Korzystamy z rezerwacji za pośrednictwem Vacansoleil od wielu lat. Opisy i warunki kempingów są zawsze rzetelne, tak więc na wakacje jedziemy spokojni i pewni co zastaniemy na miejscu. Ważne jest że V... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Camping Isamar rewelacyjny. Dzieci bawiły się świetnie, dorośli również. Bardzo czysto, mega miła obsługa, piękne baseny, smaczne jedzenie. Domki bardzo czyste, piękne i super wyposażone. Animacje... Voir plus
L'entreprise a répondu
Od 15 lat korzystamy z usług firmy Vacansoleil i z przykrością przyjęliśmy wczorajszą informację o upadłości firmy. Mamy wiele wspaniałych wspomnień z pobytu na Waszych kempingach i trzymamy kciuki, a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Samo założenie rezerwacji jest intuicyjne. Natomiast brakuje więcej szczegółów odnośnie tego co dokładnie jest w cenie a co nie oraz kosztów dodatkowych, które należy uiścić na miejscu. W szczególnośc... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
W Vacansoleil zajmujemy się wakacjami na kempingu od ponad 50 lat i wiemy, że ta forma wypoczynku nie ma sobie równych.Vacansoleil oferuje komfortowe zakwaterowania na najwyższej klasy kempingach w 22 krajach Europy. Vacansoleil Camping Holidays od wielu lat jest liderem na europejskim rynku turystyki kempingowej. Luksusowe, w pełni wyposażone domki i przestronne namioty typu bungalow. Raj dla dzieci - mnóstwo atrakcji jak baseny, zjeżdżalnie, place zabaw, boiska, programy animacyjne. Poza tym restauracje, bary, sklepy, siłownie i inne udogodnienia. W ofercie znajduje się kilka rodzajów zakwaterowań: domki kempingowe, namioty willowe, parcele pod własne zakwaterowanie oraz domki i namioty w wersji VIP czyli tzw. Glamping. Vacansoleil Sp. z o.o. działa w Polsce od 2002 roku. Od pierwszego dnia działalności przyświeca nam jeden cel: zapewnić naszym Klientom najlepsze rodzinne wakacje na kempingu.
Coordonnées de contact
Tomasza Zana 1, 20-601, Lublin, Pologne
- https://www.vacansoleil.pl/obslugaklienta/
- vacansoleil.pl
4,2
Bien
251 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Idealne miejsce dla rodzin z malymi dziećmi dziećmi.
Świetne baseny. Było ich dużo. Lezakow tez bylo dużo. Świetne atrakcje w dzień i w nocy. W nocy dyskoteka dla młodzieży. Kazdy może puścić swoja piosenkę. Blisko ubikacja, duzo koszów na śmieci. Wystarczajaca ilość restauracji i barów bistro itp. Świetny market ,ktory byl w ośrodku. Świetny plac zabaw z hustawkami itp. Ale moglobyc więcej hustawek. Gdy były awarie to do 20 minut od razu przyszła osoba naprawić. Osrodek oceniam na 5 gwiazek a domek na 4.
Mogloby byc w nim więcej półek na ubrania. Troszkę wąsko w sypialniach żeby można było przejść. Ubikacja bardzo ciasna. Osoba przy wzroście od 185cm kolana ma na drzwiach. Wyposażenie w domku oceniam na 5. Piękny, duży taras. Do morza spacerkiem 15 minut od recepcji. Pociąg dowozi do basenów a bus do morza. My poruszalismy sie rowerami a dzieci wózkami. Ogólnie na pewno znow wybrałabym się do tego ośrodka.
17 juillet 2023
Réponse de Vacansoleil Polska
Panie Zbigniewie, dziękujemy za pozytywną ocenę oraz dokładny opis kempingu i zakwaterowania. Takie opinie pomagają innym klientom Vacansoleil podjąć decyzję o wyborze odpowiedniego miejsca. Cieszymy się, że hu Park Albatros przypadł do gustu Panu i Pana Rodzinie. To w końcu nasz numer jeden we Włoszech. Zapraszamy na następny urlop!
Agnieszka
Profesjonalna szybka obsługa
14 juillet 2023
Réponse de Vacansoleil Polska
Dziękujemy za miłe słowa, Panie Rafale. Udanego pobytu na Mare Pineta!
Agnieszka
Uważam
Uważam, że nie powinienem placic kwoty 149pln za rezerwację, jeżeli rezerwuje dzień przed planowanym przyjazdem i płace w ciągu kilku minut od rezerwacji
14 juillet 2023
Réponse de Vacansoleil Polska
Panie Jakubie, dziękujemy za ocenę, choć jest nam przykro. W Warunkach Rezerwacji jest informacja, że opłata rezerwacyjna nie jest uzależniona od czasu rezerwacji czy zapłaty za nią, jest ona obowiązkowa i bezzwrotna. Klient widzi, że jest ona doliczona zanim potwierdzi rezerwację on-line, akceptując tym samym powyższy regulamin. Mamy nadzieję, że po pobycie na kempingu Rosapineta, będzie miał Pan lepsze wrażenia. Życzymy udanego wypoczynku!
