Naturecan Avis 3 175

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Transparence sur les produits, on sais exactement de quoi ils sont composer. Bonne explication, du mode d'utilisation et des attentes a avoir des produits. Delais de livraison rapide Cela fait plusi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Guys si vous chercher du sérieux c est Naturcan avec un service client Plus qu'EXCELLENT ... Perso je me supplémente en Collagen Guys sans ca G 80ans hors mon âge est 43 produit avec des tech breveté... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande de la peptide de collagène qui est de très bonne qualité. Elle se dissout facilement, et le goût fraise est très subtil. J'ai ressenti les effets au bout de deux mois : une plus belle beau... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

L'odeur à l'ouverture est écoeurante, hyper artificiel, tout comme le goût. Qualité médicore. Il vaut mieux prendre nature, car c'est vraiment mauvais ,tout comme la composition. Pas de test des cont... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires
  2. Service de fitness et nutrition
  3. Boutique de santé et beauté
  4. Magasin d'articles pour animaux
  5. Programme de bien-être

Écrit par l'entreprise

Our mission is to help people and pets to live healthier, happier and longer lives. We offer premium CBD, longevity, beauty and wellness supplements. We deliver globally - fast and reliably - from our warehouses in the UK, Netherlands, Germany, Portugal, Hungary and Japan. From CBD oils, CBD gummies, NMN, Collagen Peptides, Magnesium Glycinate, Clear Whey, Vitamin D3/K2, Omega-3, Creatine, Curcumin, Ashwagandha, Resveratrol, MSM, Lion's Mane, Shilajit and Hyaluronic Acid to pet supplements and skincare, we're here to support you to improve your healthspan. We're a climate neutral certified company with over 500.000 customers and over 50.000 reviews (average above 4.5 stars) across multiple review platforms. With third-party certificates from independent labs to verify the quality of our supplements, you can always be sure to receive exactly what you ordered.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

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Noté 3 sur 5 étoiles

Déception commerciale

Sur une commande de 700€, seulement 20% et aucun cadeau dans le colis alors que des shakers étaient annoncés pour les whey protéines.

29 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Bonjour Evelyne,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Après avoir pris connaissance de vos échanges avec notre équipe, nous tenons à vous remercier pour votre compréhension. N'hésitez surtout pas à nous faire savoir si nous pouvons vous apporter une aide supplémentaire d'ici là.

Passez une excellente journée,

Adam - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

Je commande régulièrement mes produits préférés, j'en suis très satisfaite

29 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuez à profiter de votre commande.

N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être utiles, aujourd'hui ou à l'avenir.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons produits.

Très bons produits.
Service de qualité

29 avril 2026
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Réponse de Naturecan

レビューのご投稿ありがとうございます。
こめチャンネル様のご紹介をきっかけにお試しいただき、また何度もご購入くださり大変嬉しく拝見しました。

眠りの深さなど、早い段階で変化を感じていただけたとのお声はとても励みになります。
ご自身だけでなく周りの方へのプレゼントとしてもお選びいただき、心より感謝申し上げます。

引き続き Naturecan をよろしくお願いいたします。
Hamada - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuez à profiter de votre commande.

N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être utiles, aujourd'hui ou à l'avenir.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,

je n'ai toujours pas reçu ma commande.

29 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Bonjour Abinal,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous vous sommes reconnaissants de votre patience concernant la réception de votre commande. Après avoir consulté l'historique de suivi, nous sommes ravis de constater qu'il semble que votre commande ait été réceptionnée depuis la publication de cet avis.

Si ce n'est pas le cas, n'hésitez surtout pas à nous contacter en répondant à l'un des e-mails que vous avez reçus de notre part ; nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Nous vous souhaitons une excellente journée,

Adam - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Livraison très rapide, très bon produit, large gamme de produit.
Le collagène se mélange très bien et la créatine aussi.

29 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuez à profiter de votre commande.

N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être utiles, aujourd'hui ou à l'avenir.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

commandes

tres bon site produits au top

28 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuez à profiter de votre commande.

N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être utiles, aujourd'hui ou à l'avenir.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument fan

Absolument fan! Le meilleur colagene que j’ai testé jusqu’à la! Je recommande!

28 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuez à profiter de votre commande.

N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être utiles, aujourd'hui ou à l'avenir.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

Noté 4 sur 5 étoiles

Quantité

La boîte n'est remplie qu'au 3quart

23 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Bonjour Corinne,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et de nous avoir fait part de votre préoccupation concernant nos pots de collagène. Nous sommes conscients de ce problème — lié au fait que les pots contiennent plus d'espace que nécessaire — et nous travaillons actuellement avec nos fabricants pour améliorer cette expérience. Nous espérons que cette amélioration sera effective d'ici votre prochaine commande, ou celle d'après.

