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Tvape.fr Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite de mon achat. Deja en possession du Venty. Utilian très compact saveurs respectées faut jouer temperature et arrivée d'air . 1 fois maitriser c'est de la bombe ce matos.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai pas reçu exactement ce que j’avais commandé. Je vais commander le Evolve plus XL en couleur seablue et j’ai reçu le modèle Rasta. Comme j’avais commandé sur le site du fabricant, une batterie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, prix correct, livraison rapide en France, suivi colis rigoureux. Juste très bien 👍

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un Zeus Arc GT4 et je ne suis pas déçu ! si j'avais un point à critiquer c'est l'embout qui chauffe un peu vite, donc faut tirer doucement. Mais sinon super vaporisateur simple d'utilisati... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vaporiseurs

À propos de Tvape.fr

Écrit par l'entreprise

L’Avantage TVape : Sélection, Support et Qualité

Écrit par l'entreprise

Chez TVape, nous facilitons la recherche du vaporisateur parfait, avec une large gamme d’appareils des grandes marques — Zeus, Puffco, Utillian, Tronian, PAX et plus encore. Que vous soyez débutant ou un utilisateur expérimenté, notre équipe est là pour vous guider avant, pendant et après votre achat, afin de vous aider à choisir le bon appareil et les accessoires adaptés. Nous garantissons chaque produit avec des retours faciles, des garanties fiables et un support technique réactif, pour que vous puissiez acheter en toute confiance. Nos prix compétitifs, notre politique de garantie du meilleur prix et notre engagement envers la qualité font de TVape la destination incontournable pour le matériel de vaporisateurs. TVape – matériel premium, marques de confiance, conseils d’experts et une expérience pensée pour vous.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

82 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

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4,3

Tous les avis

(82)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite de mon achat

Satisfaite de mon achat. Deja en possession du Venty. Utilian très compact saveurs respectées faut jouer temperature et arrivée d'air . 1 fois maitriser c'est de la bombe ce matos.

9 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Des prix correct, du bon matériel et des explications quand on les contacts. Je recommande

3 septembre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai pas reçu exactement ce que…

Je n’ai pas reçu exactement ce que j’avais commandé. Je vais commander le Evolve plus XL en couleur seablue et j’ai reçu le modèle Rasta. Comme j’avais commandé sur le site du fabricant, une batterie complémentaire en couleur seablue, j’ai à présent un appareil aux couleurs dépareillées quand j’utilise la 2ème batterie

24 août 2026
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Réponse de Tvape.fr

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur concernant la couleur de votre Evolve Plus XL et comprenons parfaitement votre déception, notamment avec la batterie supplémentaire en coloris Sea Blue.

Nous sommes déjà en contact avec vous afin de trouver une solution et de résoudre cette situation au plus vite. Nous sommes actuellement dans l’attente de votre retour afin de pouvoir poursuivre les démarches et finaliser la résolution de votre demande.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

L’équipe du service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour Ma commande devait être dans ma…

Bonjour Ma commande devait être dans ma boite aux lettres mais quand j’ai regarder elle n’y était pas . J'aimerais savoir ce que vous allez faire pour que j'obtienne ma commande. Cordialement Gilles Martinez.

20 août 2026
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Réponse de Tvape.fr

Bonjour Gilles,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis.

Nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises par courriel afin de vous fournir toutes les informations nécessaires concernant la livraison et de vous aider à localiser votre commande. Malheureusement, il semble que notre adresse courriel soit bloquée par votre fournisseur d'accès et nous n'avons pas pu vous joindre.

Nous vous avons également fourni les informations nécessaires pour vérifier le statut et la localisation de votre colis, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse de votre part.

Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception et votre dossier de courriers indésirables, et à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et vous aider à la résoudre.

Nous restons à votre disposition et souhaitons vous aider à recevoir votre commande au plus vite.

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Je vous ai acheté un starry4 le17…

Je vous ai acheté un starry4 le17 juillet un mois après ,problème il ne monte plus en température,je vous ai contacter pas mail et vous me dite de contacter moi même le fabricant et que c'est avec votre accord.
J'ai contacté la DGCCRF qui me dit que c'est a vous de le faire et que vous avez un mois pour régler le problème de garantie.
Depuis je vous ai envoyé deux sans réponse si je ne trouve pas satisfaction âpre le délais j'irai porter plainte.
Salutations !

17 juillet 2026
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Réponse de Tvape.fr

Cher Kaddour,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons parfaitement votre frustration concernant cette situation.

Nous avons de nouveau pris contact avec vous par e-mail afin de **prendre directement en charge votre demande de garantie et de procéder à sa résolution sans délai supplémentaire**.

Cependant, à ce jour, nous n’avons malheureusement pas encore reçu de réponse de votre part à notre dernier e-mail.

Nous vous invitons donc à vérifier votre boîte de réception ainsi que vos dossiers **spams/indésirables**, puis à revenir vers nous dès que possible afin que nous puissions vous assister directement et finaliser votre demande de garantie.

Nous souhaitons sincèrement résoudre cette situation avec vous et restons à votre disposition pour vous accompagner jusqu'à sa résolution.

cordialement,
TVape Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Tvape.fr est un site sérieux

Tvape.fr est un site sérieux, très réactif et proposant des tarifs particulièrement avantageux sur le matériel. J'y ai déjà effectué plusieurs commandes et j'ai toujours été pleinement satisfait. Je recommande vivement ce site pour vos achats.

11 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon colis a été "égaré" par le…

Mon colis a été "égaré" par le transporteur GLS.
J'attends maintenant depuis un an que le site Tvape me dédommage.
Le site reste sourd malgré toutes les démarches effectuées.
Un site vraiment déplorable avec des personnels totalement incompétents.
A fuir

17 juillet 2025
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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