Valority Investissement - Lyon Avis 

Merci à vous
Bon accompagnement et disponibilité

Je suis très contente. C'est une personne à l'écoute, professionnelle. Et disponible. Je recommande

Accompagnement de Madame Gaubil, conseillère en gestion de patrimoine au sein de Valority, pour la déclaration de revenus 2026. Professionnelle compétente, à l'écoute des besoins avec une expertise et conseil sur mesure.

Mme GAUBIL est à l’écoute de nos besoins et toujours disponible pour nous. Son aide est très importante dans notre compréhension de la gestion de notre capital. Ses conseils nous simplifient le quotidien et nous soulage en terme de charge mentale.

Lorsque France EDL releve lors de l'état des lieux de sortie des détails qui n'ont pas été relevés à l'état des lieux d'entrée, forcement les ponctions sur votre caution s'enchaînent. Le pire, c'est que le devis de réparation de l'entreprise Cinq sur cinq que l'on vous présente pour justifier de travaux surréalistes - dont 30 € de frais de déplacement...- correspond à des travaux injustifiés et jamais effectués Fuyez cette agence Valority Lyon qui ne doit pas être en déficit à ce rythme Jamais vu ça ailleurs. Les autres commentaires Google, etc. confirment mes propos.

Je publie cet avis afin de relater une situation particulièrement grave rencontrée avec cette entreprise dans le cadre d’une location immobilière.

Le 4 mars, j’ai signé un bail d’habitation pour un appartement T3 avec une entrée prévue le 9 avril. Le logement avait été bloqué depuis plus d’un mois et l’ensemble des démarches administratives et financières demandées avaient été effectuées, ce qui engageait contractuellement les parties.

Le jeudi précédant l’emménagement, à 8h, je suis informé qu’un dégât des eaux rendrait le logement temporairement indisponible. Un rendez-vous devait avoir lieu le jour même afin d’évaluer la situation. Pourtant, à 10h, je suis rappelé pour m’annoncer unilatéralement la résiliation du bail, soit une semaine seulement avant la prise d’effet, me laissant sans solution de logement alors que mon préavis avait déjà été déposé pour mon habitation actuelle.

Il apparaît par ailleurs que l’état des lieux de sortie de l’ancienne locataire avait été réalisé le 16 mars, mais n’aurait pas été traité plus tôt en raison de l’organisation interne de l’entreprise (horaires de travail et surcharge administrative), explication qui m’a été donnée par le siège lors de plusieurs appels téléphoniques. Il m’a également été indiqué que cette situation relevait des « aléas », sans qu’aucune réelle mesure d’accompagnement ne soit proposée.

La seule alternative proposée consistait en un appartement T2, inférieur au bien contractuellement loué, pour une durée indéterminée pouvant aller de six mois à un an, sans visibilité sur la réalisation des travaux nécessaires.

Je considère que l’annulation tardive d’un bail signé, sans anticipation ni solution équivalente, constitue un manquement sérieux aux obligations de gestion et de diligence attendues d’un professionnel de l’immobilier, entraînant pour le locataire un préjudice important et une situation d’urgence évitable.

Je regrette profondément l’absence de prise de responsabilité, la qualité très insuffisante de la communication ainsi que le manque manifeste de considération envers des locataires pourtant engagés contractuellement.

Au vu de cette expérience, je ne peux que déconseiller fortement cette entreprise.

La justesse et la pertinence des conseils délivrés par Monsieur Yvan Rey nous ont permis de franchir le pas pour investir en LMNP, sans appréhension ni incertitude. Nous tenons à souligner la très grande disponibilité, la rigueur ainsi que le professionnalisme de notre conseiller. En outre, la garantie d’un accompagnement dans la durée est rassurante et nous conforte dans notre choix d’avoir opté pour Valority.
Nous renouvelons tous nos plus sincères remerciements à Monsieur Yvan Rey, dont l’engagement et la capacité d’écoute sont à saluer.

Un grand merci a M.BOBILLON pour sa reactivite et son efficacite.

A fuir ! Modification de l’état des lieux sortant après signature électronique
Je suis à jour des loyers charges ma caution a été retenue et on le réclame une somme intitulée loyers impayés et en fait c est pour faire des travaux à neuf sur le dos du locataire … sauf qu’en le rendant chez la nouvelle locataire pour récupérer du courrier mal redirigé elle informe qu aucun ordre ni projet de travaux n’est prévu …

Bonjour a fuir a fuir a fuir cette agence c’est pas de sérieux !!!!!! Je vous conseille de ne pas les contacter si des gens qui sont pas de parole une conseillère de chez eux m’a confirmé que l’appartement est bien a moi et pendant 2 semaines que j’appelle et je laisse des sms email sans réponse en 2 semaine elle m’envoie un mail me disant oui désolée l’appartement est pas a louer pourtant on ma bien confirmé le dossier et si confirmé après la visite !!!!
pas professionnel j’ai deja acheté pas mal de choses pour la meuble mais au final si moi le perdant je vais poster des avis par tout que cette agence ne tiens pas la parole.

