Heb veel lakschade opgelopen aan mijn voertuig. De uitgevoerde werkzaamheden zijn perfect gedaan en de auto ziet er weer als nieuw uit. De ontvangst + intake zijn op een prima manier ontvangen door m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Had schade aan mijn Caddy alles is zeer netjes af gehandeld door de dames aan de balie, en geregeld met verzekering, werd ook gebeld toen mijn Caddy klaar was bus zelfs een beetje gewassen Het eni... Voir plus
L'entreprise a répondu
Van A tot Z een super geweldige service in al z’n eenvoud. 1 telefoontje, 1 afspraak, ruitvervangen. Autoschadebedrijf van Mossel in Waalwijk heeft een goede uitstraling, sfeer, kwaliteit en service.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Medewerker houd goed contact over de status van de auto. Medewerkers denken goed mee, zijn eerlijk en betrouwbaar!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Coordonnées de contact
Zinkerweg 7, 5145 NL, Waalwijk, Noord-Brabant, Pays-Bas
- 0416 67 40 70
Schade, wat nu?
4,6
Excellent
60 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prima service and correct geïnformeerd…
Prima service and correct geïnformeerd over status van de reparatie.
18 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Jacco,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en de informatie over de reparatie. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vijf sterren nog te weinig!
Medewerker houd goed contact over de status van de auto. Medewerkers denken goed mee, zijn eerlijk en betrouwbaar!
8 mars 2026
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Rick,
Wat fijn dat u tevreden bent over het contact en de eerlijkheid van onze medewerkers. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles prima verlopen👍
26 novembre 2025
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Lia,
Bedankt voor de 5-sterrenreview. Fijn om te lezen dat alles prima is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Uitstekende schadeherstellers en goede…
Uitstekende schadeherstellers en goede service
9 novembre 2025
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer de Clerck,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze collega's en de goede service.
Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer/mevrouw Vos,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat de schade netjes is gerepareerd.
Wij streven altijd naar een 5-sterrenervaring voor al onze klanten.
Kunt u ons laten weten wat we nog kunnen verbeteren om die vijfde ster te verdienen? Uw feedback is van harte welkom via schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
.
Netjes te woord gestaan
Netjes te woord gestaan, goede service en ook vragen werden netjes afgehandeld. Zowel telefonisch als ter plekke.
12 octobre 2025
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste mevrouw van den Berg,
Wat fijn dat u onze service en klantvriendelijkheid positief ervaren heeft, zowel telefonisch als ter plaatse. Hartelijk dank voor uw mooie feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer/mevrouw Wijkmans,
Wat fijn dat onze duidelijke afspraken en het nakomen ervan zo positief zijn ervaren. Hartelijk dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit
Ben echt top geholpen door Armando!
Ben echt top geholpen door Armando!! Aanrader!
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Kim,
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent door onze collega Armando! We zijn blij met je aanbeveling en je positieve feedback. Dankjewel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Best heer/mevrouw,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Rowella,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat u goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Christie,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn dat u onze service prettig hebt ervaren. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Duidelijk verhaal helder netjes
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Mathijs,
Fijn dat u onze uitleg helder en duidelijk vond. We waarderen uw feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaltieit Autoschade
Ruitvervanging 10-06-2025. super geweldige service…
Van A tot Z een super geweldige service in al z’n eenvoud. 1 telefoontje, 1 afspraak, ruitvervangen. Autoschadebedrijf van Mossel in Waalwijk heeft een goede uitstraling, sfeer, kwaliteit en service.
De monteur die de ruit 10-6-25 om 14:00 uur heeft vervangen van mijn Nissan Ariya, reuze bedankt voor je attente en kwalitatieve goede service.
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste van Zutphen,
Wat fijn te horen dat u zo'n geweldige ervaring heeft gehad met onze service! We zijn blij dat de ruitvervanging aan uw Nissan Ariya vlot en naar tevredenheid is verlopen. Bedankt voor uw vriendelijke woorden over de attente en kwalitatief goede service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Wordt altijd gelijk geholpen en zijn…
Wordt altijd gelijk geholpen en zijn erg mee denkend
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Patrick,
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en meedenken. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede hulp
Ik kwam met mijn auto ivm dat iemand tegen mn auto heeft aangezeten.
Ik werd vriendelijk ontvangen en ben zeer goed geholpen, zeer klantvriendelijk.
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Alisha,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Vervelend dat u langs moest komen door schade, maar fijn om te horen dat u zich welkom voelde en goed geholpen bent. We doen ons best om elke klant zo vriendelijk en vakkundig mogelijk te helpen. Mocht u in de toekomst weer iets nodig hebben, staan we graag voor u klaar!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Jan,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat je goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Kevin,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn dat je onze service prettig hebt ervaren. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
schade
Had schade aan mijn Caddy alles is zeer netjes af gehandeld door de dames aan de balie, en geregeld met verzekering, werd ook gebeld toen mijn Caddy klaar was bus zelfs een beetje gewassen
Het enige wat ik jammer vind maar daar kunnen de mensen in Waalwijk niets aan doen
Een medewerkster van ons bedrijf had een nieuwe auto gekocht bij een ander onderdeel van mossel
deze werd afgeleverd met schade wat niet goed netjes is opgelost door van Mossel
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Stan,
Hartelijk dank voor uw mooie review en de 4 sterren! Fijn om te horen dat de schade aan uw Caddy naar tevredenheid is afgehandeld en dat onze collega’s in Waalwijk u goed hebben geholpen. We geven uw complimenten graag aan hen door.
Vervelend om te horen dat er bij een andere vestiging binnen Van Mossel minder goede ervaringen zijn geweest rondom de aflevering van een nieuwe auto. Hoewel dit buiten onze vestiging om is gegaan, vinden we het uiteraard jammer om te horen. We hopen dat dit alsnog op een goede manier wordt opgepakt en opgelost.
Nogmaals dank voor uw feedback, en we staan uiteraard in de toekomst weer graag voor u klaar!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Nighel…
Ik kan niet anders zeggen dat dat de medewerker genaamd Nighel mij ontzettend goed geholpen heeft. Een vriendelijke meid die voor je klaar staat op het moment dat je haar nodig hebt.
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Joey,
Wat een prachtige review, hartelijk dank! Wat fijn om te horen dat Nighel je zo goed geholpen heeft en dat haar vriendelijkheid en inzet zijn opgevallen. We geven dit natuurlijk met veel plezier aan haar door. Mocht je ons in de toekomst nodig hebben, staan we graag weer voor je klaar!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse : Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Sem,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn dat je goed bent geholpen. Mocht je ons in de toekomst nodig hebben, staan we graag weer voor je klaar!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.