Altijd tevreden geweest over de producten van upfront, maar jammer genoeg geen reactie gekregen op feedback die ik bijna 2 weken geleden stuurde naar het supportteam. De koffiebonen worden niet naar... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Upfront heeft de lekkerste eiwitshakes van NL, vooral de matcha varianten zijn mijn favoriet. Ook de eiwit repen en limonades zijn super lekker. Altijd een snelle levering en als het wat langer duurt... Voir plus
Ben erg tevreden met jullie service bij bestellingen, de producten zijn niet alleen erg lekker maar ook goed zeker prijs technisch! Website ziet er goed uit, hoop wel dat jullie wat meer drinkflessen/... Voir plus
I have ordered a couple different items from this store over the past few months, favorite has to be the Clear Whey Limonade. Wide range of options, even for the picky people like myself, the limonade... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Onze missie: verpakte voeding begrijpelijk maken. Wat oprecht is wint.
Coordonnées de contact
Van Nelleweg 1, 3044BC, Rotterdam, Pays-Bas
- support@upfront.nl
- upfront.nl
A répondu à 36 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Upfront waardeloze ervaring
Upfront lijkt vooral een sterke marketingcampagne te zijn, maar levert niets waardevols voor hun klanten. Wekenlang wordt de grootste actie ooit aangekondigd, net als bij elke eerdere campagne het afgelopen jaar die ook de grootste zouden zijn, terwijl de infrastructuur telkens tekortschiet om dit te verwerken. Er wordt geadverteerd met beloningen voor de eerste bestellingen, maar in de praktijk krijg je alleen foutmeldingen en werkt het systeem niet. De marketingafdeling doet duidelijk goed haar werk, maar als je oprecht bent naar je klanten toe, pak je dit fundamenteel anders aan. Waardeloze ervaring voor een campagne waar je weken warm voor wordt gemaakt.
Ultra bewerkte producten
Ultra bewerkte producten net als alle andere bedrijven die claimen te werken zonder rotzooi, erg jammer.
Fijne producten
Shake beker
Paar dagen geleden een shake beker gekocht van upfront, echter is deze nu al kapot om dat die van +- 30cm hoog viel. Dit vind ik echt slecht omdat die gewoon van plastic is, je betaalt er dan €10 voor.
Wel tevreden over de producten
Wel tevreden over de producten. Verzenden wordt alleen vaak in onnodig grote dozen gedaan, waar je als klant voor betaald. Daarbij is retourneren ook lastig omdat je je eigen retourbewijs moet printen terwijl dit ook anders kan, bij retourneren betaal je ook nog eens zelf de kosten van de onnodig grote doos
Het afgelopen half jaar zijn de Upfront…
Het afgelopen half jaar zijn de Upfront oats mijn favoriete ontbijt. Ze zijn makkelijk klaar te maken, bevatten geen onnodige toevoegingen en smaken heerlijk :)
Upfront is transparanter dan veel…maar
Upfront is transparanter dan veel supplementenmerken: ingrediënten zijn duidelijk, geen proprietary blends en de basisproducten zijn prima. Tegelijkertijd is het merk inmiddels ook een hype geworden en blijft de inhoud op sommige punten achter bij de marketing.
Er zitten onnodige producten in het assortiment. Zo is whey-havermout in feite gewoon marketing: je kunt net zo goed zelf havermout nemen en daar whey aan toevoegen. Ook de pre-workout is erg basic en onderscheidt zich nauwelijks van goedkopere alternatieven.
Bij de repen valt het ‘clean’ imago verder weg. De ingrediëntenlijsten bevatten vezeladditieven, coatings en andere toevoegingen waardoor ze nauwelijks verschillen van veel commerciële eiwitrepen. Dat maakt ze handig voor onderweg, maar geen volwaardig of minimaal bewerkt alternatief voor normale voeding.
Goede intentie en beter dan de massa, maar er is nog duidelijk ruimte voor minder framing, minder hype en meer inhoudelijke verbetering!

Réponse de UPFRONT
Goed
Ik hou van waar dit bedrijf voor staat; openheid, transparantie en zo min mogelijk troep.
Verreweg de meeste producten vind ik erg goed, een enkel product zou ik niet nogmaals bestellen.
Mijn bestellingen zijn altijd erg snel binnengekomen. Klantenservice heb ik nog niet nodig gehad.
Het enige dat me af en toe wat tegenstaat, zijn de prijzen. Ik begrijp dat er hogere kosten zijn verbonden aan eerlijke producten, en op de socials zijn ze (redelijk) open over de marges en het laag proberen te houden van de prijzen. Echter snap ik niet hoe de (zeer regelmatige!) hoge kortingen dan uit kunnen. Ik geloof zeker dat ze hun best doen voor de prijzen, en hoop dat dit verder de goede kant op gaat naarmate het bedrijf verder groeit.
Goede prijs voor eerlijke producten
Niet gek veel duurder dan de supermarkt, maar dan heb je wel (h)eerlijke, onbewerkte producten. Snel geleverd aan je voordeur.
Top!
Goede ervaring met producten en levering
Mijn ervaring met de producten van Upfront is weg goed, met name de Eiwit Oats (met mijn voorkeur voor appel kaneel), de Eiwit Limonade (met mijn voorkeur voor tropical) en de Elektrolyten zijn de items die ik veel bestel/koop. Deze producten geven mij de boost in eiwitten die ik zoek en bestellingen worden snel geleverd.
Verzadigd vet in eiwitrepen
Ik had eiwitrepen besteld, maar schrok van de hoeveelheid verzadigd vet.
Stuurde hen een mail en kreeg het antwoord dat hun repen tussen de 2,5 en 2,9 gram verzadigd vet bevatten.
(per 60 gram dus) Er zitten echter veel repen tussen met 4,1 gram verzadigd vet (per 60 gram) dat is echt veel.
Voor mij niet meer dus.
Ik zie jullie antwoord op mijn review, maar in noten zit geen verzadigd vet, en cacaoboter is echt niet goed

Réponse de UPFRONT
Sinds ik upfront neem wil ik niets…
Sinds ik upfront neem wil ik niets anders meer ,super lekkern
Fijne winkel
Fijne winkel. Producten zijn goed. Producten worden snel geleverd en soms zijn er leuke aanbiedingen.
Upfront blijft bezig met verbeteringen.
Wij zijn thuis super fan van Upfront
Wij zijn thuis super fan van Upfront. De bestellingen worden snel geleverd, de prijzen zijn fair & de producten zijn in verhouding tot de concurrentie niet alleen de allerlekkerste, maar ook de cleanste qua ingrediënten. Wat oprecht is, wint! Doe zo verder Upfront!
Bedrijf is echt top
Bedrijf is echt top! Snelle verzending, goeie klantenservice en hele goeie producten. Ik had ooit een klein probleem met een bestelling. Dit had ik doorgegeven via de mail en het werd super snel geregeld! Echt heel fijn. Daarnaast zijn de producten ook echt van top kwaliteit. Vooral de eiwit oats zijn echt heerlijk. Ik ben een trouwe klant en ik koop heel veel producten. Zeker een hele grote aanrader.
Top producten!
Top producten! Vaak ook goeie acties en ze zitten dicht op de klanten en hun ervaring. Als er iets niet goed is en je meldt het, dan wordt het direct opgelost. Ik ben blij dat ze hun assortiment steeds verder uitbreiden met echte producten.
Goede prijs kwaliteit
Bestelling heel snel bezorgd ondanks de drukte door de uitverkoop.
Producten zoals beschreven met goeie kwaliteit en hoeveelheid voor je geld.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