Agnieszka
Réponse de Vacansoleil Polska
Pani Danuto, dziękujemy za pozytywną ocenę i życzymy udanego kempingowania!
Agnieszka
Réponse de Vacansoleil Polska
Panie Filipie, dziękujemy pozytywną ocenę i miłe słowa. Pozdrowienia od konsultantów Vacansoleil! :)
Agnieszka
Camping La Masseria
Camping La Masseria , Włochy Apulia
Jedna wielka masakra...czepki w basenie,pilką nie można grać, chodź nie ma ludzi, dziecku małemu kazali wyjść z wody bo pływał z kółkiem,restauracja obskurna,sklep market obskurny i duszno tam, takiego campingu nikomu nie polecam... acha parasolka plus leżak na basenie też płatne.. koszmar...
10 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Vacansoleil Polska
Pani Katarzyno, dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie opinii. Przykro nam, że ma Pani takie wrażenia. O ile na naszej stronie jest informacja o obowiązkowych czepkach i opłatach na basenie, o tyle resztę musimy wyjaśnić. Faktycznie, ze względów bezpieczeństwa wszelkie dmuchane zabawki są raczej niedozwolone. Jeśli zaś chodzi o restauracje, wiemy, że właściciel stawia bardziej na jakość składników i posiłków niż na wygląd lokalu. Oczywiście, nie każdemu takie podejście musi się podobać a kemping ten może się różnić od Aminess Maravea, na którym gościliśmy Państwa rok temu. Przy wyborze następnego kempingu, zachęcamy do kontaktu z naszymi konsultantami – pomogą oni wybrać ośrodek, który spełni wszystkie oczekiwania i pozostawi Państwa z pięknymi wspomnieniami.
Agnieszka
Réponse de Vacansoleil Polska
Dziękujemy za pozytywną ocenę, Panie Piotrze.
Pomimo dwoch prob nie moglem…
Pomimo dwoch prob nie moglem zarezerwowac pomogla mi pani od was za co dziekuje
5 juillet 2023
Réponse de Vacansoleil Polska
Dziękujemy za opinię, Panie Januszu. Faktycznie, w szczycie sezonu może być problem z korzystaniem ze strony. Cieszy nas, że skontaktował się Pan z nami telefonicznie i mamy nadzieję, że pobyt na Rivièra d'Azur wpłynie na lepszą ocenę naszej firmy. :) Pozdrawiamy.
Agnieszka
Najlepsze wakacje!
Pełen profesjonalizm, świetne wakacje, dobre ceny. Warto korzystać z promocji, wtedy bezkonkurencyjni👍🙂
Kilka pobytów przez parę lat w różnych miejscach. Zawsze super wakacje. Aktualnie Camping Cikat Chorwacja. Namiot Kalahari. Camping idealny. Świetny aquapark w cenie, kilka plaż mimo wszystko kameralnie. Świetne sanitariaty- nowoczesne i bardzo czyste. Obsługa 5+ zarówno rezydent jak i służby sprzątające.
Namiot duży na podłodze z desek wysoki standard. Bardzo polecam!
5 juillet 2023
Réponse de Vacansoleil Polska
Panie Jarosławie, dziękujemy zarówno za miłe słowa jak i za super opis kempingu Čikat oraz namiotów Kalahari! Takie opinie pomagają innym klientom podjąć decyzję. Zapraszamy do ponownego skorzystania z usług Vacansoleil. 😊
Agnieszka
Świetne miejsce na wypoczynek dla rodziny
Świetne miejsce, idealne dla rodzin z dziećmi, wsparcie vacansolei wprost wymarzone, bardzo pomocny opiekun na miejscu. Polecam! :)
1 juillet 2023
Réponse de Vacansoleil Polska
Pani Agnieszko, dziękujemy za pozytywną ocenę. Terme Čatež to rzeczywiście doskonałe miejsce dla najmłodszych klientów Vacansoleil :) Przekazujemy pochwały opiekunowi i zapraszamy na kolejny urlop! Pozdrawiamy.
Agnieszka
Réponse de Vacansoleil Polska
Dziękujemy za pozytywną ocenę, pani Danuto.
Agnieszka
Kompetentna obsługa
1 juillet 2023
Réponse de Vacansoleil Polska
Panie Tomaszu, cieszy nas, że tak dobrze ocenia Pan pracowników Vacansoleil. Dziękujemy.
Agnieszka
Tylko jedna uwaga...
Tylko jedna rzecz do poprawy w rezerwacjach online - podczas podawania danych adresowych system nie pozwala wpisywać numeru domu typu "2d" - najprawdopodobniej w tym polu nie można wpisywać liter (chyba że tylko ja trafiłam na tymczasowy problem?). Niestety trzeba zrezygnować z "liter", by system "przepuścił" dalej. Co więcej trudno znaleźć ten błąd na stronie - warto wyraźniej zaznaczać miejsce, w którym system widzi błąd i podpowiedzieć, co się "nie podoba". Poza tym proces rezerwacji przebiega szybko, łatwo i przyjemnie, a co najważniejsze - bez ukrytych opłat!
