Entreprise à éviter
Entreprise à éviter, service après vente inexistant.. appels et e-mails sans réponse.
Je ne ferai plus appel à leur services..
31 mars 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,1
Bas
9 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nous avons remplacer la chaudière d'un…
En 2014 nous avons remplacer la chaudière d'un petit immeuble par une chaudière Vaillant, innombrables pannes dès la première année !
Très mauvaise qualité, je déconseille à tout prix.
T.E.
31 janvier 2024
Avis spontané
Compagnie redoutable. Reste loin!
Nous avons fait entretenir notre chauffage par un technicien de Vaillant. Il a commencé à freiner le système dans les 30 minutes suivant son arrivée et nous a ensuite laissé sans chauffage. Nous avons reçu une facture complète pour le service deux jours plus tard, citant un nettoyage complet et un service qui n'a jamais été fait. Nous avons téléphoné et écrit à Vaillant pour demander une explication et une solution - et n'avons eu aucune réponse de leur part, plus d'une semaine s'est écoulée. Nous nous retrouvons donc actuellement sans chauffage en décembre, sans intervention de la société responsable de la dégradation de notre chauffage en état de marche. Nous devons maintenant résoudre un problème qu'ils ont causé à nos frais. Je ne recommanderais Vaillant à personne.
30 novembre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.