Fick snabb hjälp med förslag på färger t cape. Lätt att beställa o betala. Varan kom snabbt. Däremot kan jag tycka att jag får för mycket reklam från er varje dag. Inte aktuellt att köpa ngt ytte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ja har närmare 20 plagg från Er i olika utförande..trivs jättebra men ser att det lätt blir lite trasigt här å där då man tex har dragkedja på jackan å det lätt hakar i. Skulle gärna få tips på hur ma... Voir plus
Snabb leverans. Bra kvalité, känns mjuk och skön. Lätt att tvätta i 30 grader. Lite svårt dock att välja rätt färg, den ljus beige som jag beställde var ganska mörk i färgen. Krångligt att byta så... Voir plus
Fint kundbemötande, hög kvalitet på plagg och sjalar och säkra leveranser är sådant jag uppskattar med Ulla Jacobsson Kläder. Har varit kund i många år och ser att nu med de nya ägarna blir det ännu r... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ulla Jacobsson Kläder - En färgstarka värld av finstickade plagg. Utforska vår kollektion av capes, koftor, ponchos och sjalar som erbjuder en oändlig mångfald av stil. Med en rik palett av färger kan du skapa personliga uttryck för varje tillfälle. Dessa tidlösa plagg är utformade i en storlek som passar alla. Upptäck elegans och mångsidighet på ett nytt sätt idag.
Coordonnées de contact
Vattlång 114, 82991, Ilsbo, Suède
- +4670-2734040
- support@ullajacobsson.se
- ullajacobsson.se
4,6
Excellent
222 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Hej Birgitta!
Vi strävar alltid efter att leverera så snabbt som möjligt och vi gjorde vårt bästa för att få iväg din beställning snabbt. Din order kom in den 10 december kl. 21:30, och vi packade och skickade iväg den den redan kl. 10 på nästa arbetsdag. PostNord tog över leveransen när paketet lämnade vårt lager och när jag kikar nämare på det nu och följer paketets gång ser jag att leveransen faktiskt gick enligt plan och kom fram till dig den 13 december kl.12:35.
Det är vintersäsong med olika väglag att ha överseende med, samt att vi och posten hade mycket att hantera inför julen, så det kan ibland påverka leveranstiderna. Vi tycker därför att leveranstiden var mycket bra i detta fall och helt enligt plan.
Det är tråkigt att höra att du inte tycker att varan motsvarade annonsen. Vi uppskattar all feedback, så du är välkommen att maila support@ullajacobsson.se och berätta varför du upplever att varan inte var som förväntat. Den produkt du köpte är en av våra storsäljare och har fått mycket positiv feedback från andra kunder, så vi vill gärna höra din synpunkt.
Vänliga hälsningar,
Petra Stoor
VD / Säljansvarig
Ulla Jacobsson Kläder
support@ullajacobsson.se
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Tack så jätte mycket för att du tog dig tid att lämna feedback.
Kul att du gillar våra produkter och du är så välkommen tillbaka.
varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Toppen service och mkt användbara capes.
18 décembre 2024
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Tack för din fina feedback!
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Fina produkter och bra support när…
Fina produkter och bra support när leveransadressen blev fel.
13 décembre 2024
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Tack för du tog dig tid att lämna feedback. Ett av våra mål är just att ha en nära kundkontakt så att ni ska bli nöjda med erat köp. Jätte fint att du gillar produkterna.
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Snabbt ,och Ellasjalen använder jag mkt…
Snabbt ,och Ellasjalen använder jag mkt själv och funkar till allt vardag som fest, vinter och sommar! Uppskattad gåva med!
22 novembre 2024
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Stort tack för din otroligt fina feedback.
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Snabbt och säkert med paketet som kom…
Snabbt och säkert med paketet som kom på några dagar.
18 novembre 2024
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Tack för dina fina stjärnor till oss!
Ett mål vi har är att få iväg era produkter så fort vi kan. Hoppas du vart nöjd med ditt plagg .
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Svårt nästan omöjligt att byta färg
Svårt nästan omöjligt att byta färg, man får ingen hjälp. Dessutom svårt att säga upp prenumerationen,nigör det så jobbigt att man ger upp. Synd eftersom ni har så fina kläder.
