Onlangs auto gebracht met hagelschade. Dit zou 3 dagen duren, helaas duurde dit 2 dagen langer vanwege de vele putjes. Gelukkig had ik beschikking over een leenauto. Ik merkte later wel dat het paneel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De schade is perfekt opgelost,zelfs mijn auto is grondig schoon gemaakt.Zoals ik al eerder meedeelde ben ik ontevreden over de communicatie.Er werd verteld dat het 3 dagen zou duren.Na 3 dagen niets v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hagelschadereparatie: Intake/aanmelden prima geholpen! Ter voorkoming dat we de benzinetank in Belgie evt. zouden vullen moesten we de leenauto binnen een straal van 5 km aftanken. Beetje apart... Voir plus
L'entreprise a répondu
Onze auto was om bepaalde redenen niet op tijd klaar om op vakantie te gaan. Maar we kregen een nette auto om naar het vliegveld te gaan. Na onze vakantie onze eigen auto weer opgehaald. Deze was... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Coordonnées de contact
Klarinetweg 4, 4337 RA, Middelburg, Zeeland, Pays-Bas
- 0118 61 35 64
Schade, wat nu?
4,7
Excellent
97 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle afhandeling een goede service…
Snelle afhandeling een goede service vriendelijk personeel
10 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw Romeijn
Wat fijn om te horen dat u onze snelle afhandeling en goede service met vriendelijk personeel zo waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Brandschade oudjaar 2025
Op oudjaar 2025 had mijn auto brandschade opgelopen! In februari mijn auto naar van den Berg in Vlissingen gebracht. Van februari t/m begin juni, na regelmatig bellen, nog niet gemaakt. Uit frustratie de boel geannuleerd! Ik ben naar van Mossel in Middelburg gegaan. Binnen 2 weken was mijn auto hersteld! Klasse van Mossel! Zo kan het dus ook.
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Patty,
Bedankt voor uw mooie review en de 5 sterren! Wat vervelend dat u vooraf een lange en frustrerende periode heeft meegemaakt bij een andere hersteller. We zijn blij dat u daarna voor ons heeft gekozen en dat we uw voertuig binnen twee weken naar tevredenheid hebben kunnen herstellen. Bedankt voor het vertrouwen en we wensen u veel veilige en zorgeloze kilometers toe!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Erg tevreden!
Erg tevreden!
Zowel met hoe de schade hersteld is als met de vriendelijkheid van het personeel!!
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Dian
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het herstel van de schade en ons vriendelijke collega's. Dank u wel voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles is volgens afspraak volledig…
Alles is volgens afspraak volledig opgelost.”Zeggen wat je doet en doen wat je zegt” Grote klasse! Van Mossel maakt het waar!
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Mario,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is opgelost! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel erg tevreden
Heel erg tevreden. Onze auto had schade, deze van te voren aangemeld voor een afspraak. We konden de auto smorgens brengen en kregen netjes een leen auto mee. Na 1,5 dag, werden we keurig gebeld, dat de auto klaar was en als nieuw!
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Ilona,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service en de reparatie van uw auto! We zijn blij dat we u snel weer op weg hebben kunnen helpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Auto gespoten
Auto is aan achterkant en zijkant gespoten door lakschade van een pauw. Vakkundig gedaan. Prima services.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Harm,
Wat fijn om te horen dat de lakschade vakkundig is hersteld! We waarderen uw positieve feedback over onze service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De vriendelijke dames bij de receptie…
De vriendelijke dames bij de receptie hebben ons goed geholpen met papierwerk en onze Aygo kwam als nieuw uit de werkplaats. Als verrassing waren de kappen van de koplampen gepolijst. Fijn bedrijf. Dank jullie wel
3 juin 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw Riemens,
Wat fijn om te horen dat onze receptie en werkplaats u zo goed geholpen hebben! We zijn blij dat uw Aygo weer als nieuw is en dat de gepolijste koplampen een aangename verrassing waren. Dank u wel voor de mooie woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service!
Goede service, goed op de hoogte gehouden van de werkzaamheden. Secure monteur en heel vriendelijke receptioniste! We zijn super tevreden, de schade is perfect gerepareerd. Bedankt Van Mossel Middelburg!
11 juin 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Linda,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de reparatie! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles was goed en ook snel geregeld.
Alles was goed en ook snel geregeld.