6 juillet 2023
Réponse de Vacansoleil Polska
Pani Kamilo, dziękujemy za uwagę, sprawdzimy to z działem informatycznym. Cieszy nas, że mimo to, dobrze Pani ocenia proces rezerwacji. Pozdrawiamy.
Agnieszka
Zawiedzony
Zostałem poinformowany, ze nie ma reczników i pościeli co okazało się nieprawdą. Na stronie jast napisane, ze jest boisko do siatkówki - nieprawda. Musiałem zmienić kamping dopłaciłem 250 euro, bo miejsce gdzie byłem na poczatku zakwaterowany było zaraz przy drodze ( hałas nie do wytrzymania).
1 juillet 2023
Réponse de Vacansoleil Polska
Panie Mariuszu, przykro nam, że tak ocenia Pan tegoroczny pobyt, zwłaszcza, że najwyraźniej doszło do nieporozumienia. W Potwierdzeniu Rezerwacji, wysyłanym zaraz po dokonaniu jej przez Pana na stronie, jest informacja, że ręczniki i pościel są dołączone i płatne na miejscu. Informacja powtarza się na Dokumentach Podróży wysyłanych przed pobytem. W udogodnieniach kempingu na stronie wymienione jest „boisko wielofunkcyjne”. Jeśli klientom na czym szczególnie zależy, warto skontaktować się z nami telefonicznie by ustalić szczegóły. Wtedy też określilibyśmy położenie namiotu. Są tu strefy tańsza – „centralna”, którą Pan zarezerwował oraz „premium” – przy morzu, na którą Pan zamienił. Mamy nadzieję, że da nam Pan kolejną szansę, mając w pamięci poprzednie wyjazdy z naszą firmą.
Agnieszka
Wspaniałe wspomnienia z kempingu w Słowenii
Bardzo dobrze wspominamy pobyt na kempingu w Słowenii. Czysto w namiotach oraz łazienkach - panie codziennie po parę razy dbały o porządek w łaźniach.
Spokojne miejsce. Widać że każdy szanuje drugiego człowieka i przyjeżdża wypocząć od codzienności. Wydaje się że w tamtym miejscu gdzie byliśmy można znaleźć spokój i odpocząć
3 juillet 2023
Réponse de Vacansoleil Polska
Pani Anno, cieszymy się, że kemping Sobec tak się Państwu spodobał. Informacje podane przez Panią są pomocne dla innych klientów. Dziękujemy za nie i za pozytywną ocenę. Pozdrawiamy.
Agnieszka
POLECAM
Rezerwacja przebiegła bardzo szybko i pomyślnie. Duży wybór kampingów w przystępnej cenie, zróżnicowane zakwaterowanie. Bardzo polecam.
25 juin 2023
Réponse de Vacansoleil Polska
Panie Pawle, dziękujemy za konkretne argumenty i pozytywną ocenę. Pozdrawiamy.
Agnieszka
Super
Nigdy nie miałem problemu z rezerwacją i za każdym razem dokumenty docierają na czas nawet przy rezerwacji na ostatnia chwilę. No i najważniejsze gdzie bym się nie udał tam jestem przywitany z uśmiechem i serdecznością. Dzięki i pozdrawiam.
1 juillet 2023
Réponse de Vacansoleil Polska
Panie Radku, to my dziękujemy! Bardzo nam miło nam, że wakacje z Vacansoleil dostarczają Panu takich przyjemnych wrażeń. Pozdrawiamy!
Agnieszka
Zdecydowanie polecam to miejsce
Zdecydowanie polecam kemping Toscolano w Toscolano Maderno. Super lokalizacja kempingu i infrastruktura. Kemping położony wśród drzew, które chronią od upału. Sanitariaty czyste, sprzątane kilka razy w ciągu dnia. Czuliśmy się bezpiecznie. Spokojny kemping. Opiekun też kilka razy sprawdzał czy u nas wszystko w porządku. Basen czysty- bez zarzutu, dużo dostępnych leżaków i parasoli, czynny 8.00-19.00. Sklep i bar na kempingu, bar na plaży-wszędzie miła obsługa. Konieczne buty do kąpieli w jeziorze-plaża kameralna i nie piaszczysta. Mieliśmy bardzo udany pobyt!
30 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Vacansoleil Polska
Serdecznie dziękujemy za pozytywną ocenę kempingu Toscolano i tak szczegółowy jego opis. Opinie klientów, którzy byli z Vacansoleil w danym ośrodku, są bardzo istotne dla tych, którzy szukają idealnego miejsca na wakacje.
Agnieszka
Bezpośredni kontakt z klientem i miła…
Bezpośredni kontakt z klientem i miła obsługa. Zainteresowanie i wsparcie nawet przez telefon
1 juillet 2023
Réponse de Vacansoleil Polska
Panie Mariuszu, bardzo nam miło czytając takie słowa. Dziękujemy za docenienie naszej pracy i pozytywną ocenę.
Agnieszka
Szybka odpowiedž
1 juillet 2023
Réponse de Vacansoleil Polska
Dziękujemy za pozytywną ocenę, Pani Sylwio.
Agnieszka
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.