UGG Avis 15 884

satisfait du livreur

Je n’ai pas reçu ma commande ! Le livreur avec qui vous travaillez ne m’a pas appelé ! Et il y a bien écrit livré dans la boîte au lettre sur leur site..
Sur un autre mail il est bien notifié que le colis est volumineux et ne rentre pas dans la boîte au lettres! En plus de ça la livraison était prévu pour le 19 ! Et le livreur est passé soit disant le 16/03
Quand je demande un remboursement après enquête ou l’on voit bien que le livreur se trompe de boîte au lettre (2 photos ont étés envoyé avec 2 boîtes au lettre différentes avec les boîtes au lettre ouverte entièrement , rien ne prouve que le livreur a livré le colis !)

A fuir ! Très mauvaise expérience et aucun geste de la part de la part de ugg alors que selon la loi ils sont responsable de la livraison ! Surtout que c’était un cadeau !
Un dépôt de plainte à été effectué je ferai valoir mes droits coûte que coûte !

Bonn qualité pointure parfaite j’aime bien

Vraiment étonnée par la rapidité de la livraison ! Et chaussures au top comme sur les photos !... très contente de cette expérience avec UGG !! 🤘👍

Legging noir ugg. Très bonne matière et qualité. Un peu plus epais que les modèles précédents. Prendre sa taille habituelle où une taille de plus car très extensible et si trop étiré on peut voir à travers. Envoie rapide soigné et discret

Bien mais taille bof

Superbes sandales, livraison rapide

Bonjour jai ressu ma commande oujourdui jetai trop centent il son manifique les ugg merci

Respect des délais livraison article conforme

Incroyable confort
Un look
Un tout

Très bien emballé très respectueux du produit très rapide merci

Comme toujours parfait

Rapide, efficace, clair

On a enfin pu commander les fameuses baskets lowmel pour ma fille.Elle porte du 42 ,donc pas simple de trouver sa pointure disponible.
La paire est arrivée hier, elle est ravie, se sent à l'aise et comme dans des chaussons dedans!
Commande le 25/02, paire arrivée le 02/03 ,parfait !!

Article reçu en avance.
Livraison au top

Bonjour,

J’ai commandé une paire de bottes chez UGG en taille 38, qui taillait un peu grand. J’ai donc échangé pour un 37, qui s’est finalement révélé trop serré.

Je souhaite donc reprendre la taille 38, mais depuis une semaine il m’est impossible de télécharger le bon de retour.

À chaque tentative, j’arrive à l’étape finale, puis un message apparaît : "Notre centre de retour fait actuellement l’objet d’une maintenance programmée et devrait être à nouveau opérationnel sous peu. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous invitons à réessayer d’ici deux heures. Merci pour votre patience !"
Cela fait maintenant une semaine que la situation dure.
Le problème est que je ne veux pas dépasser le délai des 30 jours pour pouvoir effectuer mon échange, alors que j’essaie de faire la démarche dans les temps.

Je trouve cela très frustrant, surtout pour une marque comme UGG.
J’aimerais simplement pouvoir accéder à mon bon de retour ou obtenir une solution rapide avant.

réception du colis rapide, bien emballé et conforme à la description ; très satisfaite de ma commande ; je recommande vivement le vendeur : merci UGG !