Vanden Borre Kitchen Avis 

476
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 91 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients soulignent très souvent l'écoute attentive, les précieux conseils et le grand professionnalisme du personnel lors de la conception personnalisée des projets en magasin. De plus, les consommateurs apprécient grandement la magnifique qualité des matériaux proposés ainsi que le travail particulièrement soigné et précis des installateurs. Certaines personnes étaient mécontentes de la résistance de certains matériaux ou du service après-vente jugé décevant en cas de souci technique. D'autres consommateurs ont également rencontré des difficultés relationnelles avec la gestion, ainsi que des problèmes liés à l'organisation chaotique et au suivi des dossiers par les équipes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences très positives avec le personnel, saluant unanimement le... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec un service impeccable du début à la fin. De nombreux... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur produit, certains consommateurs soulignant un résultat... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une satisfaction globale face à la qualité et la fonctionnalité des matériaux. De... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions ambiguës sur le service client, saluant souvent la disponibilité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Très contente de la réalisation de la cuisine en magasin. Une petite erreur en usine a compliqué le travail de ´installateur et donc une finition moins parfaite en-dessous des meubles suspendus. Autr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon suivis, personne à l'écoute des besoins, des envies et des budget. Un réel plaisir d'avoir choisis Vanden Borre Kitchen Herstal !

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Étant très indécis, nous avons testé de nombreux cuisinistes et nous sommes très contents d’avoir travaillé avec VDB Kitchen à Waterloo ! Bernard a repris notre dossier en cours et a assuré un super... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

très bonne écoute des besoins du client et disponibilité pour d'adapter aux modifications demandées magasin VDBK Froyennes Lucas

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles de cuisine
  2. Cuisiniste

Écrit par l'entreprise

FR : Vanden Borre Kitchen est née de l'association entre le groupe FDB leader européen dans la franchise de cuisines équipées et Vanden Borre. Notre enseigne mise sur 3 piliers : la garantie du prix le plus bas tout compris, des services sur-mesure et le 100% personnalisable. Profitez d'un accompagnement tout au long de votre projet avec nos Experts Cuisine. | NL: Vanden Borre Kitchen is het resultaat van een partnerschap tussen de FDB Group, Europa's grootste keukenfranchisenemer, en Vanden Borre. Ons merk is gebaseerd op 3 pijlers: de garantie van de laagste all-in-prijs, service op maat en 100% gepersonaliseerd. Geniet van de steun van onze Kitchen Experts tijdens uw hele project.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

476 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(476)

156 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience dans le magasin Vanden Borre Kitchen Drogenbos

Superbe expérience dans le magasin Vanden Borre kitchen Drogenbos . J’ai acheté ma cuisine en 2024,et je n’ai rien à dire par rapport au service, au top. Le service est beaucoup mieux par rapport à l’ancienne équipe de 2020, car mes parents avaient achetés leur cuisine à ce moment là , mais l’ancienne équipe laissait à désirer, donc franchement magasin à conseiller au aujourd’hui !

14 avril 2024
Avis spontané
Logo de Vanden Borre Kitchen

Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Nunzia Di Matteo,
Nous vous remercions pour votre magnifique commentaire et nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction concernant votre expérience avec nos Experts Cuisine Vanden Borre Kitchen.
Très belle journée,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier contrat très bon

Premier contrat très bon, vendeur à l écoute et de très bon conseil. Je recommande à 100%. Content de vandeborre kitchen jemappes !

7 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Antonio Secchi,
Nous sommes ravis de lire vos mots très motivant pour toute l’équipe Vanden Borre Kitchen.
Bien cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Annick Radoux,
Nous vous remercions pour votre magnifique commentaire et nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction concernant votre expérience avec nos Experts Cuisine Vanden Borre Kitchen.
Très belle journée,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente du contact avec le…

Très contente du contact avec le vendeur, il a su nous aiguiller dans le choix de notre cuisine.
Accompagnement du début à la fin.
Nous sommes ravis.

19 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Nadia Holodiline,
Merci pour votre message très motivant.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la cuisine qui vous ressemble chez nous.
Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Vanden borre kitchen La Louvière Danut…

Vanden borre kitchen La Louvière Danut rosu est un très bon vendeur il propose de super projet j en suis très content les cuisines sont de très bonne qualité

22 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Mick Vigi,
Nous vous remercions pour votre commentaire motivant et nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin Vanden Borre Kitchen s’est bien passée.
Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, conseils judicieux, suivi personnalisé. Merci Danut ;)

14 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Azahara He Ca,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive et nous vous remercions pour votre commentaire très motivant pour notre équipe Vanden Borre Kitchen.
Il nous tient à coeur d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible.
Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Vandenborre kitchen Dour cuisine

Nous avons commandé notre cuisine à Vandenborre Kitchen Dour. Un grand merci pour le conseil et l'expertise d'Alexandre.

