Aujourd'hui, comme par miracle, je viens de recevoir ma doudoune; j'avais écrit à Paypal pour leur signifier que j'avais payé un article non reçu, coincidence, je le reçois ce jour, sont ils interve... Voir plus
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Déçue par cette commande, le délai de livraison a déjà été particulièrement long, mais j'ai cru halluciner à la réception : ma doudoune de taille M correspond en fait à une taille enfant ... j'ose esp... Voir plus
C'est ma première commande et cela sera la derniere!! Je reviens sur mon premier avis qui disait que le site était facile pour passer commande mais cela fait 10 jours alors qu'il est stipulé "envo... Voir plus
Je ne comprends rien à vos messages de livraison : je reçois une partie de ma commande et je ne vois pas venir le reste de ma commande. Il arrive même quelquefois que je vois : "Envoi annulé" mais je... Voir plus
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2,4
Bas
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Informations mensongères sur l’a gratuit du retour
La commande a mis plus d’un mois pour arriver. Les articles sont de qualité médiocre. J’ai dû envoyer 3 mails pour obtenir une adresse de retour.
Les retours sont indiqués comme gratuits mais on me dit qu’ils sont à ma charge.
Bref ce site est à fuir absolument
28 janvier 2022
Avis spontané
Très déçue Arnaque!
Très déçue Arnaque!
J’ai passé commande le 01/01/2022 et je ne suis toujours pas livrée ni remboursée. Les réponses à mes mails si sont des réponses automatiques!
27 janvier 2022
sans nouvelles de ma commande depuis…
sans nouvelles de ma commande depuis debut janvier je ne peux faire aucun commentaire sur mes articles ou sur usineclub . a part que les délais de livraison et le manque de nouvelles sont trop longs beaucoup trop longs à mon gout !!!!!
26 janvier 2022
Bonjour
Bonjour, Je suis VRAIMENT TRES DECUE, car à ce jour je n'ai pas reçu ma commande qui date de fin décembre. J'ai l'impression de m'être fait avoir.
Je ne recommanderai pas usineclub à mon entourage !
Salutations
Joséphine Morel
26 janvier 2022
J'ai commandé des baskets le 8 janvier
J'ai commandé des baskets le 8 janvier, le débit a eu lieu le 10 et toujours pas reçu l'article. J'ai immédiatement senti l'arnaque car aucune confirmation de commande comme à l'accoutumée.
Un site à fuir!!!!
24 janvier 2022
Avis spontané
J'ai effectué une commande ce site…Arrêtons de se faire avoir
J'ai effectué une commande sur ce site qui n'a jamais été livrée. Personnellement je pense que c'est un faux site et malgré les réclamations, aucun suivi de commande ni de remboursement. Je vous conseille de vous abstenir de commander sur se site.
23 janvier 2022
Avis spontané
J'ai commandé une paire de basket fin…
J'ai commandé une paire de basket fin décembre et nous sommes le 21 janvier et je n'ai toujours rien vu venir de ma commande,. d'après vous c'était 21 jours maximum.
Où en sommes nous de cette commande, d'autant que le le montant a été retiré le 31 décembre.
merci de votre réponse
21 janvier 2022
J’ai commandé le 27 décembre 2021 je…
J’ai commandé le 27 décembre 2021 je n’ai rien reçu au 19 janvier 2022.ce site n’a pas de service après vente.il n’est pas fiable.
19 janvier 2022
Avis spontané
Site avec engagement d’envoi sous 48h, mais commande passée le 22/12/2021 toujours pas reçu. Je pense que je me suis fait arnaqué.
Ce site ne respecte pas ses engagement, ne pas commander.
18 janvier 2022
Avis spontané
Evitez de commander sur ce site
Evitez de commander sur ce site , je suis sans nouvelle de ma cde de fin décembre aucunes informations sur le transport... impossible de prendre contact par mail.
17 janvier 2022
Sans doute une arnaque...
Je mets 1 parce qu'il n'y a pas 0.
Commande passée le 23 décembre et toujours sans nouvelle...par contre débit effectué sur mon compte.
Pour moi ce site est une arnaque.
Impossible de les contacter par mail. Pas de téléphone non plus.
Ne commandez pas chez eux.
17 janvier 2022
Avis spontané
Toujours rien reçu…
17 janvier 2022
Commande non reçue, très mauvais service client
Commande jamais envoyé ou alors avec beaucoup de retard (1 mois que j'attends toujours rien). Service client qui ne répond pas aux mails ou alors des réponses toutes faites. Annulation de commande impossible. Le seul choix sera un retour à mes frais si un jour je reçois l'article. A fuir
12 janvier 2022
Avis spontané
COMMANDE JAMAIS RECUE
COMMANDE JAMAIS RECUE ENCORE A CE JOUR MALGRE MES RAPPELS ET SURTOUT MES REGLEMENTS! quelle honte!
11 janvier 2022
Avis spontané
Plus d’un mois après la commande pour…
Plus d’un mois après la commande pour recevoir l’article.cela fait un peu beaucoup.
Je n’achèterai plus sur ce site.
11 janvier 2022
Il faut plus de un mois et encore peut…
Il faut plus de un mois et encore peut être deux mois pour avoir votre article je ne recommanderai pas ce site Zero
9 janvier 2022
Mauvaise expérience car je n ai…
Mauvaise expérience car je n ai toujours pas reçu ma commande alors que c est écrit en gros livraison en 48 h...alors que j ai commandé il y a environ plus de 10 jours...
8 janvier 2022
Site à éviter absolument !!!
Site à éviter absolument !!!
Publicité mensongère: "livré avant Noël", mais ce n'a pas été le cas.
Pas de service client pour répondre aux demandes, malgré plusieurs envois de mails pour utiliser mon droit de rétractation, ils ont tout de même débité l'argent et en plus les articles ont été reçu très tardivement. Leurs réponses mails sont très insatisfaisantes et pre fait et tardives.
Au final c'est au client de payer le retour des articles.
C'est une arnaque !!! Ne commandez surtout pas !!!
4 janvier 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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