Universe Science Park Avis 

Fuldstændige vanvittige prisstigninger til 2025 sæsonen. Det er jo ikke ligefrem en forlystelsespark.

Jeg har igennem parkens levetid besøgt den utallige gange.
Nu var det et par år siden vi sidst havde været der, så 8. august var det afsted igen.
Jeg havde købt vores billetter online alt gik fint.
Men i sidste uge dumpede der en parkerings afgift ind 350 kr. at betale.
Jeg havde i min vildeste fantasi ikke forestillet mig at det skulle koste noget at parkere ved parken, det har det aldrig tidlige gjort.
Der var heller ikke noget man blev gjort opmærksom på ved køb af billetter og jeg har åbenbart overset skilte hvis der var nogen.
Det kommer til at gå mange år inden jeg skal besøge dette sted ”Universe” igen.

Het park is leuk en veelzijdig. Toch was ons bezoek erg teleurstellend omdat veel attracties eerder dicht gingen dan het park en informatie hierover vooraf niet te vinden was.

Besøgte parken da den åbnede også igen igår. Den lever ikke op til de reklamer mm. den er gået i stå. Den mangler en overhaling, flere aktiviteter duede ikke, meget var gammel, ingen fantasi og kreative input i evt afdeling for ild, en tynd kop the...betale for pakering?? Konklusion for dyr og lever ikke op til forventningerne. Isen var god, få sjove nye tiltag.
Pigerne der undervise i fysik y. får top karakter for underholdning.

Mega hyggelig og smukt anlagt park. Vi var lidt spændte på om vores pige på 3 år var for lille men der var mange aktiviteter hun kunne deltage i. Der var også aktiviteter til voksne. Men bare at sidde og nyde området er også en mulighed og der er ikke en masse forstyrrende unødvendige effekter. Vi spiste burgere og nuggets til den lille og det var lækkert og velsmagende. Personalet både i billetluge, ved aktiviteter og spisested meget søde og hjælpsomme og hele tiden blev området holdt pænt. Helt klart en anbefaling herfra.

Som andre har skrevet før mig, så er parkering ved Universe virkelig dårlig. Vi betale 50 kr for dagens parkering, men fik alligevel en afgift i postkassen på 300 kr. Det er MEGA træls, at man skal bøvle med at bevise, at man har betalt. Specielt træls, når ens datter har betalt parkering og man derfor skal involvere hende også. Jeg har brugt adskillige timer på research, telefonopkald og mails frem og tilbage. Det ødelægger fuldstændig ens oplevelse af dagen. Virkelig surt. Der er ingen kompensation, kun en mail fra Jonas fra Universe om at jeg skal ignorere betalingskravet. Hvis man vil klage over parkering, så koster det 175 kr. og igen en masse tid. Holy moly amatør foretagende.
Der skal jeg ikke hen igen. Pia Simonsen

Super lækker park: VI ramte en dag med godt vejr og ikke for mange gæster, og vi var imponerede over renligheden, de flotte haveanlæg og de mange interaktive tilbud.

Når man har set det én gang, er der ikke så meget at komme tilbage til, men ét besøg er absolut tiden og pengene værd (hvis vejret og besøgsantallet arter sig).

Craft pizza og pasta restaurant. De havde ingen buffet mere. Men i det vi bestiller drikkevarer bliver det noteret og da de skal udlevere de har de hverken Faxe kondi, Pepsi og æblemost og ekspedienten sagde intet om de ikke havde det. Ydermere måtte vi vente OVER halv anden time på vores mad og det er altså ikke i orden det var trods alt over 700 kr vi kom af med. Den tid vi har venter kunne vi have prøvet ting.

Super fin park med sjove oplevelser. Medarbejderne derimod - burde som minimum vise lidt respekt for sine gæster/kunder. Især en træls oplevelse ved klatretårnet skete i dag, hvor en fyr med kors-ørering var utrolig uoplagt til sit arbejde. Han skulle forklare os reglerne, samt hjælpe os i sikkerhedsselerne. Han snakkede meget nedladende til os, talte ikke særlig tydeligt, hvis man ikke hørte hvad han sagde; rullede han øjne. Desværre var det ikke kun ham. Generelt var der flere af medarbejderne som ikke virkede til at gide sit arbejde.
Det gjorde klart, oplevelsen markant dårlig med deres udstråling og uimødekommenhed ift. hvor fin parken ellers er. Meget ærgerligt.