4 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Adrien Kestermans Mr Dogenberg,
Nous vous remercions pour votre commentaire motivant et nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin Vanden Borre Kitchen s’est bien passée.
Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Vanden borre kitchen Dour avis

Je suis allée faire ma cuisine chez Vanden borre Kitchen Dour et le vendeur (Alexandre) a été accueillant et a l’écoute de À à Z pour mon projet !
De plus je suis déjà retournée faire un tour dans leur showroom à plusieurs reprises pour des questions et des commandes et toute l’équipe est super agréable !
Je recommande vivement !

15 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Joana Steenwerckx,
Nous sommes ravis de lire vos mots très motivant pour toute l’équipe Vanden Borre Kitchen.
Bien cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis allé au Vandenbore Kitchen de…

Je suis allé au Vandenbore Kitchen de Dour et Alexandre a fait des merveilles pour la conception de ma cuisine, je salue son professionnalisme et je recommande ce magasin à 100%. Des employés très compétents et à l'écoute !!

11 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Olivier Tilmant,
Nous vous remercions pour votre commentaire motivant et nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin Vanden Borre Kitchen s’est bien passée.
Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service au top

Je me suis rendu chez Vanden Borre Kitchen à Wierde pour la réalisation de ma cuisine équipée. J’ai été ravi de mon expérience, tout s’est déroulé de la meilleure des façons.

4 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Augustin Grenier,
Nous vous remercions pour votre commentaire motivant et nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin Vanden Borre Kitchen s’est bien passée.
Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à monsieur Caliskan du magasin de…

Merci à monsieur Caliskan du magasin de Vanden Borre Kitchen de gosselies pour son écoute, ses conseils judicieux et surtout son professionnalisme !

11 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Eda,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive et nous vous remercions pour votre commentaire très motivant pour notre équipe Vanden Borre Kitchen.
Il nous tient à coeur d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible.
Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très ravie du service VDBK de Gembloux…

Très ravie du service VDBK de Gembloux !
Le personnel est top !
J'ai été servi par Louise Marot, une vraie professionnelle !

9 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Manon,
Merci pour votre message très motivant.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe découverte

Superbe découverte : vanden borre Gosselies !!! Nous avons été reçus avec amabilité et professionnalisme. Un grand merci particulier à Recep Caliskan pour son accueil. Nous y reviendrons prochainement.

7 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Ilyas Warga,
Nous sommes ravis de lire vos mots très motivant pour toute l’équipe Vanden Borre Kitchen.
Bien cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci encore à l'équipe Vanden Borre…

Merci encore à l'équipe Vanden Borre Kitchen à Gosselies, et surtout à Monsieur Caliskan Recep de son talent professionnel et des ses formidables idées

9 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Kadir Gosku,
Merci pour votre message très motivant.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top !!

Service au top à Gosselies !!! Un grand merci à Mr Caliskan pour son écoute, sa patience, respect des envies, conseils, amabilité, etc.

2 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Cecile Perignon,
Nous vous remercions pour votre commentaire motivant et nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin Vanden Borre Kitchen s’est bien passée.
Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérimenté

Ravie des conseils prodigués par Antoni de VandenBorre Kitchen à Gerpinnes ! A l'écoute, créatif et orienté solutions, ma future cuisine sera parfaite grâce à lui.

30 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Sylvie Plainchamp,
Nous sommes ravis de lire vos mots très motivant pour toute l’équipe Vanden Borre Kitchen.
Bien cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Écoute et approche pro

Nous avons été bien reçu par Louise à Gembloux
Super écoute et très sérieuse approche pour notre projet

7 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Jean-Christophe Marot,
Merci pour votre message très motivant.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Vanden Bore Kitchen - Gerpinnes

Visite dans le cadre d'un projet de rénovation de notre cuisine. Très bon accueil et bon conseil de Mr BRAECKEVELT. Je recommande

10 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Gilles A,
Nous sommes ravis de lire vos mots très motivant pour toute l’équipe Vanden Borre Kitchen.
Bien cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument ravie

Antoni, du magasin de Gerpinnes, a vraiment pris le temps de m'écouter concernant ma cuisine et a réussi a trouver la solution parfaite pour moi. Je suis vraiment très ravie du service client et de ma cuisine! Je conseille vivement.

18 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Vanden Borre Kitchen

Bonjour Mo P.,
Merci pour votre message très motivant.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Cordialement,
Sophie

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