
Det gleder oss å høre at du satte pris på vår innsats for å levere produktet ditt så raskt som mulig. Vi er glade for at du hadde en god handleopplevelse hos oss.
Din tilbakemelding er virkelig motiverende for oss. Hvis det er noe annet vi kan gjøre for å forbedre opplevelsen din eller om det er andre tilbakemeldinger du ønsker å dele, er vi alltid åpne for det.
Takk igjen for at du valgte å handle fra oss, og vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden.
Med ønsker om en riktig fin dag!
God service!
God service!
Ordnet ny massasje pistol da vår ble ødelagt!
Tommel opp herfra
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Trygg Helse
Hei,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen på Trustpilot.
Det setter vi stor pris på!
Ta gjerne kontakt igjen dersom det skulle være noe.
Ønsker deg en fortsatt fin dag!
Med vennlig hilsen
Trygg Helse Kundeservice
God service og flotte produkter med god…
God service og flotte produkter med god kvalitet til bra pris
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Trygg Helse
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding!
Så fint å høre at du hadde en god opplevelse hos oss.
Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden.
Ønsker deg en riktig fin dag 😊
Kontrollen til min walkingpad ble…
Kontrollen til min walkingpad ble ødelagt og jeg tok kontakt med kundeservice. De var utrolig hjelpsomme og problemet ble løst veldig fort. Tusen takk!
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Trygg Helse
Hei,
Tusen takk for din hyggelige anmeldelse!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Det gleder oss å høre at du er fornøyd med vår raske og hyggelige service. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en riktig fin dag!
Med vennlig hilsen,
Trygg Helse Kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.