Bon accueil . Un peu rigide par rapport au règlement . Locaux très propres . Bien sécurisés . Facilité d’utilisation .
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L’accueil de l’agent et facilité pour obtenir un changement de boxe
Première et très bonne expérience Je n'avais jamais loué un box. On a reçu un très bon accueil par le personnel. avec toutes les explications nécessaires. J'ai trouvé l'accès pratique au box C'est... Voir plus
Tout est parfait pour moi, je trouve simplement le tarif un peu élevé.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Leader à Paris et proche banlieue, Une Pièce en Plus met à disposition des particuliers comme des professionnels des garde meubles sécurisés 24h24 et 7j/7 répartis sur 28 agences. Des pièces privatives de 1 à 100 m² en accès libre et illimité.
Une Pièce en Plus, un Stockage Premium accessible à tous
Écrit par l'entreprise
- Nous nous engageons à vous apporter une qualité de service de haute qualité
- Réponse en 24h - Solution clef en main - Accompagnement personnalisé - Sécurité optimale
- Nous nous engageons à vous apporter un tarif avantageux
N°1 du Self Stockage à Paris
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Coordonnées de contact
12 rue Lavoisier, 95300, Pontoise, France
- 01 77 86 31 00
4,7
Excellent
35 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Excellent
Excellent acceuil de l'équipe, tout était parfait.
Les boxs sont impeccables, rien à redire
6 janvier 2025
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux, explications claires. Tout est simple, pratique, sécurisé. Je suis satisfaite.
6 janvier 2024
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - PONTOISE
Chère Isabelle,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus de Pontoise. Je transmettrai votre retour à l'équipe en question. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.
L'équipe Une Pièce en Plus
Bon accueil
Bon accueil, bonne écoute bonne disponibilité. Un seul regret c'est que l'accompagnement par la même personne ne s'est pas fait jusqu'au bout. Lors de l'arrivée des colis,car c'est aussi un moment très important.
Cordialement Mme DIARRASSOUBA Samia
26 octobre 2023
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - PONTOISE
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre évaluation de notre centre Une Pièce en Plus Pontoise.
Nous sommes en effet soucieux de mettre tout en œuvre pour vous proposer d'excellentes conditions d'accès et de stockage pour la bonne conservation de vos biens.
Nos équipes sont recrutées et formées avec cet objectif et celui d'accompagner chaque client dans son projet spécifique.
En vous souhaitant un agréable séjour parmi nous !
Bien cordialement,
L'équipe Une Pièce En Plus
L’accueil de l’agent et facilité pour…
L’accueil de l’agent et facilité pour obtenir un changement de boxe
27 septembre 2023
Bon accueil
Bon accueil . Un peu rigide par rapport au règlement . Locaux très propres . Bien sécurisés . Facilité d’utilisation .
27 décembre 2022
Je félicite l accueille du directeur du…
Je félicite l accueille du directeur du centre de pontoise, qui m à fait visiter le box , et donner toutes les explications que j ai peut demander, Bravo Monsieur
11 mars 2023
Avis spontané
Très bonne accueil !
Reçu par Lauriane .Super gentil et très pro , grâce à ces explications j'ai pu bénéficier d'offre de remise en en choisissant le contrat le plus adapté . 👍👍👍
6 février 2023
Avis spontané
Très bon accueil et le box est…
Très bon accueil et le box est impeccable .
Cordialement,
Monique Gauthier
7 mai 2022
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - PONTOISE
Chère Mme Gauthier,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie pour votre note et commentaire de notre agence de stockage Cergy-Pontoise. Nous sommes ravis de votre satisfaction et fiers de vous avoir accompagné dans votre projet de stockage.
N'hésitez pas à nous solliciter pour tout complément d'information.
Bien cordialement
Votre équipe Une Pièce en Plus
Très bon accompagnement des premiers…
Très bon accompagnement des premiers contacts jusqu'au stockage. Mon interlocuteur s'est montré aimable, disponible et m'a délivré toute l'information nécessaire.
Je recommande fortement cette société.
26 mars 2022
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - PONTOISE
Chère Madame Troalen,
Merci d’avoir souligné la qualité de l’accueil qui vous a été apportée sur notre site de Pontoise.
Une Pièce En Plus met un point d’honneur à recruter et former des équipes afin de vous offrir un service de grande qualité et une expérience inoubliable.