19 novembre 2024
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Hej Ulrika!
Tack för din feedback. Det är tråkigt att höra att du upplevt det som svårt att byta färg och att få hjälp. Vi är ett litet familjeägt företag och vi strävar alltid efter att ge snabb och personlig service till alla som hör av sig till oss via chatt på vår hemsida, e-post eller telefon. Att hjälpa kunder med olika frågor såsom ex färgval är något vi gör dagligen, så vi är förvånade över att du inte fått den hjälpen.
Om man har beställt en vara och vill byta färg så hjälper vi gärna till där med för att berätta om retur-och bytespolicy, samt hjälper då även till för att färgen ska bli rätt när man beställer igen. Kanske har ditt mail kommit bort eller inte skickats iväg av någon orsak? Eller har du försökt ringa oss och vi har missat ditt samtal? Vi ser inte något mail eller någon kontakt i chatten som gjorts.
Vi skulle gärna vilja veta vart och när du har försökt kontakta oss, så att vi kan undersöka vad som kan ha hänt. Vänligen återkom via e-post på support@ullajacobsson.se så vi kan kolla upp detta närmare.
När det gäller att säga upp prenumerationen så finns alltid anvisningar längst ner i sidfoten på våra nyhetsbrev, där man kan välja att avsluta prenumerationen. Tveka inte att höra av dig om du vill ha hjälp med detta.
Det är tråkigt att du inte haft en bra upplevelse, och vi hoppas att du hör av dig så att vi kan undersöka detta närmare. Vi uppskattar att du tycker om våra kläder och vi vill ge dig den bästa servicen, så vi håller tummarna för att du hör av dig.
Vänliga hälsningar,
Petra Stoor
VD / Säljansvarig
Ulla Jacobsson Kläder
support@ullajacobsson.se
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Tack för din fina feedback!
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Tack för din fina feedback.
Kul att du gillade våra plagg
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Fint bemötande
Snabb leverans och finfint bemötande när jag klantade mig med beställningen.
28 octobre 2024
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Tack för du tog dig tid att lämna feedback. Ett av våra mål är just att ha en nära kundkontakt så att ni ska bli nöjda med erat köp. Jätte fint att du gillar produkterna.
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Användbar kofta,
Snabb leverans och koftan är användbar i många sammanhang.
Det blir en ny favorit!
21 octobre 2024
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Tack så jätte för att du tog dig tid och lämna så fin feedback.
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Roligt å kolla alla olika färger ni…
Roligt å kolla alla olika färger ni har! Jätte fina produkter
23 octobre 2024
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Hej!
Men visst är det härligt med färger! Att använda enskilt plagg eller tsm med andra produkter i samma färg eller varför inte kombinera olika.
Vi är så tacksam för din fina feedback!
Kram från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Snabb leverans
10 octobre 2024
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Snabba leveranser är ett av målen vi har här hos oss. Tack för din feedback.
Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Vad glada vi blir! Stort Tack för att du väljer att handla hos oss.
massor av kramar från oss på Ulla Jacobsson kläder
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Tack så jätte för att du tog dig tid och lämna så fin feedback.
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Snygg och praktisk
Jag älskar Cape Ella och har beställt den i många färger under senare år -alla var jätte snygga.
Dessutom är det jätte enkelt nu att beställa från Tyskland, tack så mycket!
30 septembre 2024
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Vi blir så glad över att du är nöjd med dina Ella cape.
Det är ju det som är så fantastisk när man trivs med ett plagg och kan komplettera med fler färger.
vilket vi gärna hjälper till med om det är svårt att hitta rätt nyans
Jätte kul att vi har kunder i Tyskland då vi skickar över hela Europa. Stort Tack för din fina feedback.
Kram från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Stort utbud och snabb leverans.
18 septembre 2024
Réponse de Ulla Jacobsson Kläder
Vi är otroligt stolta över vårt utbud av färger och plagg.
Ett av våra mål är att hålla snabba leveranser.
Vi är så tacksam för din feedback.
Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.