Alors l accueil rien a dire par contre lors de la la résiliation c est du vol j' ai payer un mois a l avance libérez le box et a la fin on me rembourse plus 1 mois après et mm pas la moitié de ma som... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementRue Charles Edouard Jeanneret 33, 78300 Poissy, Île-de-France, FR
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N'ayant pas mon futur logement immédiatement, ce local me rend bien service. Accès facile pour s'y rendre avec un code ,des chariots à disposition pour éviter le port de charge, le tout au rez-de-chau... Voir plus
Très bon contact commercial. utilisation box le dimanche et indications donnée pour y accéder super !! De ce fait Très facile pour y accéder. Conclusion : super😊
L'entreprise a répondu
Bonjour, très Bon accueil par le personnel, bureau et locaux en bonne propretés, une bonne compréhension pour remplir le contrat. Merci.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Leader à Paris et proche banlieue, Une Pièce en Plus met à disposition des particuliers comme des professionnels des garde meubles sécurisés 24h24 et 7j/7 répartis sur 28 agences. Des pièces privatives de 1 à 100 m² en accès libre et illimité.
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Coordonnées de contact
Rue Charles Edouard Jeanneret 33, 78300, Poissy, Île-de-France, France
- 01 84 94 94 90
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Moyen
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Alors l accueil rien a dire par contre…
Alors l accueil rien a dire par contre lors de la la résiliation c est du vol j' ai payer un mois a l avance libérez le box et a la fin on me rembourse plus 1 mois après et mm pas la moitié de ma somme .
Le mois 71€ et le remboursement 28€ et 40 jours après je aime pas le vole . Une étoile pas plus
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - POISSY
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.
Sachez que nous sommes navrés de lire votre avis et que nous ferons le maximum pour nous améliorer.
D’après nos éléments, nous constatons que la clôture de votre dossier a bien été réalisée dans le respect de nos procédures.
Comme indiqué à l’oral lors de la signature et mentionné spécifiquement dans votre contrat, un préavis de départ de 14 jours est appliqué pour toute libération.
Nous remarquons que vous avez libéré votre box sans tenir compte de ce délai.
De surcroît, notre politique de remboursement tient compte d'un délai de 30 jours à compter de la date de votre dernier prélèvement.
Il n'y a donc eu aucun manquement à nos conditions générales et nous nous voyons désolés de lire vos propos.
Si vous souhaitez davantage de précisions ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe de Poissy qui reste à votre entière disposition.
Cordialement,
L'équipe Une Pièce en Plus
Equipe commerciale soudée
Equipe commerciale soudée, professionnel et au service du client.
Site de stockage bien entretenu, malheureusement que les toilettes soit parfois dégradées par certains locataires.
30 juillet 2024
Avis spontané
Sympathique
Sympathique, avenant.
Inscription rapide.
Explication parfaite sur le fonctionnement.
Vraiment très bien
17 février 2024
Excellente
Très bon contact commercial.
utilisation box le dimanche et indications donnée pour y accéder super !!
De ce fait Très facile pour y accéder.
Conclusion : super😊
26 novembre 2023
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - POISSY
Chère Mme Bergonzi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus. Je transmettrai votre retour à l'équipe en question. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.Toute l'équipe Une Pièce en Plus vous souhaite à vous ainsi qu'à vos proches d'excellentes fêtes de fin d'année.
Très bonne expérience
Très bonne expérience. L’accueil est professionnel et à l’écoute. Le site est impeccable. Les accès sont très pratique 24/7. Je recommande l’équipe !
27 octobre 2023
Avis spontané
Super service du début jusqu’à la fin
Super service du début jusqu’à la fin, j’ai apprécié l’état impeccable du box et des installations et l’amabilité du personnel.
11 octobre 2023
Avis spontané
Tout est fluide avec une pièce en plus
21 septembre 2023
Un grand merci pour la gestion de ma…
Un grand merci pour la gestion de ma situation. Personne Hyper agréable et professionnelle.
Merci à nouveau
5 août 2023
Avis spontané
Bonjour
Bonjour, très Bon accueil par le personnel, bureau et locaux en bonne propretés, une bonne compréhension pour remplir le contrat. Merci.
15 juin 2023
Local de stockage
N'ayant pas mon futur logement immédiatement, ce local me rend bien service. Accès facile pour s'y rendre avec un code ,des chariots à disposition pour éviter le port de charge, le tout au rez-de-chaussée ,une équipe à l'écoute et serviable.
14 mars 2023
Excellent accueil
Excellent accueil. Locaux très propres avec une sécurisation parfaite.
Personnel disponible et récepteif à vos demandes.
31 mars 2022
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - POISSY
Bonjour Pierre,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus Poissy vous remercie pour votre évaluation 5 étoiles.
En vous souhaitant une agréable expérience de stockage au sein de notre centre.
Bien cordialement
L'équipe Une Pièce En Plus
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - POISSY
Chère Mme Muller,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie sincèrement suite à votre commentaire laissé ce jour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de nos services et vous souhaitons un agréable séjour de stockage sur le site Une Pièce en Plus de Poissy!
Votre équipe Une Pièce en Plus
Accueil et personnel au top.
Accueil et personnel au top.
Renseignements et explications efficaces
30 juin 2021
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - POISSY
Chère Mme Chassang,
Nous vous remercions pour votre évaluation 4 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus de Poissy. Je transmettrai votre retour à l'équipe en question. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.
Tres satisfaite du service proposé
Je suis très satisfaite du service proposé par "Une pièce en plus" situé à Poissy et qui rentre dans mon financement. Je le conseil vivement.
11 mai 2021
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - POISSY
Chère Mme Cavaye,
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif qui nous encourage à vous apporter encore plus chaque jour une expérience client à la hauteur de nos exigences.
Au plaisir de vous revoir sur notre centre Une Pièce en Plus de Poissy
Le Service Client
Très bon accueil de la responsable.
Très bon accueil de la responsable.
Locaux faciles d'accès et ce a n'importe quelle heure.
29 avril 2021
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - POISSY
Bonjour Mr Zucchi,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie sincèrement suite à votre commentaire laissé ce jour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de nos services et vous souhaitons un agréable séjour de stockage sur le site Une Pièce en Plus de Poissy.
Votre équipe Une Pièce en Plus
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - POISSY
Cher client,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie pour votre contribution et votre note positive de notre centre de Poissy.
N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires afin que nous puissions nous améliorer et vous apporter la satisfaction maximale de 5 étoiles!
En vous souhaitant un bon séjour parmi nous,
Bien cordialement
L'équipe Une Pièce en Plus
excellent
excellent. tres bon accueil à tout les niveaux. les deux personnes qui y travail sont super pro .
7 mai 2021
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - POISSY
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus Poissy. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.
Bien cordialement,
L'équipe Une Pièce en Plus
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - POISSY
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir choisi Une Pièce en Plus, le N°1 du self stockage à Paris, pour votre projet de garde meuble et vous souhaitons un agréable séjour parmi nous !
Bien cordialement
L'équipe Une Pièce en Plus
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