Satisfaite de mon achat. Deja en possession du Venty. Utilian très compact saveurs respectées faut jouer temperature et arrivée d'air . 1 fois maitriser c'est de la bombe ce matos.
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Je n’ai pas reçu exactement ce que j’avais commandé. Je vais commander le Evolve plus XL en couleur seablue et j’ai reçu le modèle Rasta. Comme j’avais commandé sur le site du fabricant, une batterie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Parfait, prix correct, livraison rapide en France, suivi colis rigoureux. Juste très bien 👍
J'ai acheté un Zeus Arc GT4 et je ne suis pas déçu ! si j'avais un point à critiquer c'est l'embout qui chauffe un peu vite, donc faut tirer doucement. Mais sinon super vaporisateur simple d'utilisati... Voir plus
À propos de l'entreprise
L’Avantage TVape : Sélection, Support et Qualité
Écrit par l'entreprise
- Chez TVape, nous facilitons la recherche du vaporisateur parfait, avec une large gamme d’appareils des grandes marques — Zeus, Puffco, Utillian, Tronian, PAX et plus encore. Que vous soyez débutant ou un utilisateur expérimenté, notre équipe est là pour vous guider avant, pendant et après votre achat, afin de vous aider à choisir le bon appareil et les accessoires adaptés. Nous garantissons chaque produit avec des retours faciles, des garanties fiables et un support technique réactif, pour que vous puissiez acheter en toute confiance. Nos prix compétitifs, notre politique de garantie du meilleur prix et notre engagement envers la qualité font de TVape la destination incontournable pour le matériel de vaporisateurs. TVape – matériel premium, marques de confiance, conseils d’experts et une expérience pensée pour vous.
Coordonnées de contact
Esperantostraße 8B, 70197, Stuttgart, Allemagne
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- cs@tvape.fr
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4,3
Excellent
82 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Nickel
Les conseils present sur le site permettent de faire le bon choix sur les différents produits. Prix intéressant. Merci
5 juin 2026
Great help center
Thank you so much for your help..you were very kind and quick answer
8 juin 2026
Avis spontané
bons conseils et accompagnement
Ne m'y connaissant pas, grâce aux conseils de Lisa j'ai pu faire un choix avisé pour faire un cadeau d'exception à mon compagnon. En prime, j'ai egalement eu une réduction et un super accompagnement pour l'achat
31 mai 2026
Avis spontané
Juste le top
18 mai 2026
le bon d'expedition a été émis…
le bon d'expedition a été émis rapidement, mais le probleme est le transporteur (dpd) a mis 3 jours avant de scanner mon produit pour le marquer comme expédié. Donc il etait facile de croire que soit le colis etait perdu, soit que le produit n'etait pas en stock. honnemment je leur conseille de changer de transporteur.
18 mai 2026
Réponse de Tvape.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion causée par le suivi du colis. Après vérification, votre commande a bien été expédiée dans les délais prévus. Malheureusement, il arrive parfois que les colis ne soient pas scannés immédiatement par le transporteur ou que les mises à jour de suivi prennent du temps à apparaître dans leur système.
Dans la plupart des cas, le colis est déjà en transit même si le suivi ne le reflète pas encore. Nous comprenons toutefois que cela puisse donner l'impression que le colis est perdu ou que le produit n'est pas en stock. Nous apprécions votre commentaire et transmettrons vos remarques concernant le suivi au transporteur afin d'améliorer l'expérience de livraison.
Merci encore pour votre commande et votre compréhension.
Cordialement,
Tvape Team
Parfait je recommande TVvape a 100%
14 mai 2026
Avis spontané
l objet reçu ne correspond pas à la…
l objet reçu ne correspond pas à la qualitée attendu connectique de mauvaise qualitée .
impossibilité de choisir un point relais, point fort le packaging est resistant.
7 mai 2026
Réponse de Tvape.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience — nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la qualité de la connectique ne correspond pas à vos attentes, et nous prenons ce type de retour très au sérieux.
Nous vous avons déjà contacté via le ticket **#221915** afin de vous apporter le support nécessaire, mais nous n'avons malheureusement pas encore eu de vos nouvelles.
N'hésitez pas à répondre directement à notre e-mail et nous ferons tout notre possible pour résoudre cela à votre entière satisfaction.
À très bientôt,
TVape Team
All is perfect
All is perfect, customers, reviews, lot of top products with realy good prices.
TY
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Tvape.fr
Cher Rafael,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que ne pas recevoir sa commande est une situation préoccupante, et nous sommes désolés pour l'inquiétude que cela a pu causer.
Après vérification de notre côté, nous pouvons confirmer que votre colis a bien été livré avec succès. Nous vous avons transmis la preuve de livraison complète dans le cadre de notre échange sous le numéro de ticket **#220472** — nous vous invitons à vous y référer pour tous les détails concernant la livraison.
Si vous n'avez pas encore reçu notre message ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement à cs@tvape.com. Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Bien cordialement,
Prix raisonnables et produits de…
Prix raisonnables et produits de qualité ! La livraison s'est également très bien passée !
27 avril 2026
Envoi rapide ,prix compétitifs 👍
16 avril 2026
J'ai acheté un Zeus Arc GT4
J'ai acheté un Zeus Arc GT4 et je ne suis pas déçu ! si j'avais un point à critiquer c'est l'embout qui chauffe un peu vite, donc faut tirer doucement. Mais sinon super vaporisateur simple d'utilisation, discret avec un beau disgn.
9 mars 2026
Lisa is very nice and we quickly…
Lisa is very nice and we quickly resolved my order problem =)
Best regards
5 mars 2026
Avis spontané
un grand merci à LISA qui a m'a aider a…
un grand merci à LISA qui a m'a aider a finaliser un achat suite à un bug du site. Trop bien.
6 janvier 2026
Avis spontané
Tres agreable et m'a aidé à…
Tres agreable et m'a aidé à commander.Super
29 novembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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