Envoi rapide, nœuds papillons père/fils conformes à ce que je m'attendais, très bonne qualité. Peut-être qu'il serait bien de détailler davantage les tailles, j'hésitais pour la taille entre un mod... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Produit conforme à la description, reçu dans les délais estimés (3 jours). Le plus, une pochette fournie pour ranger son noeud papillon proprement
Mon colis c'est perdu en chemin j'ai contacté le service client un nouveau colis a été réexpédié. J'ai fini par le recevoir merci pour votre sérieux et pour vos produits qui correspondent parfaiteme... Voir plus
Après deux nœuds papillon, je viens d'acheter une cravate et des boutons de manchette. Livraison encore une fois très rapide et soignée ! Et produits très qualitatifs qui correspondent exactement à ce... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
🤵🏻♂️ Noeuds papillon, cravates & accessoires de costume 🔍 + de 1800 références à prix attractifs
Coordonnées de contact
26 Bis Chemin du Rouillard, 78480, Verneuil-sur-Seine, France
- 0988418060
- contact@unipaps.com
- unipaps.com
4,4
Excellent
258 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produits conforme aux attentes
Produits conforme aux attentes. Envoi rapide et soigné
6 septembre 2024
Avis spontané
Joli nœud papillon et pochette
Joli nœud papillon et pochette, mais trop foncé par rapport à la tenue. Nous avons été remboursé, site à recommander!
2 septembre 2024
Avis spontané
Commande conforme et envoi rapide
Commande conforme et envoi rapide.
Noeuds de bonne qualité
Ravi de cet achat
1 septembre 2024
Avis spontané
Excellent service client
Nous avons commandé des noeuds papillons pour notre mariage, et le service client a été excellent et efficace suite à un souci de livraison avec La Poste ! Nous sommes ravis des produits et du suivi que nous avons eu.
9 septembre 2024
Avis spontané
Rien reçu
Rien reçu!
Et sur votre site il est en transit depuis le 27 août.
Très déçu car c’était pour une occasion particulière mon mariage! Le nœud pap de mon mari.
Je suis vraiment déçu!
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : Unipaps
Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident tout à fait exceptionnel.
Nous comprenons votre déception, d'autant plus qu'il s'agit d'une occasion aussi importante que votre mariage.
Soyez assurée que notre équipe est déjà en contact avec vous pour résoudre cette situation au plus vite et vous apporter satisfaction.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.
Je vous présente encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe Unipap's
Réponse : Unipaps
Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée concernant la réception de votre commande.
Après vérification, nous constatons que vous avez opté pour une livraison en lettre suivie vers l'Allemagne, avec un délai estimé de 5 à 10 jours ouvrés.
Nous sommes heureux de vous informer que votre commande a bien été livrée dans ce délai.
Nous vous avons également contacté par e-mail afin de vous apporter plus de précisions à ce sujet.
N'hésitez pas à vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables pour retrouver notre message.
L’équipe Unipap's
Joli petit noeud pour petit garçon
Noeud reçu rapidement, conforme à la description et de très bonne qualité ! Hâte que mon fils le porte à notre mariage !
24 août 2024
Avis spontané
Mauvaise couleur.
Délai de livraison respecté et plutôt rapide.
Cependant les nœuds papillons commandés étaient jaunes/dorés et ceux reçus étaient oranges.
Très déçue.
Le remboursement a été rapide également mais les frais de livraison et de renvoi restent a notre charge.
C'est dommage car les nœuds avaient l'air d'être de bonnes qualités livrés avec une petite pochette de rangement.
18 août 2024
Avis spontané
Réponse : Unipaps
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez Unipap's, nous faisons de notre mieux pour offrir les meilleurs produits au meilleur rapport qualité-prix du marché.
Pour y parvenir, nous sommes malheureusement contraints de limiter certains services, comme la prise en charge des frais de retour.
Nous comprenons votre déception concernant la différence de couleur des nœuds papillons reçus.
Nous essayons de fournir un maximum de photos pour représenter nos articles au mieux, mais nous reconnaissons qu'il peut être difficile de se rendre compte de la réalité d'un produit à partir de photos.
Sachez que nous faisons tout notre possible pour améliorer cet aspect et offrir une représentation fidèle de nos articles.
Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité des produits et la rapidité de notre remboursement.
Cependant, nous trouvons la note attribuée un peu sévère compte tenu de votre expérience globale, qui a comporté des aspects positifs, tels que le respect du délai de livraison.
Votre avis est précieux pour nous et nous permet de nous améliorer continuellement. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir.
L’équipe Unipap's
Grand choix de produits
Grand choix de produits, et de qualité !
Service client au top, très arrangeant et réactif. Merci encore.
30 août 2024
Avis spontané
Service client compétent
Service client compétent, livraison rapide, produits conformes
30 août 2024
Avis spontané
Noeud papillon conforme à notre souhait…
Noeud papillon conforme à notre souhait avec une livraison rapide ........ petit bémol ; un vert moins brillant que sur l'image
21 août 2024
Avis spontané
Excellent service après vente
Excellent service après vente, très réactif, expédié très rapidement. Je recommande ce site +++
20 août 2024
Avis spontané
Noeud pap au top
Livraison rapide , noeud papillon de très bonne qualité !
22 août 2024
Avis spontané
J’ai effectué une commande il y a…
J’ai effectué une commande il y a bientôt 1 mois, toujours pas de nouvelle, je n’ai rien reçu alors la commande a été traitée depuis 22 jours, vous vous doutez bien que le mariage est passé je n’ai donc pas pu m’habiller comme je l’imaginais, et point encore plus incroyable c’est qu’on ne veut pas me rembourser ma commande tant que je n’ai rien reçu car il faut renvoyer la commande pour être remboursé mais comment renvoyer quelque chose que je ne recevrai jamais ? Drôle de question haha.. j’attend toujours mon remboursement et je ne vais pas laisser passer un tel manque de professionnalisme et de communication de votre part car je suis une nouvelle fois obligé de relancer alors que je cite « on me tient au courant »
1 août 2024
Avis spontané
Réponse : Unipaps
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande.
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous par mail et d'avoir trouvé ensemble une solution à la situation. Nous espérons que celle-ci vous apporte satisfaction.
L’équipe Unipap's
Je suis tellement contente j’ai trouver…
Je suis tellement contente j’ai trouver le Noeud papillon parfait pour mon témoin merci encore je recommande
19 août 2024
Avis spontané
Le noeud papillon est parfait
Le noeud papillon est parfait ! De bonne qualité. Correspond tout à fait à la description et surtout il a été très vite livré.
Merci mon papa est ravi 🥰
24 août 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.