zij regelden alles met de verzekering en hebben mijn auto heel mooi schoon gemaakt. De schade is heel goed gemaakt en het personeel was heel vriendelijk
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Schade aan onze auto terwijl we op vakantie waren. Vanuit Frankrijk alles kunnen regelen. Op de dag van onze terugreis werden we al gebeld dat de auto een paar dagen later al terecht kon. Jeroen hee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben zeer tevreden over de professionele en vriendelijke afhandeling van mijn schade door Van Mossel Autoschade. Mijn auto was weer als nieuw, top kwaliteit. Ook was ik blij verrast dat de auto van... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede service! Mijn auto ziet er weer goed uit, alsof er nooit een aanhanger langs is geschuurd. Daarnaast ben ik bij ieder contact vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Bovendien kreeg ik ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Coordonnées de contact
Rietgraaf 5, 6678, Nijmegen, Gelderland, Pays-Bas
- 088 799 09 02
Schade, wat nu?
4,6
Excellent
43 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prima ervaring
8 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste heer/mevrouw Meurs,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview. Fijn om te lezen dat u een prima ervaring heeft gehad met onze collega’s in Nijmegen. Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Heeft u misschien tips of suggesties over wat wij nog beter hadden kunnen doen om dit te bereiken?
Wij zouden het zeer waarderen als u uw feedback wilt sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
zij regelden alles met de verzekering…
zij regelden alles met de verzekering en hebben mijn auto heel mooi schoon gemaakt. De schade is heel goed gemaakt en het personeel was heel vriendelijk
7 mars 2026
Keurige reparatie en brandschone auto opgehaald.
Keurige reparatie en sneller dan verwacht. Tevens de auto brandschoon terug ontvangen.
13 novembre 2025
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Peter,
Wat fijn dat de reparatie zo vlot en goed is verlopen! We zijn blij te horen dat u uw auto brandschoon terug heeft gekregen. Dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zo netjes en professioneel allemaal
Zo netjes en professioneel allemaal. En mijn auto is weer als nieuw.
30 octobre 2025
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat alles zo netjes en professioneel is verlopen! We zijn blij dat uw auto weer als nieuw is en danken u hartelijk voor de mooie review.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Service waar je blij van wordt
Ik ben zeer tevreden over de professionele en vriendelijke afhandeling van mijn schade door Van Mossel Autoschade. Mijn auto was weer als nieuw, top kwaliteit. Ook was ik blij verrast dat de auto van binnen en buiten helemaal gereinigd was. Heel fijn was ook dat ik een vervangende auto mee kreeg, geheel kosteloos. Service waar je blij van wordt.
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Jan
Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent over de professionele en vriendelijke service bij het herstellen van uw schade. We zijn blij dat uw auto weer als nieuw is en dat u de extra reiniging en vervangende auto waardeerde. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste heer Straten,
Wat fijn dat u tevreden bent met het resultaat en onze service. Dank u wel voor uw terugkoppeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Met name de behandeling en afhandeling…
Met name de behandeling en afhandeling door Jeroen is glad verlopen. De aanmelding
van de schade ging rommelig. De app om de schade op te nemen werkte slecht en het gesprek met de centrale was niet goed doorgegeven. Dankzij Jeroen is het goed opgelost.
24 septembre 2025
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste heer/mevrouw van den Broek,
Het spijt ons te horen dat de aanmelding van de schade rommelig verliep. We waarderen uw feedback hierover. Fijn dat het dankzij onze medewerker goed is opgelost. We zullen dit intern bespreken om onze processen te verbeteren. Bedankt voor uw review.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Deuk van andere autodeur goed opgelost
17 septembre 2025
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Lars,
Fijn dat we het deukje in de autodeur naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De auto ziet er weer als nieuw uit
De auto ziet er weer als nieuw uit! Prettige ervaring met Van Mossel Nijmegen-Noord
12 septembre 2025
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste van Oostveen,
Wat fijn dat de auto weer als nieuw is! We zijn blij met uw positieve ervaring bij Van Mossel Nijmegen-Noord en danken u hartelijk voor de feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles is prima verlopen
Alles is, qua intake enz., soepel verlopen en de schade is professioneel gerepareerd.