Nul ! Très fort dans la phase projet, pour la gestion Nul ! Nul ! Nul ! Aucun suivi, aucun accompagnement en cas de sinistre, juste bon a prendre votre argent. Nous en sommes à 6 conseillers différents en 5 ans. Le suivi des dossiers est médiocre.

Si vous avez besoin d'un vrai accompagnement parce que votre logement est loin de votre domicile par exemple. Passez votre chemin et allez chez des professionnels !

Après 7 ans de location , j’ai rendu l’appartement . Et 3 ans après je n’ai toujours pas reçu les charges de régularisations .

Je tiens à vous remercier sincèrement Mme Cottray Déborah pour son accompagnement exceptionnel. Elle a été adorable, d’un grand professionnalisme, toujours disponible et surtout très à l’écoute concernant ma recherche.
Grâce à elle, ma fille et moi avons trouvé un bien qui nous correspond parfaitement. Sa bienveillance, sa patience et votre efficacité ont vraiment fait toute la différence. Merci

Je suis locataire dans un bien géré par VALORITY. Ils m’ont loué un appartement avec une vitre fendue en me garantissant que le dossier était en cours de traitement avec les assurances. Ça fait deux ans et toujours aucune vitre changée. J’ai un dégât des eaux depuis presque un an et toujours aucun travaux n’a été effectué. Ce sont les pires gestionnaires de biens auxquels j’ai eu à faire. Quelle déception. Et pas de chance ma mère avait une agence immobilière donc je sais que résoudre ce type de problèmes ne prend pas autant de temps. C’est du véritable je-m’en-foutisme !

Après 8 années de location à Lyon dans un appartement géré par Foncia, cette entreprise en a repris la gestion pour le dernier mois seulement avant mon départ. Je dois avouer que j'ai hésité à payer mon dernier mois de loyer de 1200 euros, pensant que je ne récupérerais peut-être pas ma caution, mais j'ai préféré être honnête. Par ailleurs, cet appartement ne disposant d'aucun rangement, j'avais fait faire pour 4000 euros de travaux à mon arrivée il y a 8 ans pour créer des penderies dans les chambres et des bibliothèques dans le salon. J'ai bien sûr envoyé les factures à Valority en leur demandant s'ils pouvaient me rembourser (au moins en partie) car je suis persuadé que ces aménagements donnent plus de valeur à cet appartement, leur permettant de le louer plus cher. Je viens de recevoir un virement de 177,01 euros, ainsi que toutes les factures de nettoyage et de réhabilitation du logement, alors que j'avais même repeint les murs là où il y avait des tâches et que j'avais soigneusement nettoyé tout l'appartement. N'étant pas un professionnel du nettoyage, je comprend bien qu'ils ont réussi à trouver des traces de moisissures et d'usure, peut-être un peu normales après 8 ans de vie dans un logement mais j'estime qu'ils auraient pu compenser en me rendant un peu des frais que j'avais réalisés pour rendre cet appartement plus confortable. Ils ont même poussé la petitesse en me comptant le nettoyage des étagères des penderies (que j'avais fait créer) que j'avais pourtant nettoyé consciencieusement au vinaigre...
Je dois dire qu'en plus, n'étant pas présent à Lyon, c'est une de mes amies qui s'est rendue à la visite pour rendre les clés.
J'aimerais bien savoir à quel prix ils louent aujourd'hui cet appartement, bénéficiant d'une très belle terrasse avec une vue exceptionnelle...

Très bon contact. Les échanges étaient courtois et notre interlocuteur a pris le temps de répondre à nos questions. A noter également sa disponibilité.

J'ai investi de très grosses sommes auprès de Valority et ils sont injoignables. 3 mails envoyés en septembres restés sans réponses sur mon espace client. J’ai téléphoné et laissé un message vocal et un sms à la personne chargée de mon dossier. Toujours pas de réponse . Je commence à m'inquiéter.

Nous avions déjà fait il y a dix ans un investissement locatif (loi Duflot) avec Valority et nous avons été très satisfait des conseils et de l'aide de valority !
Suite aux conseils de valority mon épouse à acheté un logement dans une résidence étudiante, et comme j'ai vu que tout ce passait bien j'ai décidé d'en faire autant.
Mr Nicolas Morscholtz à été un précieux conseiller .

Malgré votre réponse, je maintiens mon avis:Je ne veux plus jamais avoir à faire avec cette agence. Caution amputée pour des motifs irréels et sans aucun justificatif. Mes anciens voisins m’ont confirmé qu’ils n’avaient jamais vu aucune intervention de ménage ou de travaux dans mon ancien logement. Quand je faisais la demande de travaux nécessaires au bon fonctionnement ( chauffage), leur électricien trouvait toujours des motifs pour reporter à plusieurs mois son intervention. De très mauvais gestionnaires !!!

AGENCE DE VOLEUR !!

Je vous déconseille cette agence.

J’ai rendu l’appartement nickel et très propre. Même la personne ayant effectué l’état des lieux de sortie m’a indiqué que le logement était très propre et qu’il n’y aurait aucun problème pour la caution.
Mais cette agence en a décider autrement, ils inventent de fausse réparation afin de conserver la caution.

Ne faite jamais affaire avec cette agence.