Je suis un particulier je trouve cela pratique surtout pour les autoroute à portique pas besoin aller sur le site le payement se fait automatiquement.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J ai pri cet option car c est vraiment tres pratique pour des personnes avec handicap car je mettait trop de temps avant ouvrir fenêtre défaire ceinture et passe un bras validé. Les gens derrière... Voir plus
Un grand plaisir de ne plus passer par les bornes de paiement. C'est un geste finalement pénible surtout si on doit le faire plusieurs fois dans la journée. Merci à Ulys qui nous fait gagner du temps... Voir plus
Pas encore essayer mes mise en place sur le pars brise j’ai eu dans la boîte ou le pass était un sans bon jetait assez surprise mes j’adore le parfum qui sans dégage
À propos de l'entreprise
- N° 10 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement de mobilité
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Aire d'autoroute
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Péage
À propos de Ulys
Écrit par l'entreprise
Ulys, est un service de mobilité routière tout en un pour les particuliers et les professionnels.
Ulys propose des solutions adaptées à chaque besoin et enrichit notre expérience de la route pour que le trajet soit le plus fluide possible.
Avec le télépéage Ulys, voyagez sur toutes les autoroutes de France mais également en option en Espagne, Portugal et Italie. Simplifiez-vous la route à chaque trajet. Plus besoin de CB ni de ticket, passez au péage sans contact et jusqu’à 30 km/h dans les voies réservées.
Avec Ulys Electric et son pass, trouvez les bornes sur votre trajet et rechargez votre véhicule électrique en toute simplicité, partout en France.
Avec l’app Ulys, suivez vos dépenses, gérez vos déplacements en temps réel et accédez aux avantages du Club Ulys Team.
Télépéage, recharge électrique, parkings, solutions Pro... simplifiez-vous la route avec Ulys !
Coordonnées de contact
Service client Ulys - CS 30531 , 13 558 , Saint-Martin-de-Crau, France
- 09 70 82 01 60
- ulys.com
4,2
Bien
100 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sans difficulté j'annonce que mon badge…
Sans difficulté j'annonce que mon badge est défectueux et aussitôt il va être remplacé. Merci
21 mai 2026
Avec Ulys nous n avons plus besoin de…
Avec Ulys nous n avons plus besoin de faire la queue de sortir son ticket de sortir son argent c est super et on gagne beaucoup de temps
4 mai 2026
Espace client très clair
Espace client très clair, efficace, performant et joli. Très agréable.
21 mai 2026
Constatations
Comme défini, pas de files au paysage.
Par contre le logo n'est pas suffisamment visible à l'entrée des parkings.
12 mai 2026
Pb de fonctionnement d'un parking
Aucun soucis pour le télépéage sur l'autoroute.
Par contre système ne marchant pas pour un parking équipé. Il serait peut être bien de vérifier si les parkings listés sur votre appli. répondent bien aux attentes de vos clients & sont bien en état de fonctionnement.
29 avril 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Commande
Pour le l appareil et l application c'est bon ,mais le défaut c'est quand j'ai commandé Ulys le 4 /05/2026 on m'a donné une date de livraison pour le 7/05/2026 ,et je l'ai reçu le 18/05/2026 et pas utilisé car il faut attendre 24h un fois qu'on a mis de l argent dessus alors un peux dessus pour le démarrage
4 mai 2026
Réponse de Ulys
Bonjour Hubert,
Votre dossier a fait l'objet d'une étude spécifique ce qui a retardé son traitement. C'est la raison pour laquelle votre commande a pris du retard et que nous vous avons remboursé le mode de livraison express.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience et vous souhaitons une bonne route.
Lucie de l'équipe Ulys
Passage facilitée au péage pour mon…
Passage facilitée au péage pour mon conjoint handicapé du bras gauche qui n' a plus besoin de demander de l' aide pour récupérer le ticket et payer.
13 mai 2026
Je ne comprends pas comment une…
Je ne comprends pas comment une entreprise comme celle-ci peut être légale. Vous n'utilisez pas de péage du tout pendant 1 an, elle vous prélève quand même 30€ par an dans le plus grand des calmes sans fournir le moindre service...
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ulys
Bonjour,
Des frais de non-utilisation du badge sont facturés si le badge n'a pas été utilisé durant 14 mois consécutifs. Ces frais sont prélevés le 15ème mois.
Pour plus de renseignements, rendez-vous sur Ulys.com/aide
Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir améliorer votre expérience à l’avenir.
Lucie de l'équipe Ulys
Badge d'autoroute réseau Français.
Je vous remercie , pour l' offre gratuite de 6 mois ,concernant le badge autoroutier réseau Français, envoi rapide et badge à priori facile d installation et d' utilisation, pas encore utilisé ...Merci à tous
13 mai 2026
Très satisfait, gain de temps
Première fois que j’utilise le badge . Très pratique, et gain de temps, je le recommande.
7 mai 2026
bien super.
13 mai 2026
Tout tres bien merci
13 mai 2026
J ai comandé mon badge voila bientot 2…
J ai comandé mon badge voila bientot 2 semaines, or à ce jour je n ai toujours pas reçu mon badge.
Ou se trouve t il.?
Ensuite je pourrai repondre à l enquête de satisfaction.
13 mai 2026
Réponse de Ulys
Bonjour André,
Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. D'après les informations de La Poste, votre envoi est sur son site de distribution pour le mettre en livraison
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contact.
Lucie de l'équipe Ulys
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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