UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE Avis 36

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Boulevard Jean Monnet 7, 77380 Combs-la-Ville, Île-de-France, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la qualité professionnelle de Anthéa PRADELLE, Responsable Adjointe. En effet, elle conseille bien et fournit les informations ou explications nécessaires pour la location du garde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe au TOP, écoute, recherche de solution adaptée et du tarif le plus avantageux pour le client. Les locaux sont faciles d'accès, des chariots et transpals manuels sont disponibles pour déplacer... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Un tarif d'appel et un accueil satisfaisant. La suite l'est beaucoup moins: des augmentations de tarifs très importantes (20% en deux ans!!!) et surtout non annoncées et encore moins justifiées, et un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Direction/mangement: Simple, efficace et compétent. Site de stockage: Bien placé, bien sécurisé, très propre, bon rapport qualité-prix, matériel de transport suffisant ( palettes et chariot) à disp... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Vacances & voyages

Écrit par l'entreprise

Leader à Paris et proche banlieue, Une Pièce en Plus met à disposition des particuliers comme des professionnels des garde meubles sécurisés 24h24 et 7j/7 répartis sur 28 agences. Des pièces privatives de 1 à 100 m² en accès libre et illimité.

Une Pièce en Plus, un Stockage Premium accessible à tous

Écrit par l'entreprise

Nous nous engageons à vous apporter une qualité de service de haute qualité
Réponse en 24h - Solution clef en main - Accompagnement personnalisé - Sécurité optimale
Nous nous engageons à vous apporter un tarif avantageux

N°1 du Self Stockage à Paris

Stockez en toute sécurité


Coordonnées de contact

  • Boulevard Jean Monnet 7, 77380, Combs-la-Ville, Île-de-France, France

  • 01 72 62 69 69

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

36 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Direction/mangement

Direction/mangement: Simple, efficace et compétent.
Site de stockage: Bien placé, bien sécurisé, très propre, bon rapport qualité-prix, matériel de transport suffisant ( palettes et chariot) à disposition, grand parking.
Je recommande.
EL H..... / 420H et 2

18 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE

​Cher Client,
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif qui nous encourage à vous apporter encore plus chaque jour une expérience client à la hauteur de nos exigences.
Au plaisir de vous revoir sur notre centre Une Pièce en Plus de Combs-la-Ville.
Bien cordialement
Votre équipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux et agréable.

Accueil chaleureux et agréable.
Des explications claires et adaptées.

23 novembre 2023
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Réponse de UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE

Chère Cliente, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus de Combs-la-Ville. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage. Bien cordialement, Votre équipe Une Pièce en Plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité

Très bien accueillis
Bien conseillé
Locaux propres

3 novembre 2023
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Réponse de UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE

Bonjour Monsieur Fellrath,
Nous vous remercions d'avoir choisi Une Pièce en Plus, le N°1 du self stockage à Paris, pour votre projet de garde meuble et vous souhaitons un agréable séjour parmi nous !​
N'hésitez pas à revenir vers votre équipe commerciale pour toutes questions, nous sommes à votre disposition.
Bien à vous
Votre équipe Une Pièce en Plus Combs la Ville

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la qualité du service

Très satisfaite de la qualité professionnelle de Anthéa PRADELLE, Responsable Adjointe. En effet, elle conseille bien et fournit les informations ou explications nécessaires pour la location du garde meuble (volume, code d'activation, plage d'horaire et jours de la mise à disposition du garde meuble, matériel prêt à l'usage du transport du mobilier, etc). En plus, elle est souriante, agréable et à l'écoute des besoins du client. Par ailleurs, elle est réactive, après la réservation en ligne, s'en est suivi un rdv à l'agence, ce jour. Bonne expérience. A recommander

3 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe au TOP

Équipe au TOP, écoute, recherche de solution adaptée et du tarif le plus avantageux pour le client.
Les locaux sont faciles d'accès, des chariots et transpals manuels sont disponibles pour déplacer les affaires à stocker.
Un plus pourrait être d'ajouter un chariot qui puisse se lever jusqu'à 1m afin de faciliter le chargement / déchargement d'électroménager.
Je recommande.

24 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité / prix

Très bon rapport qualité / prix! Gestion de l'accueil et des réservations par deux employées très agréables et très professionnelles :)

20 mai 2021
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Réponse de UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE

Chère Mme Garcia,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre note positive sur le centre Une Pièce en Plus de Combs-la-Ville.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez reçu un excellent accueil de la part de nos employés, qui sont fiers de vous avoir aidé et accompagné dans votre projet de stockage.

​En vous souhaitant une excellente journée,
L'équipe Une Pièce en Plus​

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil téléphonique au top ainsi que…

Accueil téléphonique au top ainsi que l’accueil sur le site.

10 novembre 2021
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Réponse de UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE

Chère Mme Selmire,
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif qui nous encourage à vous apporter encore plus chaque jour une expérience client à la hauteur de nos exigences.
Au plaisir de vous revoir sur notre centre Une Pièce en Plus de Combs-La-Ville.
Le Service Client

Noté 1 sur 5 étoiles

Vite déçu

Un tarif d'appel et un accueil satisfaisant. La suite l'est beaucoup moins: des augmentations de tarifs très importantes (20% en deux ans!!!) et surtout non annoncées et encore moins justifiées, et un service client indigent. A éviter.

