Client depuis 4 mois. Aucun moyen d'avoir le sav, obligé de les relancer tous les mois. Au début très réactif et depuis Aucune réponse ni par message,ni par téléphone !!!!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je tiens à exprimer ma entière satisfaction concernant le service client dont j’ai récemment bénéficié. Dès le premier contact, j’ai été accueilli avec professionnalisme, écoute et réactivité.... Voir plus
J’ai été coupé sur un de mes abonnements pendant quelques semaines avant que vous vous rendiez compte et me remettre ça en place sinon pour l instant ça va et je compte prendre un quatrième abonnement... Voir plus
Bonjour je recommande pour le prix et le service c’est sérieux et de qualité. Le seul petit truc à dire répondais plus vite sur WhatsApp et cela seras parfait.
Information importante
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J’ai été coupé sur un de mes…
J’ai été coupé sur un de mes abonnements pendant quelques semaines avant que vous vous rendiez compte et me remettre ça en place sinon pour l instant ça va et je compte prendre un quatrième abonnement en juillet enfin si tout se passe bien
Toujours la quand ils y a un problème…
Toujours la quand ils y a un problème peut compter de su rien à dire merci à vous bonne soirée
Bonjour je recommande pour le prix et…
Bonjour je recommande pour le prix et le service c’est sérieux et de qualité.
Le seul petit truc à dire répondais plus vite sur WhatsApp et cela seras parfait.
problème résolu
problème résolu expérience. Très constructive avec rapidité.
Bon rapport qualité prix...
Bon rapport qualité prix...
Quelques petits soucis mineurs
Vite résolus, très réactifs lors d'échanges...
Équipe très professionnelle efficace et…
Équipe très professionnelle efficace et rapide pour traiter n'importe quel soucis avec. L aplication
Je suis très heureux
Je suis très heureux, il répond instantanément, merci et ses messages s'améliorent de plus en plus❤️❤️❤️
C’est parfait
C’est parfait, quand il y a un soucis, le problème est toujours résolu
C'est de la pure escroquerie
Films toujours en train de se couper pour se charger constamment
Service au Top
Je tiens à exprimer ma entière satisfaction concernant le service client dont j’ai récemment bénéficié. Dès le premier contact, j’ai été accueilli avec professionnalisme, écoute et réactivité.
L’équipe a su comprendre rapidement ma demande et m’apporter des réponses claires et précises. Le suivi a été exemplaire, avec une réelle volonté de trouver la meilleure solution dans les plus brefs délais. J’ai particulièrement apprécié la courtoisie et la disponibilité des conseillers, qui ont su instaurer un climat de confiance.
Ce niveau de qualité de service est aujourd’hui rare et mérite d’être souligné. Je recommande vivement ce service client pour son efficacité, son sérieux et son sens du relationnel.
Un grand merci à toute l’équipe !
On du mal a répondre sur WhatsApp mon…
On du mal a répondre sur WhatsApp mon lien est expiré ça a duré seulement quelques jours est depuis plus de nouvelles
Je suis super content d'avoir choisi…
Je suis super content d'avoir choisi tvzio toujours répondu a mes demandes et rapidement.
Très bien numéro 1 très bonne tvzio.tv…
Très bien numéro 1 très bonne tvzio.tv merci beaucoup !!!!!!
Moi je suis satisfaite
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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