Si vous avez d'autres remarques ou questions, n'hésitez surtout pas à nous en faire part.

Passez une excellente journée,

Adam - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçue par les produits ils sont…

Jamais déçue par les produits ils sont d'une excellente qualité et leur efficacité est confirmée. Une mention spéciale pour la qualité et la réactivité du service client irréprochable. Je n'achèterai plus que chez naturecan.

28 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuez à profiter de votre commande.

N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être utiles, aujourd'hui ou à l'avenir.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits qui fonctionnent

Des produits qui fonctionnent, une livraison rapide, je reste fidèle à naturecan

24 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuez à profiter de votre commande.

N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être utiles, aujourd'hui ou à l'avenir.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas encore testé

Pas encore testé, mais expédition correcte

24 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuez à profiter de votre commande.

N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être utiles, aujourd'hui ou à l'avenir.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Ravie du process renouvellement automatique
Le produit arrive au moment où nous entamons la boîte précédente.
Transport et réception satisfaisants.
Merci👏

24 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuez à profiter de votre commande.

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Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits très bons

Produits très bons, saveurs proposées très bien Bonne assimilation et résultats +++

24 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuez à profiter de votre commande.

N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être utiles, aujourd'hui ou à l'avenir.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai rarement eu une relation avec un…

J'ai rarement eu une relation avec un service client de cette qualité. J'avais besoin d'une livraison en point relais colis. Naturecan ne le proposait pas, ils l'ont mis en place en 24h ! Et Gemma a été d'une réactivité et d'une gentillesse dans nos échanges. Franchement, la meilleure expérience service client de ma vie !! Hâte de recevoir mes produits :)

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuerez à profiter de ses bienfaits.

N'hésitez surtout pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être utiles, aujourd'hui ou à l'avenir.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents produits et service client efficace

Je consomme régulièrement les produits Naturcan dont je suis vraiment très satisfaite. Protéines (qui sont de grande qualité à un prix très intéressant) collagène et certains compléments alimentaires. Et en plus le service client est impeccable, qu’il s’agisse de la rapidité de la livraison, de la réactivité de leurs agents à répondre aux questions ou à remplacer un produit à notre demande parce qu’on se trompé au moment de passer la commande. Je recommande vivement.

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuerez à profiter de ses bienfaits.

N'hésitez surtout pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être utiles, aujourd'hui ou à l'avenir.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuerez à profiter de ses bienfaits.

N'hésitez surtout pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être utiles, aujourd'hui ou à l'avenir.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits

Bons produits. Je commence déjà à sentir l'effet du collagène sur mes tendons et muscles (plus souples et moins sensibles).
Livraison rapide. C'est parfait.

20 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuerez à profiter de ses bienfaits.

N'hésitez surtout pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être utiles, aujourd'hui ou à l'avenir.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonbons arrivés collant dans la boîte…

Bonbons arrivés collant dans la boîte et à moitiés fondue pour le prix 130 euros c’est vraiment dommage
Certainement un problème de stockage ou dans le transport.. j’ai envoyé les photos mais je suis toujours sans réponse !!

17 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Bonjour Diego,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'état dans lequel votre commande est arrivée ; il s'agit d'un cas exceptionnel, et nous procédons systématiquement au remplacement de toute commande qui ne répond pas à nos standards de qualité. Nous n'avons trouvé aucun e-mail provenant de l'adresse associée à votre commande et à cet avis ; sans cela, notre équipe aurait déjà procédé au remplacement. Nous ne comprenons pas pourquoi votre message ne nous est pas parvenu.

Nous venons de vous envoyer un e-mail afin de vous demander de nous transmettre les photos des articles concernés — que nous pourrons ensuite transmettre à l'équipe compétente — et de confirmer votre adresse pour l'envoi d'une commande de remplacement.

N'hésitez pas à nous répondre dès que vous en aurez l'occasion ; nous ferons le nécessaire pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Adam - Naturecan

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte !

Le collagène est une merveille ! Depuis que je le prends, je n’ai plus mal au dos, et pourtant je souffre d’une double hernie discale depuis plus de 25 ans ! Je recommande et valide à 200 %, je ne le quitterai pour rien au monde. Le GLP1 est un bon soutien pour mon régime. J’ai déjà perdu 2 kilos en deux semaines. Je continue bien évidemment ma cure.

16 avril 2026
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Réponse de Naturecan

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que vous continuerez à profiter de ses bienfaits.

N'hésitez surtout pas à nous faire savoir si nous pouvons vous être utiles, aujourd'hui ou à l'avenir.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Adam - Naturecan 🌿

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