5 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse de UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE

Cher Monsieur Chabert,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire pour permettre d’améliorer notre qualité de service.
Merci aussi d'avoir souligné la qualité de l'accueil qui vous est réservé par notre équipe de Conseillers, sur place.

Nous comprenons tout à fait vos contraintes budgétaires pour votre projet de stockage.

Notre volonté chez Une Pièce En Plus est de développer une haute qualité de service qui j'espère vous satisfait pleinement et facilite ainsi votre quotidien dans vos projets.
Notre tarification est ajustée de manière à garantir cette qualité dans nos prestations mais aussi pour les améliorer sans relâche, pour nos clients actuels et ceux de demain.

Encore une fois, nous vous rappelons Monsieur Chabert, que vous bénéficiez toujours d’un tarif préférentiel par rapport à la grille tarifaire actuelle, grâce à votre fidélité dont nous vous remercions.

La tarification dépend de l'emplacement géographique de votre centre mais aussi de la taille et des caractéristiques techniques de la pièce louée (Drive, RDC, Boxe extérieur…).

Nous vous invitons à prendre contact avec votre conseiller, qui vous accompagnera avec plaisir pour trouver votre solution budgétaire tout en bénéficiant de la qualité Une Pièce en Plus.

En espérant avoir comblé vos remarques, nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.

En vous priant de croire en notre respectueuse considération.
Bien cordialement,
Le Service client Une Pièce en Plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aminata est exceptionnelle

Aminata est exceptionnelle, conseil clientèle au top, je vous la recommande vivement !

13 juillet 2021
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Réponse de UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE

Cher Client,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre note positive sur le centre Une Pièce en Plus de Combs-la-Ville.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez reçu un excellent accueil de la part d'Aminata, qui est fière de vous avoir aidé et accompagné dans votre projet de stockage.

​En vous souhaitant une excellente journée,
L'équipe Une Pièce en Plus

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE

Cher Mr Lavery,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note 5 étoiles sur le centre Une Pièce en Plus Combs-La-Ville.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez reçu un excellent accueil de la part d'Aminata, qui est fière de vous avoir aider et accompagner dans votre projet de stockage.

​En vous souhaitant une excellente journée,
L'équipe Une Pièce en Plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service irréprochable et très…

Service irréprochable et très professionnel je recommande.

13 mai 2021
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Réponse de UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE

Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus Combs-la-Ville. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.
Bien cordialement,​
L'équipe Une Pièce en Plus

Noté 5 sur 5 étoiles

A l heure.personnel compétent et…

A l heure.personnel compétent et efficace.emballage de protection très bien fait.
Bravo.
5 étoiles
A.Bureau

11 mai 2021
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Réponse de UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE

Madame Bureau,
Nous vous remercions d'avoir choisi Une Pièce en Plus, le N°1 du self stockage à Paris, pour votre projet de garde meuble et vous souhaitons un agréable séjour parmi nous !​
Le Service Client Une Pièce en Plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence très serviable / compétant…

Agence très serviable / compétant /attentifs

11 mai 2021
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Réponse de UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE

Chère Monsieur,
Merci d’avoir souligné la qualité de l’accueil qui vous a été apportée sur notre site de Combs-la-Ville.
Une Pièce En Plus met un point d’honneur à recruter et former des équipes afin de vous offrir un service de grande qualité et une expérience inoubliable.

Nous attachons aussi une grande importance à la sécurité et à la bonne organisation de nos infrastructures : quai, chariots, parking, etc. dans un souci facilitateur pour vous, une fois de plus.

Bonne continuation dans vos projets
Bien cordialement
Votre Equipe Une Pièce En Plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil au top

Accueil au top, les personnes que j'ai rencontré lors de mon adhésion étaient très souriantes et très agréables.
Service sécurisé
Je suis contente d'avoir choisi un boxe chez eux.

6 mai 2021
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Réponse de UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note sur notre centre de Combs-La-Ville.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous vous sentez en sécurité chez nous, c'est en effet notre priorité, avec la volonté de vous satisfaire pleinement tout au long de notre accompagnement dans votre projet de stockage.
​En vous souhaitant une excellente journée,
L'équipe Une Pièce en Plus​

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien conçu

Très bien conçu, fonctionnelle , propre.
Merci

20 mars 2021
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Réponse de UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE

Cher Client,
​Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie sincèrement suite à votre commentaire laissé ce jour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de nos services et vous souhaitons un agréable séjour de stockage sur le site Une Pièce en Plus de Combs-la-Ville!

Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander

Super accueil! Un suivi au top. Une équipe parfaite.

19 février 2021
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Réponse de UNE PIECE EN PLUS - COMBS LA VILLE

​Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus de Combs-la-Ville. Je transmettrai votre retour à l'équipe en question.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.​​

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