Ik had online bij Tuinverwarming.com een Heatix Smart Golden Shadow Heater 3000W gekocht. Binnen 24 uur in huis. Maar ik zag al aan de verpakking dat er deze keer door postnl te ruw met de verpakking... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heatix shadow 2500w gekocht. €180,- ik had meer degelijkheid verwacht voor dit bedrag. Wankel ding, boutje beugel draait meteen door en de app die gebruikt zou kunnen worden is waardeloos. Maar goed h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zeer tevreden over zowel het product als de service. De terrasheater is van mooie kwaliteit en werkt uitstekend. Daarnaast is de klantenservice top: ze reageren snel via de chat en denken goed mee. Ev... Voir plus
Wat een fantastische service van tuinverwarming.com! Door een fout bij DPD was mijn terrasheater, bedoeld als verjaardagscadeau, helaas niet geleverd. Maar wat er daarna gebeurde, verdient echt e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tuinverwarming.com is dé specialist in elektrische terrasverwarmers, gevestigd in Deventer. Bij ons vind je een breed assortiment hoogwaardige verwarmingsoplossingen, waaronder staande, hangende en wandmodellen. Daarnaast bieden wij slimme terrasverwarmers aan, die je eenvoudig kunt bedienen via een app voor optimaal gebruiksgemak. Of je nu je terras wilt verwarmen voor gezellige avonden buiten of een professionele buitenruimte wilt inrichten, bij Tuinverwarming.com ben je aan het juiste adres. Bestel gemakkelijk online via onze webshop of haal je bestelling direct af in Deventer. Wij staan garant voor comfort, kwaliteit en service, zodat jij altijd geniet van een warm en sfeervol terras.
Coordonnées de contact
Hanzeweg 41, 7418 AV, Deventer, Pays-Bas
- Bestelling@tuinverwarming.com
- tuunn.nl
4,7
Excellent
144 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Levering
Gisteren (donderdag) heb ik de vraag gesteld aan tuinverwarming of een lamp leverbaar zou zijn voor vandaag (vrijdag), ze beantwoorden de vraag positief, het zou zeker op vrijdag geleverd worden. Volgens de koerier zou de lamp zijn afgeleverd maar helaas niet bij ons, waar wel weten wij ook niet. Tuinverwarming bied zijn excuses aan maar daar hebben mijn gasten vanavond ook niet veel aan. Jammer dat het zo loopt.
1 mai 2026
Avis spontané
Eerst een chat gehad
Eerst een chat gehad. Duidelijke uileg .en toen gevraagd of de levering want op internet stond pre order. Maar toch 2 dagen later al binnen top
Ook prijs kwaliteit is goed
21 avril 2026
Avis spontané
Beschermhoes voor…terrasverwarmer gevel
Beschermhoes voor gevel-terrasverwarming besteld.
De maat was niet goed, dus teruggestuurd.
Vond de prijs/kwaliteit achteraf gezien ook beneden de maat. Zeker gezien het feit dat ik ook nog €8,75.- retour kosten moest aftikken.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinverwarming
Bedankt voor uw review.
Jammer om te horen dat de maat niet passend was en dat u het product heeft moeten retourneren. Wij hebben met u meegedacht voor een passende oplossing en een alternatief aangeboden.
Het lijkt erop dat het bestelde product niet volledig aansloot op uw situatie, waardoor de maat niet correct was. Uiteraard helpen wij klanten hier normaal graag vooraf bij met advies om dit te voorkomen.
De retourkosten van €8,75 zijn conform onze retourvoorwaarden en voor eigen rekening.
Mooie heaters
De site is duidelijk in wat je kunt verwachten van je product, dit komt ook overeen. Helaas was de eerste heater niet voldoende om onze ruimte te verwarmen en kregen wij het advies een zwaardere te nemen. Deze is nu in bestelling dus ik ben erg benieuwd of dit voldoende zal zijn. Verder prima service.
10 avril 2026
Avis spontané
Top verwarming
10 avril 2026
Avis spontané
Heel goed product en geleverd uit NL…
Heel goed product en geleverd uit NL naar Spanje
13 avril 2026
Avis spontané
Correcte levering!
Correcte levering!
Snel
Toestellen leveren veel warmte
We hebben een terrasoverkapping met rondom glasschuifwanden.
Met 2 toestellen van 2500 watt kunnen we het gezellig warm krijgen!
Zeer tevreden!
13 avril 2026
Avis spontané
Duidelijke website met goede informatie…
Duidelijke website met goede informatie over de beschikbare modellen. De keuzehulp functie is daarbij ook zeer gemakkelijk. Ook een zeer snelle levering… op zondagavond besteld en maandag al binnen!
29 mars 2026
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering, goed verpakt, je krijgt wat je besteld hebt.
4 mars 2026
Correcte aflevering !
23 février 2026
Er wordt snel gereageerd op vragen
Er wordt snel gereageerd op vragen, levering is super snel
27 février 2026
Service
2 warmtelampen gekocht. Namelijk op te hangen en verwarmen goed. 1 afstandsbediening deed het niet. Kreeg meteen een nieuwe toegestuurd. Top service
2 février 2026
Goede informatie gekregen over de…
Goede informatie gekregen over de terrasheater. Snelle levering!
25 janvier 2026
Heel goede en snelle dienst na verkoop.
Heel goede én snelle dienst na verkoop.
Ons toestel is in garantie defet gegeaan en we kregen dus binnen enkele dagen een nieuwe toegestuurd.
Top service.
Zeker aan te raden
30 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.