Nous attachons aussi une grande importance à la sécurité et à la bonne organisation de nos infrastructures : quai, chariots, parking, etc. dans un souci facilitateur pour vous, une fois de plus.
Bonne continuation dans vos projets
Bien cordialement
Votre Equipe Une Pièce En Plus
L accueil est agréable.
12 mars 2022
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - PONTOISE
Cher client,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus Pontoise vous remercie pour votre note 4 étoiles.
N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires afin que nous puissions nous améliorer et vous apporter la satisfaction maximale de 5 étoiles!
En vous souhaitant un bon séjour parmi nous,
Cordialement,
Votre équipe
J’ai été accueillie et accompagnée par…
J’ai été accueillie et accompagnée par Robin
Il a été tout à fait attentif à mes demandes et aux déverses modifications que j’ai dû lui demander au cours des déménagements.
Il a été très réactif et m’a trouvée immédiatement des solutions de remplacements.
Je l’en remercie vivement. J’ai apprécié la propreté du lieu de stockage et la facilité d’accès aux boxes.
12 novembre 2021
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - PONTOISE
Cher Client,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre note positive sur le centre Une Pièce en Plus de Pontoise.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et conseil de la part de Robin, qui est fier de vous avoir aidé et accompagné dans votre projet de stockage.
En vous souhaitant une excellente journée,
L'équipe Une Pièce en Plus
Systeme de location très flexible
Systeme de location très flexible, personnel souriant et serviable. Merci !
25 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - PONTOISE
Chère Mme Bernard,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus Pontoise. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.
Bien cordialement,
Votre Service Clients
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - PONTOISE
Cher Client,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie sincèrement suite à votre commentaire laissé ce jour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de nos services et vous souhaitons un agréable séjour de stockage sur le site Une Pièce en Plus de Pontoise!
Un premier échange téléphonique…
Un premier échange téléphonique agréable, des commerciaux qui connaissent leur métier.
Et surtout qui ne cherchent pas à nous faire surconsommer, au contraire, le juste produit en fonction du besoin.
Après avoir rempli notre box, en effet nous étions dans la bonne taille de box.
une disponibilité si besoin.
Je recommande fortement.
3 mai 2021
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - PONTOISE
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus de Pontoise Je transmettrai votre retour à l'équipe en question. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.
L'équipe Une Pièce en Plus
Equipe commerciale de qualité
Equipe commerciale de qualité, réactive et à l'écoute. Emplacement et accès aux boxs pratique, environnement propre et sécurisé.
26 avril 2021
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - PONTOISE
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note sur notre centre de Pontoise.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous vous sentez en sécurité chez nous, c'est en effet notre priorité, avec la volonté de vous satisfaire pleinement tout au long de notre accompagnement dans votre projet de stockage.
En vous souhaitant une excellente journée,
L'équipe Une Pièce en Plus
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - PONTOISE
Bonjour Mr Bignard,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie sincèrement suite à votre commentaire laissé ce jour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de nos services et vous souhaitons un agréable séjour de stockage sur le site Une Pièce en Plus de Pontoise!
Le Service Client Une Pièce en Plus
Accueillie avec le sourire
Accueillie avec le sourire, contrat pris car renseignements complets et clairs. Encore merci à Dalila pour son professionnalisme et son ecoute
10 avril 2021
Avis spontané
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - PONTOISE
Chère Madame Duarte, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus Pontoise. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage. Bien cordialement,
Votre équipe Une Pièce en Plus
De bons professionnels qui donnent les…
De bons professionnels qui donnent les bons conseils bonne evaluation du box idéal accès facilite
21 mars 2021
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - PONTOISE
Chère Mme Jumel,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus de Cergy-Pontoise. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.
Bien cordialement,
Un service client accueillant et très pro !
Les commerciaux sont accueillants et à l'écoute : J'ai eu à faire à 2 personnes différentes mais le partage d'information se fait avec efficacité. Je n'ai pas eu à tout répéter. Les explications sont claires. Les locaux sont très propres et le système de vidéo surveillance est au TOP !
15 février 2021
Réponse de UNE PIECE EN PLUS - PONTOISE
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note sur notre centre de Cergy-Pontoise.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous vous sentez en sécurité chez nous, c'est en effet notre priorité, avec la volonté de vous satisfaire pleinement tout au long de notre accompagnement dans votre projet de stockage.
En vous souhaitant une excellente journée,
L'équipe Une Pièce en Plus
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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