Gerustgesteld tijdens de intake en het doorlopen van de te herstellen schade . ‘s Morgens mijn auto gebracht en hij was eind van de dag reeds gereed. Deze de volgende dag pas ophalen was geen prob... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kon er snel terecht. Reparatie duurde wat langer dan aanvankelijk verwacht, want toch blijkbaar iets gecompliceerder en een expert moest de schade bekijken. Maar het resultaat mag er zijn! Telefonisc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Stop service!! Ongeveer 1,5 jaar geleden een gedeelte van het achterspatbord laten spuiten. Echter na deze tijd kwam een gedeeltelijk van de verf van het spatbord los. Toch maar teruggegaan naar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goed geholpen. Vriendelijk personeel. Fijne leen auto mee gekregen. Korte reparatie tijd. Eigen auto weer mooi en schoon mee terug gekregen. Bedankt ;)
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Coordonnées de contact
Schade, wat nu?
4,7
Excellent
1 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tevreden !
Goed geholpen.
Vriendelijk personeel.
Fijne leen auto mee gekregen.
Korte reparatie tijd.
Eigen auto weer mooi en schoon mee terug gekregen.
Bedankt ;)
22 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Marisa,
Wat fijn dat we u goed van dienst konden zijn! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid, de leenauto, de reparatietijd en de schoonmaak van uw auto. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede ervaring
Goede ervaring, auto keurig gemaakt en afgeleverd.
Alleen jammer dat je pas een uur van tevoren gebeld wordt om de auto op te halen.
22 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Sonny,
Fijn dat de reparatie goed is uitgevoerd en de auto naar wens is afgeleverd. We vinden het spijtig dat u pas kort van tevoren bericht kreeg over het ophalen. Uw feedback nemen we serieus. Dank voor uw review!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super vriendelijke service
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Florien,
Bedankt voor je 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat onze service naar tevredenheid is verlopen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed werk.
Makkelijk contact, deskundig personeel met duidelijke informatie over wat er gedaan moet worden. En mogelijkheden over vervangend vervoer.
22 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Adri,
Wat fijn dat het contact makkelijk verliep en dat onze deskundige collega's duidelijke informatie konden geven. We zijn blij dat de mogelijkheden voor vervangend vervoer goed geregeld waren. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Kon er snel terecht
Kon er snel terecht. Reparatie duurde wat langer dan aanvankelijk verwacht, want toch blijkbaar iets gecompliceerder en een expert moest de schade bekijken. Maar het resultaat mag er zijn!
Telefonische bereikbaarheid soms moeilijk.
22 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Amanda,
Fijn dat u snel bij ons terecht kon. We betreuren het dat de reparatie langer duurde dan verwacht door de complexiteit en dat de telefonische bereikbaarheid soms lastig was. We zijn blij dat u tevreden bent met het resultaat!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Peter,
Bedankt voor de 5 sterren review. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service en communicatie en alles …
Goede service en communicatie en alles prima geregeld.
21 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Basten,
Fijn te horen dat onze service en communicatie goed waren en alles prima geregeld is.
Hartelijk dank voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Karel,
Fijn om te horen dat alles goed en snel geregeld is! Dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima service and correct geïnformeerd…
Prima service and correct geïnformeerd over status van de reparatie.
18 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Jacco,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en de informatie over de reparatie. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Keurig gerepareerd en afgehandeld met…
Keurig gerepareerd en afgehandeld met de verzekeraar.
19 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw van Poelje,
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat uw voertuig goed is gerepareerd en dat de afhandeling met de verzekeraar soepel is verlopen.
Wij streven altijd naar 5 sterren en zouden graag willen weten wat we nog beter hadden kunnen doen om uw ervaring volledig perfect te maken. Uw feedback is voor ons erg waardevol. U kunt dit rechtstreeks sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Alvast bedankt voor uw tijd en input!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Keurig
Het contact was goed en professioneel. Toen ik de auto kwam halen lieten ze een before and after foto zien, leuk!
De auto werd mooi opgepoetst geleverd en nadat ik een geluidje hoorde in de auto werd er meegeluisterd. Al met al top service!
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Rozemarijn,
Wat fijn dat het contact als goed en professioneel is ervaren. We zijn blij te horen dat u de service prettig vond en de 'before and after'-foto leuk vond. Fijn dat de auto mooi gepoetst was en dat we mee konden luisteren naar het geluidje. Bedankt voor de top beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super snel en netjes geholpen!
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat we u zo snel en goed hebben kunnen helpen! Bedankt voor uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles goed geregeld van de auto brengen…
Alles goed geregeld van de auto brengen t/m de auto ophalen. Goed geholpen door Ryan
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Wesley,
Wat fijn dat alles goed geregeld was, van het brengen tot het ophalen van de auto. We zijn blij te horen dat je goed geholpen bent door Ryan. Bedankt voor de feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Het ging snel en to the point.
17 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Ton,
Fijn dat alles vlot en efficiënt is verlopen. Bedankt voor uw positieve terugkoppeling, dit waarderen wij enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Marcel,
Fijn dat onze service en meedenken zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mijn auto was snel en vakkundig…
Mijn auto was snel en vakkundig hersteld na een schade. Tijdens de reparatie gebruik mogen maken van een leen auto, dit was ook super geregeld.
19 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Rocio,
Wat fijn dat uw autoschade snel en vakkundig hersteld is. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de leenauto. Dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Toyota
Jullie hebben mij goed ontvangen en de communicatie tussen ons was goed. Tot te dag van de levering van de sleutels ging alles goed❤️
19 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Lisandra,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de communicatie en ontvangst. We zijn blij dat alles tot de sleuteloverdracht goed is verlopen en danken u hartelijk voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle service en alles is netjes…
Snelle service en alles is netjes opgelost.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Fleur,
Wat fijn dat onze snelle service en de nette oplossing u bevallen zijn. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vakwerk van de monteur(s).
Vakwerk van de monteur(s).
Lang geleden dat ik zulk vakwerk gezien. Ook de foto's die heb gezien van de schade en de wijze waarop men werkt in 1 woord TOPKLASSE
Hartelijk dank
19 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Theo,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over het geleverde vakwerk en de foto's! We zijn blij met uw topklasse beoordeling en hartelijk dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mooi werk
Gerustgesteld tijdens de intake en het doorlopen van de te herstellen schade . ‘s Morgens mijn auto gebracht en hij was eind van de dag reeds gereed.
Deze de volgende dag pas ophalen was geen probleem en die dag stond hij gewassen en uitgezogen voor mij klaar!
Gezamenlijk alles even doorlopen en ik kreeg nog even te horen dat, mocht ik toch niet tevreden zijn, ik rustig langs kon komen…
Das zeker niet nodig !
Vriendelijk en accuraatheid en mooi werk afleverend
19 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep
Beste Arjan,
Wat fijn dat u een prettige ervaring had met de intake en de schadeherstel. We zijn blij te horen dat de snelle service en de extra aandacht voor uw auto in de smaak vielen. Dank voor uw vriendelijke woorden over onze accurate werkwijze en het geleverde werk.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.