Gewoon prima zoals je het zou willen.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat alles goed en snel geregeld was! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hoogwaardige kwaliteit schadeherstel
Uitstekende en snelle service. Na een telefoongesprek kon ik de volgende dag direct langskomen om de schade te laten inventariseren. Vervolgens gelijk een afspraak in kunnen plannen en de auto in totaal maar twee dagen kwijt geweest.
In de toekomst zou ik zeker weer voor Van Mossel kiezen!
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Dave,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat u onze snelle en uitstekende service zo positief heeft ervaren. Goed dat we u snel konden helpen met het inventariseren van de schade en het plannen van de reparatie. We waarderen uw vertrouwen enorm en staan in de toekomst uiteraard graag weer voor u klaar.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Niets meer te zien van de schade
Niets meer te zien van de schade. Vriendelijke service. Leenauto ter beschikking gekregen. Even een tip, zou wel fijn zijn als ik iets ondertekend dat ik dat ook via mijn mail kan krijgen. Zoals van de Leenauto. Ik onthou niet alles wat ik gelezen hebt 🙈. Maar voor de rest ben ik super tevreden met jullie service en vakkundigheid.
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Miriam,
Wat fijn om te horen dat de schade hersteld is en u tevreden bent over onze service en vakkundigheid! We waarderen uw feedback over het digitaal ontvangen van documenten, zoals die van de leenauto. We nemen dit zeker mee om onze service verder te verbeteren. Bedankt voor de positieve beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mossel Autoschade Groep Middelburg
Bij van Mossel Autoschade Groep Middelburg de 1e auto van mijn dochter laten repareren nadat zij bij Van Mossel Middelharnis wat dingetjes waren vergeten te repareren. Ricardo Sinke heeft ons enorm goed geholpen met wegwerken van een deukje en lakschades. Bij de lakschade aan de deur van de bestuurder hebben ze zelfs het hele portier gespoten, daar polijsten toch niet meer mogelijk bleek te zijn.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Wouter,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat Ricardo Sinke u en uw dochter zo goed heeft kunnen helpen. We vinden het belangrijk dat schade volledig en netjes wordt hersteld, dus goed om te lezen dat zowel het deukje als de lakschades naar tevredenheid zijn opgelost. We geven uw complimenten met plezier door aan Ricardo en het team in Van Mossel Autoschade Groep Middelburg. We wensen uw dochter veel veilige en plezierige kilometers toe!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijne ervaring gehad met Autoschade…
Fijne ervaring gehad met Autoschade Middelburg. Auto is sneller dan verwacht gerepareerd en hebben me altijd op de hoogte gehouden. Super fijn!
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Fleur,
Wat fijn te horen dat u een prettige ervaring met ons had! We zijn blij dat de reparatie sneller dan verwacht was en dat we u goed op de hoogte hebben gehouden. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
zeer goede kwaliteit en vriendelijk
Reparatie zeer goed resultaat, personeel is bijzonder vriendelijk en correct
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Marcel,
Wat fijn dat u tevreden bent met het resultaat en onze medewerkers. Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Leenauto
De reparatie aan de auto is prima gelukt
De ervaring met de leenauto was zeer teleurstellend
Geen gebruik van kunnen maken
9 avril 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer Hoogvliet,
Ik heb vandaag contact met u gehad. Fijn om te horen dat de autoreparatie goed is uitgevoerd. Ik zal uw feedback bespreken met mijn collega's in Middelburg. Bedankt voor uw terugkoppeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Open en prettige ontvangst bij de…
Open en prettige ontvangst bij de balie.
Auto is weer oké
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Ria,
Fijn dat u de ontvangst prettig vond en dat uw auto weer in orde is. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Henri,
Fijn dat alles naar wens is verlopen en bedankt voor uw positieve terugkoppeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De schade is fantastisch hersteld.
De schade is fantastisch hersteld.
Auto is zelfs nog gewassen en gestofzuigd.
Geen kleurverschil, gewoon zoals het hoort.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Nellie,
Wat fijn dat u tevreden bent met het herstel en de extra service! We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en danken u hartelijk voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg, goede leenauto en de reparatie prima uitgevoerd.
18 mars 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Tiny,
Wat fijn dat u tevreden bent over onze uitleg, de leenauto en de reparatie!
We zijn blij met zulke positieve feedback over ons vriendelijke personeel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle service
Snelle service , keurig gerepareerd..voorbumper over laten spuiten ivm krassen.
Auto dezelfde dag terug.
18 mars 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Wim,
Fijn dat de service snel was en de bumper keurig is overgespoten. We zijn blij dat de auto dezelfde dag alweer klaar was. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.