28 août 2025
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste heer/mevrouw Knot,
Bedankt voor je 4-sterren review! We streven altijd naar de maximale tevredenheid van onze klanten. Om nog beter te worden, zijn we erg benieuwd: wat hadden we van ons kunnen doen om die ene ster extra te verdienen? We stellen uw feedback zeer op prijs. U kunt dit mailen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Weer als nieuw
Schade aan onze auto terwijl we op vakantie waren. Vanuit Frankrijk alles kunnen regelen. Op de dag van onze terugreis werden we al gebeld dat de auto een paar dagen later al terecht kon. Jeroen heeft alles keurig uitgelegd en gaf ons ook het volledige vertrouwen dat onze auto er weer als vanouds zou komen uit te zien.
Op maandag gebracht en op woensdag was de auto al weer klaar. Deukjes eruit en lak weer als nieuw. Echt vakwerk.
Ontzettend tevreden.
11 août 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Anne,
Wat fijn dat we u vanuit Frankrijk al konden helpen en dat de reparatie zo snel en naar tevredenheid is uitgevoerd. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het resultaat en de service. Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer netjes geholpen
Zeer netjes geholpen! Het personeel bij van Mossel is vriendelijk en communiceert goed. Geen lange wachttijden. Schade netjes hersteld.
12 août 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Fanny,
Wat fijn dat alles zo goed is verlopen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid, communicatie en het herstel van de schade. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed meegedacht en nette aflevering
Goed meegedacht en alles supernetjes opgeleverd
5 août 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Daphne,
Wat fijn dat we goed hebben kunnen meedenken en alles naar wens is opgeleverd. Hartelijk dank voor de mooie beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle en vakkundige hulp
Snelle en vakkundige hulp. Direct vervangend vervoer en werd snel geholpen met de reparatie. Resultaat is perfect
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat we u snel en vakkundig hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met het resultaat. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top ervaring!
Top geholpen door de werknemers van deze locatie, Fijne en heldere communicatie en goede service.
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Sebas,
Wat fijn dat onze medewerkers u zo goed hebben geholpen! We zijn blij te horen dat u de communicatie en service prettig vond. Bedankt voor de mooie woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat de communicatie goed was en de schade mooi hersteld is. Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service
Goede service, tijdens reparatieperiode goed op de hoogte gehouden van proces en planning. Bij afhalen duidelijk, aan de hand van foto’s, laten zien wat er gerepareerd is. Auto is schoon en gewassen opgeleverd.
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Eric,
Hartelijk dank voor uw positieve review en het delen van uw ervaring met onze service. Fijn om te horen dat u goed op de hoogte bent gehouden tijdens de reparatieperiode en dat de uitleg bij het afhalen duidelijk was. We vinden het ook belangrijk dat uw auto schoon en gewassen wordt opgeleverd, dus ook dat is fijn om te lezen.
We streven er natuurlijk naar om iedere keer een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom zijn we benieuwd wat we hadden kunnen doen om uw bezoek helemaal perfect te maken. We horen graag van u hoe we onze service verder kunnen verbeteren.
U kunt ons hiervoor altijd mailen via schade.ktv@vanmossel.nl.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service!
Goede service!
Mijn auto ziet er weer goed uit, alsof er nooit een aanhanger langs is geschuurd. Daarnaast ben ik bij ieder contact vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Bovendien kreeg ik een fijne leenauto tijdens de reparatie waardoor ik mijn auto niet eens heb gemist.
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Kiki,
Wat fijn dat uw auto er weer als nieuw uitziet! We zijn blij te horen dat u de service en de leenauto prettig vond. Bedankt voor uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijne snelle reparatie
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Bart,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Goed om te horen dat u tevreden bent met de snelle en prettige afhandeling van de reparatie. We staan graag weer voor u klaar als dat nodig is!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Er werd super meegedacht met de klant
Er werd super meegedacht met de klant. Briljante service! 👍👌
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Joop,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.