Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils décrivent comme conformes aux attentes, de belle matière et aux couleurs vives. Beaucoup apprécient la conformité des articles à leur description et aux visuels du site, ainsi que la bonne qualité générale des produits. Les consommateurs soulignent également l'emballage soigné et la présence de pochettes pratiques pour ranger les accessoires. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, mentionnant des retards significatifs ou des colis non reçus. Quelques personnes ont également noté des incohérences entre la couleur des produits affichée sur le site web et celle des articles reçus, ou des problèmes de taille pour les nœuds papillon pour enfants, nécessitant des ajustements supplémentaires.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit. Les clients sont satisfaits de la qualité, le... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les consommateurs sont très satisfaits... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison ambigu. Certains clients ont reçu leur colis rapidement,... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs ont reçu... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le site web. Certains ont trouvé le site facile à utiliser... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide, nœuds papillons père/fils conformes à ce que je m'attendais, très bonne qualité. Peut-être qu'il serait bien de détailler davantage les tailles, j'hésitais pour la taille entre un mod... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la description, reçu dans les délais estimés (3 jours). Le plus, une pochette fournie pour ranger son noeud papillon proprement

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon colis c'est perdu en chemin j'ai contacté le service client un nouveau colis a été réexpédié. J'ai fini par le recevoir merci pour votre sérieux et pour vos produits qui correspondent parfaiteme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après deux nœuds papillon, je viens d'acheter une cravate et des boutons de manchette. Livraison encore une fois très rapide et soignée ! Et produits très qualitatifs qui correspondent exactement à ce... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

🤵🏻‍♂️ Noeuds papillon, cravates & accessoires de costume 🔍 + de 1800 références à prix attractifs


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

258 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

feedback

Un seul problème, j'avais commandé un noeuf papillon orange et j'ai reçu un bordeau.

Et pour la commande, j'ai dû payer 15 francs de frais de port et à aucun moment vous n'avisez que vous livrez depuis la France! Pas très commerçant tout ça

1 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Unipaps

Merci pour votre retour concernant votre commande sur Unipap's.

Après vérification, il semble que vous ayez bien commandé un nœud papillon rouge, et non orange.

Nous sommes désolés pour toute confusion qui aurait pu en résulter.

En ce qui concerne les frais de livraison, nous comprenons votre surprise.

Comme indiqué dans notre section FAQ, tous nos colis sont expédiés depuis la France, ce qui peut entraîner des frais de port pour certaines destinations internationales.

Nous espérons que cette réponse clarifie votre commande et restons disponibles pour toute autre question ou assistance.

L’équipe Unipap’s

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait


Parfait
Parfait, vous pouvez commander les yeux fermés... Un SAV au top, ma commande s'est égarée et l'équipe n'a pas hésité à renvoyer un colis sans aucun frais.
Je recommande à 200 %

26 octobre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison jamais reçue

Livraison jamais reçue
Commande passée il y a 3 semaines
En envoi simple

18/11 SAV contacté, bon d’achat mis en place

29 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Unipaps

Réponse : Unipaps

Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande passée il y a trois semaines.

Nous avons pris contact avec vous par email il y a quelque temps pour vous informer de l’expédition de votre commande le 18 octobre dernier à l’adresse que vous nous aviez indiquée.

À ce jour, nous n'avons pas eu de réponse de votre part.

Dans ce message, nous vous avons invité à confirmer les informations de livraison (notamment votre adresse et la présence de votre nom sur la boîte aux lettres) afin de vérifier si tout était correct de votre côté.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous apporter une solution face à cet incident.

N’hésitez pas à contacter notre service client pour nous permettre de vous assister davantage.

Notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider et de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

L’équipe Unipap’s

Noté 5 sur 5 étoiles

Top produits

Les produits sont top, de bonnes qualités, un large choix.
Une équipe réactive et à l’écoute des clients.
Je recommande vivement.
Je vous remercie pour votre retour.

25 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux.

Toujours parfait. 2ème commande et encore ravi des produits, de leur qualité et du délai de traitement des commandes. Site très sérieux.

16 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité au rendez-vous!

Quelques soucis avec le service de livraison mais j'ai finalement reçu le noeud papillon. La firme m'a fait un geste commercial, ce qui est apprécié. La qualité du noeud papillon est très bonne pour le prix. Je recommande Unipaps qui est une bonne solution pour obtenir un joli noeud papillon à bon prix accompagné de la qualité. Soyez plus vigilants lors de l'envoi de vos commandes svp...

15 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

livraison

livraison infernale

6 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse : Unipaps

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison.

Après vérification avec notre transporteur, il s'avère que le retard est dû à un manque d'informations concernant l'adresse que vous aviez fournie, ce qui a malheureusement ralenti le processus de livraison.

Nous vous invitons à vérifier les informations d'adresse afin de garantir une meilleure expérience lors des prochaines livraisons.

En attendant, nous faisons tout notre possible pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais.

L’équipe Unipap's

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu!!!

Je ne peux malheureusement pas donner un avis sur la qualité du produit, je ne l'ai pas encore reçu. ( DOMAGE !!! le mariage c'était samedi dernier). J' avais pourtant reçu la confirmation de l'envoie de la commande le 3 octobre. Je suis contient que les services de la poste ne sont pas toujours très efficaces, mais 10 jours ça me semble quand même un peu long...

3 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Unipaps

Réponse : Unipaps

Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons parfaitement votre déception concernant la livraison tardive.

Nos équipes ont pris contact avec vous par e-mail pour trouver une solution rapide.

Nous tenons à vous rappeler que nous proposons des options de livraison en 24h et 48h pour répondre aux besoins urgents.

Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction très rapidement.

L'équipe Unipap's

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et packaging parfait.

Livraison rapide et packaging parfait.
Tailles parfaites pour un noeud papillon adulte et un noeud papillon enfant (12 ans).
Couleurs qui correspondent exactement à ce que je souhaitais et celles présentées sur le site.

4 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Soirée 18 ans avec dress code noir et…

Soirée 18 ans avec dress code noir et doré; noeud pap + pochette (petit tuto de pliage) sur chemise noire... classe! Père et Fils assortis. Merci Unipap. Livraison dans les délais... ne faites pas comme moi (reçu la veille), anticipez :-)

21 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai jamais reçu ma commande !

Je n’ai jamais reçu ma commande !! Cela fait plus de 10jours que je l’attends.

24 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Unipaps

Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande après plus de 10 jours d'attente.

Afin de pouvoir vous apporter une solution rapidement, je vous invite à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante : contact@unipaps.com et à nous transmettre votre numéro de commande.

Malheureusement, nous n'avons pas assez d'informations pour identifier précisément votre commande à partir de cet avis seul.

Notre SAV reste à votre disposition et se fera un plaisir de vous apporter satisfaction :)

L’équipe Unipap's

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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