J ai commandé 2 paire plus 1 offerte ! Paiement effectué on m a envoyé un numéro de suivi colissimo qui me met livré dans la boîte au lettre mais aucun colis n est arrivé ! 3 paire de baskets dans la... Voir plus
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Bonjour mon fils à commander sur urban-step.fr 2 paire acheter et une gratuit au final sa étai prélevé 218€ mais jamais reçu et quand on va sur le site on trouve pas on va devoir aller à la gendarmeri... Voir plus
Je met une étoile si je pouvais j'en mettrais pas du tout. J'ai commandé une paire de basket pour l'anniversaire de ma fille, je ne les ai pas reçues, aucun numéro pour les joindre et les mails que... Voir plus
J’ai commandé une paire de chaussures urbano plus semelles orthopediques en date du 9 mars, jamais reçues. Prélèvement EtatsUnis de 92,98 le 9.o3.2026.
À propos de l'entreprise
- Magasin de chaussures
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de streetwear
À propos de URBAN BOUTIK
Informations provenant de diverses sources externes
Urban-Boutik.fr est spécialisé dans la vente en ligne et en boutique d'articles de mode sportswear et streetwear.
Nous sommes revendeur agréé et officiel de toutes les marques que nous vendons.
Notre principale préoccupation étant la satisfaction de nos clients, nous apportons un soin tout particulier au suivi de commandes et nous nous tenons à votre disposition pour répondre à vos questions.
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1,2
Mauvais
168 avis
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Très content
Bonsoir,
J ai commander des Jordan le dimanche soir, je les ai reçu le mercredi suivant donc vraiment content des délais et le produit était conforme à ce que j avais commandé...
Je recommande ce site
25 novembre 2015
Avis spontané
Mauvais
Commande passée et payée et inexistante sur mon compte client, mail, appel téléphonique durant 24 h aucune réponse !
Dépôt d'une réclamation paypal aucune réponse mais réception d'un mail automatique d'expédition comme par hasard ! et aucun retour ni explication ni excuse par la suite
aucun service client
16 novembre 2015
Avis spontané
Réponse de URBAN BOUTIK
Bonjour Mme Martinan, j'ai eut le gérant qui me dis vous avoir eut au téléphone afin de résoudre les problèmes avec votre commande, en effet un incident technique du module Paypal a fait que votre commande était bien débité de votre compte mais la commande non crée sur notre site, nous avons donc créé et traité votre commande et vous avons contacté afin de vous expliquer la raison de ce bug indépendant de notre volonté, croyez le bien. Nous vous serions reconnaissant de modifier votre noteTrustpilot pour qu'elle corresponde au déroulement du traitement de la commande. Je vous présente a nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément, et croyez bien que nous faisons le maximum pour satisfaire chacun, avec le temps dont nous disposons. Merci encore pour votre confiance, bien à vous, le Webmaster Urban-Boutik.
Commande arrivée à destination
Stocks à jours, très bon service. Mon colis est arrivé à la date prévues. Le suivis est parfait.
Merci, je recommande cette boutique.
22 octobre 2015
Avis spontané
commande superbement bien traiter
produit parfaits,arrivage très correct,mon fils et moi avons reçus exactement les produits commander.merci
19 octobre 2015
Avis spontané
boutique au top
Super produit et envoi rapide. Je vous recommande cette boutique
8 octobre 2015
Avis spontané
Ravie
Super, reçu rapidement et super ravie de la qualité de cette commande
Je rachèterai chez vous
7 octobre 2015
Avis spontané
Livraison tres rapide et article conforme
Livraison en 3 jours ce qui est tres rapide etant donné que je suis en corse et en plus avec 0€ de frais de port ! Premiere exerience tres positive
24 septembre 2015
Avis spontané
Urban bootik
Rien a signaler, commande reçu très rapidement et en bon état.
Je recommanderai sûrement
23 septembre 2015
Avis spontané
Livrer dans les délais et emballage impeccable
Le colis est arrivé dans les délais annoncés et l'emballage est vraiment très bien.
Je recommande ce vendeur
18 septembre 2015
Avis spontané
Commande très rapide mais site plus chère que tous les autres
Plus chere que tous les autres sites mais commande suivie et rapide
3 septembre 2015
Avis spontané
Rien à dire, je reviendrais !
Malgrès le nom de la boutique peu connu et la constante crainte de voire de la contrefacon...je reviendrais : tout était parfait !
27 août 2015
Avis spontané
Réponse de URBAN BOUTIK
Merci Arnaud, nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire, faites nous connaitre !
super rapide
Commande passée dimanche et reçue mercredi. Traitement de la commande et envoi rapide et soigné. Merci
20 août 2015
Avis spontané
Content de vous avoir fait confiance
Satisfait du produit même si la livraison a été longue mais celà ne dépendait pas de vous donc je vous en tiens pas rigueur merci pour tout.
👋 depuis la Guyane
14 août 2015
Avis spontané
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