Personalet har overordentligt svært ved at måle højden på børnene, og det ødelægger desværre noget af den gode stemning.
Vi havde målt det mindste barn til 135 cm hjemme fra, det stemte meget godt med de første målinger på 136/137. Hun fik altså lov at prøve segways, beat the storm og vr paraglide flere gange.
Lige pludselig kunne de kun måle hende til 132 cm, så adgang til nogle vr ting og segways (igen), fik hun ikke lov til !
Det er simpelthen for dårligt et system, da besøget så ikke lever op til de forventninger der var til turen.

Vr bumper Cars var en kæmpe skuffelse, da udstyret kun virkede delvist.

App styring af dele af vand parken savnede vi også

Dansk Folkehjælp afholder hvert år ferieophold for socialt udsatte familier. Vi har både i uge 29 og uge 31 haft 50+ børn og voksne med i Univers, hvor alle har fået en rigtig god oplevelse. Det er altid en god oplevelse at besøge Univers, både før, under og efter besøgende oplever vi en stor imødekommenhed og stor forståelse for at nogle af vores gæster kan have forskellige udfordringer. Under besøgene er dejligt at se både børn og voksne være aktive i forhold til de forskellige aktiviteter, i år har især raket aktiviteten været en stor succes. Vi kommer helt sikkert igen i 2025.

Jeg besøgte Universe Science Park med min familie og forsøgte at betale parkeringen via Simply Parks QR-kode, som ikke virkede. Vi modtog en opkrævning på 300 kr, og dagen efter vi havde modtaget brevet, lagde de yderligere 100 kr oveni. Universe afskriver ansvar og henviser til Simply Park, som det er umuligt at komme i kontakt med. Universe siger, at man skal henvende sig inden for de første 14 dage, men man får først besked, når de er gået. Dette er uacceptabelt og virker som en bevidst taktik for at udnytte forbrugerne. Jeg har endda talt med Thomas Buch Tøstesen, Adm. direktør, uden nogen løsning. Meget skuffende oplevelse.

Alt alt for dyrt i forhold til hvad der er i parken. 2 timer efter vi kom, var vi klar til at tage hjem igen...

Kan varmt anbefale at køre en tur i Universe Science Park, vi mødt de sødeste personale , alle glade og smilende samt positive. Trods vi ankom i højsæsonen var der ikke den store kø.

Vores datter på 8 blev bange da hun var oppe og klatre men hun havde den bedste oplevelse da hun kom ned og en fra personalet gav hende hen high five og sagte det var sejt hun havde prøvet !

Vi var desværre så uheldige at vores søn på 4 falder og slår knæet efter 3 timer. Der mødte vi det sødeste personale som hjalp med ispose , og en vurdering af knæet. Vi blev anbefalet at køre på skadestuen med ham . Her var de så søde og hjælpsomme . Desuden tilbød de at vi kunne få nye biletter da vi ikke havde mulighed for at se resten af parken.

Alt i alt var parken fyldt med glad og positive mennesker og vi var mere ind tilfredse.

Hvis du bor over 15 min væk er gratis entre ikke engang køreturen værd. Der var lang kø på alle de fedeste ting(som ikke engang er så fede) og en times ventetid på mad.

Super oplevelse for den på 8, forældre og bedster. Nemt at købe billetter online, næsten ingen kø og søde og servicemindede personaler alle vegne. Fornuftige frokostpriser og fine lommer i den smukke park hvis man trængte til et hvil. Kan kun anbefales. Skal man overnatte så er Købingsmark Strand Camping med og uden hytter et besøg værd.

50 kroner for andokap parkering det er optrækkeri af format

Alle smilede og var imødekommende
Vi var 3 voksne og 2 børn afsted og det først vi blev mødt af var en super super sød kvinde ved armbåndspåsætning som da lige havde et ekstra til vores yngste på under 4 - han var ovenud lykkelig!
Dernæst mødte vi kun hjælpsomme medarbejdereje som smilede, jokede, servicerede på højt niveau og guidede os ved spørgsmål. Der var oplevelser til os alle uanset alder. Og alle fik prøvet grænser af.
Vi sluttede desværre med den yngste løb panden mod en søjle og fik en stor bule - men også her fik ovenud god service. Ispose straks, opfølgende spørgsmål om hvordan det gik og en is til de 2 børn vi havde med. Trods bule og en lidt kedelig afslutning ville børnene ikke hjem og vil meget gerne komme igen.
Tak for en skøn skøn dag i parken!!!

For dyrt
Slet ikke prisen hver kan ikke anbefales

Parken er fin 2 gang vi er her, men hvor er det til grin i burger factory vi har ventet 1 time nu på maden.
Det er hvad man kalder dårlig planlægning nå gæsterne skal vente så længe på maden, så må.man simpelthen have flere på job.