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Noté 5 sur 5 étoiles

What I like most is that the courier picks up a parcel from my house and the addressee gets it at his threshold. Everything is well organised.The staff is helpful and professional.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ukay Express are a really top company. We have used them for many years now and all parcels have been safely delivered abroad. Affordable prices. Can speak to a real person in event of any quer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sending a parcel is easy, trouble-free and without fuss. They even look after the Customs forms which we might find tricky if we are not regular senders. And parcels (to Russia - that's all I've use... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

We are delighted by the service we receive from UkayExpress for our east Europe B2C shipments. It's an exceptional service. We have sent high volumes to their UK depot, on pallets, and every individua... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de courrier et de livraison
  2. Société de transport international de marchandises
  3. Service logistique
  4. Service d'envoi

Écrit par l'entreprise

UkayExpress is a UK-based international parcel delivery service for individuals and small businesses. We provide worldwide parcel delivery solutions, helping customers send parcels from the United Kingdom and Europe to a wide range of international destinations. Our services include affordable and competitive delivery options to Russia, Ukraine, Kazakhstan and other CIS and neighbouring countries, as well as parcel delivery to the USA, Canada and many European destinations. Depending on the destination and selected delivery service, tracked delivery options may be available, and customers receive clear guidance throughout the shipping process. UkayExpress aims to make international parcel delivery straightforward and transparent. Customers can calculate shipping costs online, choose the destination country, select a delivery service and book their shipment. We provide practical support with customs clearance guidance, documentation preparation and common shipping questions such as packaging requirements, value declarations and restrictions. This is especially helpful for complex destinations where shipping rules can be confusing. Our service is used for personal parcels, gifts, family shipments and business deliveries. We focus on clear communication, responsive customer support and careful handling of parcels, helping customers ship internationally with confidence.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

511 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

40+ boxes - great experience

Sent 40+ boxes with this company and everything was delivered undamaged. Super fast responses and great customer care. Was recommended this company by a friend and would absolutely recommend it to others as well. Thank you for making my move so smooth!

12 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Прекрасный сервис пользуюсь уже…

Прекрасный сервис пользуюсь уже несколько лет, всегда всё доставляют в том же виде как и отправила всё в целом виде.Очень рекомендую.При общение по телефону или в чате всегда ответят на все вопросы и помогают во всём, благодарю весь рабочий коллектив за ваш труд!!!

1 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Great job.

I am very satisfied with everything. The company provides a flawless delivery service. I have something to compare it with. I continue to work with you.

1 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Quick and sufficient

Quick and sufficient, with all of my parcels, if I'm still with you, it means you doing a great job, Thank you so much. I've introduced your company to at least 10 other people, and they been sending their parcels with you.

1 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service!

Thank you very much! It was a fast delivery, easy to arrange with great client service in WhatsApp chat!
I will be back with more parcels!

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Things get worse

Things get worse, I used them for 2 years and service slowly degraded. Now, no more local drop off, in the Netherlands, customer service is unfriendly and price increased a lot. Not recommended.

7 avril 2025
Avis spontané
Logo de UkayExpress

Réponse : UkayExpress

Thank you for your feedback. We have carefully reviewed your comments and truly regret that you have developed a negative impression of our company.

Please be assured that we are doing everything possible to restore the Local Drop-off service in the Netherlands. Unfortunately, the situation is not entirely within our control.

As soon as we are able to reinstate this service, we will notify you via email — and you will be able to use it again.

Thank you for your patience and understanding.

Noté 5 sur 5 étoiles

Not the first review as using this…

Not the first review as using this company for good few years. Parcel to Belarus took 8 days recently! That's a big wow! Also extremely quick reply from live chat on the site. I highly recommend this service!

3 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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