Dejlig hurtig levering, vi glæder os til at overraske sønnen med en ny sandkasse|båd til hans fødselsdag i morgen 🤗
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Trods ferietid super hurtig levering. Imponerende. Vi købte gør det selv svævebane og ketchersæt. Ved køb af svævebane skal man have lidt “teknisk snilde” mht at få strammet viren. Det kræver speci... Voir plus
Spørg til om de vil prismatche en anden dansk leverandør af en trampolin. Hvor den anden leverandør endda medsælger sikkerhedsnet til en billigere pris. Det får jeg ikke svar på, oveni at trampolinen... Voir plus
En meget god oplevelse. Købte Noa gynge/legetårn. Der er en voksen der har gennemtænkt materialer og brugssikkerhed. Blev leveret meget hurtigt og fragtfri til Fanø. Samlevejledning var super... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ude-leg.dk er en dansk webshop med base i Nørresundby, Nordjylland, der specialiserer sig i kvalitetslegetøj og udstyr til udendørs leg. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter, herunder legehuse i træ og plast, trampoliner i forskellige former og størrelser, hoppeborge, gyngestativer, rutsjebaner, sandkasser og meget mere. Vores sortiment er nøje udvalgt for at fremme børns fysiske aktivitet, kreativitet og sociale interaktion gennem leg i det fri. Vi samarbejder med anerkendte mærker som Axi, Exit og Etan for at sikre holdbare og sikre produkter. Vores legehuse er designet til at inspirere fantasifuld leg, mens vores trampoliner og hoppeborge tilbyder timevis af sjov og motion for hele familien. Trælegehuse tilbyder en naturlig æstetik og mulighed for personlig tilpasning, mens plastlegehuse er ideelle for de mindste med deres farverige design og nemme vedligeholdelse. Hos Ude-leg.dk prioriterer vi kundeservice højt. Vi tilbyder hurtig levering, gratis fragt ved køb over 500 kr., og en 30 dages fuld returret. Vores kundeservice er tilgængelig på hverdage mellem kl. 10 og 13, og vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt og effektivt. Vi har også en aktiv tilstedeværelse på sociale medier, hvor vi deler inspiration og nyheder om vores produkter. Vores mål er at gøre det nemt og sikkert for forældre at finde det rette udendørs legetøj, der passer til deres børns behov og interesser. Besøg os på www.ude-leg.dk for at se hele vores sortiment og finde inspiration til udendørs leg.
Coordonnées de contact
Bøgildsmindevej 29, 9400, Nørresundby, Danemark
- 35105600
- info@ude-leg.dk
- ude-leg.dk
4,6
Excellent
566 avis
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dejlig hurtig levering
Dejlig hurtig levering, vi glæder os til at overraske sønnen med en ny sandkasse|båd til hans fødselsdag i morgen 🤗
4 mai 2026
Super venlig og kompetent service ifm…
Super venlig og kompetent service ifm køb - svarede sågar i påsken 🐣
7 avril 2026
God kvalitet og service
19 mars 2026
Spørg til om de vil prismatche en anden…
Spørg til om de vil prismatche en anden dansk leverandør af en trampolin. Hvor den anden leverandør endda medsælger sikkerhedsnet til en billigere pris. Det får jeg ikke svar på, oveni at trampolinen så også først kommer senere end forventet.
11 mars 2026
Hurtig levering 0g nemt og smertefri…
Hurtig levering 0g nemt og smertefri handel. Kan bestemt anbefales til andre. Tak
24 février 2026
Hurtig ombytning trodser var min feji
25 février 2026
Svarer ikke
Efter at have forsøgt og komme igennem i 1 time og 23min skrev jeg en mail, som de heller ikke reagerer på. Useriøst.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ude-leg.dk
Hej Anders
Beklager – vi havde desværre ikke fået sat telefonsvareren til, mens vi var til møde.
Jeg ringede derfor til dig, så snart jeg var tilbage på kontoret og så din mail.
Tak for din tålmodighed i vores telefonkø – den var usædvanlig lang, og din vedholdenhed er noteret.
Venlig hilsen
Lars
Hurtig levering
10 décembre 2025
Hurtigt og meget fin service
Hurtigt og meget fin service
Meget hjælpsomme, da jeg ringede til dem
8 décembre 2025
I er gode og hurtig
28 novembre 2025
hurtig levering og god kvalitet
17 novembre 2025
Middelmådig kundeservice
Jeg har prøvet at kontakte ude-leg per mail, da jeg har en defekt pool dome efter blot en halv sommers normal brug af produktet, og vil derfor benytte mig af reklamations retten.
Jeg har spurgt om at få en ny tilsendt.
Det har jeg ikke fået noget respons på, what so ever.
Det er dårlig service
Opdatering 11. November 2025
Jeg blev kontaktet gennem min anmeldelse her på trustpilot, (som originalt var 1 stjerne) hvor de bad mig gensende min mail, fordi de åbenbart havde haft problemer med deres mailsystem. (Men jeg tænker da ikke de forrige mails er forsvundet 🤷♀️ - jeg har i hvert fald ikke fået en fejlmelding om at de ikke er nået frem).
Så efter tredje mail, svarede de tilbage.
De sendte mig så videre til den producent de forhandler varen for.
Dette synes jeg ikke hører hjemme. Jeg har handlet hos ude-leg og ikke deres producent. Som forbruger burde det ikke være mit ansvar at tage fat i producenten men blot dem jeg originalt har handlet med.
Jeg tog dog selv fat i producenten, og fik også min reklamation for det produktet der var gået i stykker.
Så nu venter jeg på at det bliver tilsendt.
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ude-leg.dk
Hej Sofie.
Jeg kan ikke umiddelbart se en mail fra dig. Men vi har også haft lidt mail-problemer i sidste uge, hvis det er deromkring du har sendt. Det skulle gerne være fikset nu. Vil du prøve at sende igen - så kigger vi på det fluks!
Derudover kan vi altid fanges på telefon 3510 5600 mellem 10.00 - 13.00.
Mvh Lars, Ude-leg.dk
Fantastisk service
Fantastisk service
Da Ude-leg var i tvivl om produktet nummeret ringede de mig op og det blev fikset
Bh Henriette
1 octobre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.