Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les décrivant comme étant de très bonne qualité, avec un goût subtil et agréable, et une belle couleur violette. Beaucoup apprécient la pureté et le caractère naturel de l'ube, soulignant qu'il se dilue bien et est facile à utiliser. Les consommateurs sont également ravis de la qualité des accessoires et des kits de découverte, qu'ils trouvent pratiques et bien conçus. Cependant, certains clients ont exprimé leur mécontentement concernant les délais de livraison, qui ont parfois été longs et imprévisibles, et le manque de communication de l'entreprise à ce sujet. Quelques personnes ont également rencontré des problèmes avec des commandes non reçues ou des difficultés à obtenir des réponses du service client.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction à l'égard du produit. Beaucoup apprécient sa qualité, son... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité. Les consommateurs sont ravis de la qualité du... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les commandes. De nombreux clients expriment leur... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service de livraison. Alors que de nombreux clients... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le site web. Certains consommateurs ont trouvé le site très... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé sur le site le 22 juin avec une "promesse de livraison" (d'après leur site) de 3 à 5 jours ouvrés. Je n'ai reçu ma commande que le 22 juillet soit 1 mois plus tard. Un geste commercial a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma commande est super, le ube très bon et de bonne qualité. J’ai également commandé la petite cuillère et le bol, super ! J’ai reçu ma commande avec un peu de retard suite à une hausse d’activité, m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je modifie mon avis car le sav m'a enfin répondu et a été très réactif. J'ai eu un geste commercial en compensation. Le retard était lié à une rupture de stock sur le bol commandé. J'ai fini par re... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Comme bon nombre d'entre nous, je m'inquiète facilement quand je n'ai pas de nouvelles après une commande. J'ai donc posté un avis négatif hier, car après avoir lu les avis sur le manque de com... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Ube-Bio, boutique française spécialisée dans la vente de poudre d'igname violet 100% naturelle. Découvrez nos produits BIO pour une alimentation saine et énergisante. Sans additifs, sans colorants, ni conservateurs : notre poudre d’ube est 100 % naturelle et respecte les standards de qualité les plus stricts. Riche en antioxydants, fibres et vitamines (notamment A et C), l’ube est reconnu pour : Favoriser une bonne digestion Renforcer les défenses naturelles Contribuer à une peau saine Apporter de l’énergie durable au quotidien Sans additifs, sans colorants, ni conservateurs : notre poudre d’ube est 100 % naturelle et respecte les standards de qualité les plus stricts.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

50 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ce produit

J'adore l'ube que je prépare avec du lait végétal (amandes ou amandes-riz). Je le bois froid ou chaud.
J'apprécie son petit goût sucré et sa texture.
Sa couleur violette est jolie.
J'en ai déjà recommandé après avoir testé un paquet de 100g.

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux et livraison rapide

Site très sérieux et livraison rapide. Très contente de découvrir cette boisson qui remplace le café. De plus ayant les intestins irritable : très agréablement surpris de découvrir que j’y trouve un n apaisement et cela ne fait pas 1 mois que je l’utilise.
Un très bon compromis quand la faim tenaille et que vous n’avez pas envie de craquer sur du sucre.
De plus je me suit mis également à faire mon lait végétale * Maison *. Trop contente

10 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Boisson phare de notre café-librairie

Dans notre café-librairie Matato à Nivelles, nous voulions proposer du Ube et l'avons acheté chez UBE-Bio. Nous avons été ravis de la qualité du produit et nos clients en redemandent !

28 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent! Envoi rapide, le produit génial! Une fois gouté on ne veut plus rien d’autre. On voit pas mal de sites qui vendent du Ube mais sur Ube-Bio.fr on est sûre d’avoir la bonne qualité. Je recommande à 200%

27 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Poudre d'Ube que j'utilise depuis…

Poudre d'Ube que j'utilise depuis plusieurs mois dans mon établissement, les clients en sont satisfaits et revienne pour cela,
Nous venons de mettre a la carte des cookies et ils connaissent le même succès que les lattes.

Mettre cet avis me tenait particulièrement à cœur de par la qualité du Ube et de plus pour le service client qui a toujours été réactif.
Livraison toujours soignées et rapide, je n'ai jamais connu de retard.

Mention spéciale pour Fanny et sa gentillesse

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu le colis ce jour

Reçu le colis ce jour, très bien emballée et livraison rapide en cette période de fin d’année j’avais peur des délais.
Poudre très jolie et accessoire de qualité.
Fanny a su me guider pour l’utilisation des promotions

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert UBE BIO via une…

J’ai découvert UBE BIO via une publicité sur Instagram, le produit ressemblant au matcha m’a intrigué et j’ai voulu testé. J’ai adoré le produit, que ce soit le goût et la multitude façon de le cuisine, je recommande cette boutique à 100%

2 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L’ube est parfait

L’ube est parfait, goût subtil et agréable, j'ai pris le Kit Ube Lover,l'emballage est soigné et respectueux de l’environnement, c'est conforme à mes attentes.

14 octobre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Ube 100 % naturel

Ube 100 % naturel, j’ai adoré. Le kit découverte est une excellente idée pour découvrir l’ube sans prendre de risque.

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon pêcher mignon

Envoi rapide. Suis très satisfaite de l'Ube-Bio. Mon petit pécher mignon de 16h, malheureusement je dois maintenant partager mon Ube avec mes collègues ;-).
Cela va faire maintenant plusieurs mois que je suis fan de Ube-Bio après avoir essayer plusieurs autres marques. Qualité/prix imbattable !

27 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Ube Bio

Réponse : Ube Bio

Bonjour Marina,

Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d’apprendre que notre poudre d’Ube Bio fait désormais partie de vos incontournables et qu’elle séduit également vos collègues !

Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous appréciez la qualité et le rapport qualité-prix de nos produits nous encourage à poursuivre dans cette exigence.

Au plaisir de vous retrouver très prochainement pour vos prochaines commandes.

Bien cordialement,
L’équipe Ube Bio

Noté 5 sur 5 étoiles

Une Commande effectuée malheureusement…

Une Commande effectuée malheureusement reçu sans mes produits. J'ai immédiate envoyé un mail au SAV pour signaler ma situation avec des preuves à l'appui. La réaction a été rapide et je leur remercie pour leur professionnalisme. Après enquête, un colis m'a été envoyé que reçu sans souci.

17 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Ube Bio

Réponse : Ube Bio

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre la situation rapidement et que votre commande soit bien arrivée cette fois-ci.

Chez Ube Bio, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits comme à celle de notre service client. Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie et nous vous remercions sincèrement pour votre bienveillance.

Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle commande !

Bien cordialement,
L’équipe Ube Bio

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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